Publicité
G A R A N T I E L I M I T E E
La société Digital Security Controls (DSC) garantit le produit contre
toutes défectuosités matérielles et d'assemblage dans des conditions
normales d'utilisation, à l'acheteur original, pendant une période de
douze mois à partir de la date d'achat. Dans l'application de cette
garantie, la société Digital Security Controls. S'engage, à son choix, à
réparer ou à remplacer tout matériel défectueux dès son retour à un
dépôt de réparation, sans frais de main d'oeuvre et matériels. Tout
remplacement et/ou réparation sont garantis pendant le reste de la
durée de la garantie originale ou quatre vingt dix (90) jours, ou l'une ou
l'autre est la plus longue. Le propriétaire original doit avertir la société
Digital Security Controls. par courrier que le matériel ou l'assemblage
sont défectueux ; dans tous les cas, cette notification doit être reçue
avant l'expiration de la période de garantie. Il n'y a absolument aucune
garantie sur les logiciels et tous les logiciels sont vendus comme
utilisateur de licence dans le cadre du contrat licence d'utilisation du
produit. Le client assume toute la responsabilité de la sélection, de
l'installation et de l'entretien de tout produit acheté auprès de DSC. Les
produits personnalisés ne sont garantis que dans la mesure où ils ne
fonctionnent pas à la livraison. Dans ce cas, DSC peut, à son choix,
remplacer le produit ou créditer le client.
G a r a n t i e I n t e r n a t i o n a l e
La garantie pour les clients internationaux est la même que pour tous
les clients au Canada et aux Etats-Unis, sauf que la société Digital
Security Controls ne sera pas responsable des frais de douanes, taxes,
ou TVA qui pourraient être dus.
P r o c é d u r e p o u r l a G a r a n t i e
Pour obtenir un service sous garantie, veuillez retourner les produit(s)
en question au point d'achat. Tous les distributeurs autorisés et
vendeurs ont un programme de garantie. Quiconque retourne des
marchandises à la société Digital Security Controls doit tout d'abord
obtenir un numéro d'autorisation. La société Digital Security Controls
n'acceptera aucun envoi pour lequel une autorisation préalable n'aura
pas été obtenue.
C o n d i t i o n s d ' a n n u l a t i o n d e l a G a r a n t i e
Cette garantie ne s'applique qu'aux vices de matériels et d'assemblage
liés à une utilisation normale. Elle ne couvre pas :
•
dommage encouru lors de l'expédition ou la manutention ;
•
dommage causé par un désastre tel qu'un incendie, inondation,
vent, tremblement de terre ou foudre ;
•
dommage dû à des causes hors du contrôle de la société Digital
Security Controls tel que voltage excessif, choc mécanique ou
dommage des eaux ;
•
dommage causé par attachement non autorisé, changements,
modifications ou objets étrangers ;
•
dommage causé par périphériques (à moins que les périphériques
ne soient fournis par la société Digital Security Controls) ;
•
défauts causés par l'impossibilité de fournir un environnement
d'installation adapté aux produits ;
•
dommage causé par l'utilisation des produits pour des usages
autres que ceux pour lesquels ils ont été conçus ;
•
dommage pour mauvais entretien ;
•
dommage provenant de tout autre mauvais traitement, mauvaise
manutention ou mauvaise utilisation des produits.
C e q u i n ' e s t p a s c o u v e r t s p a r l a g a r a n t i e
En plus des éléments qui annulent la garantie, la garantie ne couvrira
pas : i) les frais de transport au centre de réparation ; ii) les produits qui
ne sont pas identifiés avec l'étiquette de produit de DSC et un numéro
de lot ou un numéro de série ; iii) les produits démontés ou réparés de
manière qui affecte la performance ou qui empêche une inspection ou
un essai afin de vérifier toute réclamation au titre de la garantie.
©2017 Tyco Security Products. Tous droits réservés.
Toronto, Canada
www.dsc.com
Manuel de l'utilisateur du WK250 D-307187
72
Les cartes ou les insignes d'accès renvoyés pour être remplacés au titre de
la garantie seront remplacés ou crédités au choix de DSC. Les produits qui
ne sont pas couverts par cette garantie ou qui ne sont plus garantis parce
qu'ils sont trop vieux, qu'ils ont été mal utilisés ou endommagés, seront
examinés et une estimation de réparation sera fournie. Aucune réparation
ne sera effectuée avant la réception d'un bon de commande valable envoyé
par le client et d'un numéro d'autorisation de renvoi de marchandise (RMA)
envoyé par le service à la clientèle de DSC.
S'il y a un problème de réparation du produit après un nombre raisonnable
de tentatives au titre de la présente garantie, les obligations contractuelles
de DSC seront limitées au remplacement du produit, comme seule
réparation de l'inobservation de la garantie. En aucun cas la Société Digital
Security Controls ne sera responsable des dommages particuliers,
accidentels ou indirects basés sur l'inobservation de la garantie, une
rupture de contrat, une négligence, une responsabilité stricte ou sur toute
autre théorie juridique. De tels dommages incluent, mais ne sont limités à,
une perte de profit, une perte de produit ou tout autre équipement associé,
au coût de capital, au coût de
l'aménagement ou services, à l'indisponibilité, au temps de rachat, aux
réclamations des tiers, notamment les clients, aux dommages et intérêts à
la propriété, etc . Dans certaines juridictions, la loi limite ou ne permet pas
une exonération de garantie en cas d'endommagement indirect. Si les lois
d'une telle juridiction s'appliquent à une réclamation par ou contre DSC, les
limites et les exonérations contenues dans la présente garantie
respecteront la loi. Certains États ne permettent pas l'exonération ou la
limite de dommages accidentels ou indirects, la déclaration ci-dessus
pourrait donc ne pas s'appliquer à votre cas.
S t i p u l a t i o n d ' e x o n é r a t i o n d e g a r a n t i e s
Cette garantie contient l'entière garantie et remplace toutes les autres
garanties, qu'elles soient explicites ou implicites (notamment toutes
les garanties implicites de marchandise ou aptitude pour un usage
particulier) et de toutes autres obligations ou responsabilités de
Digital Security Controls. Digital Security Controls n'assume et
n'autorise aucune autre personne prétendant agir en son nom de
modifier ou changer cette garantie, n'assume pour cela aucune autre
garantie ou responsabilité concernant ce produit.
Cette stipulation d'exonération de garanties et garantie restreinte sont
gouvernées par les lois de la province de l'Ontario, Canada.
ATTENTION: Digital Security Controls recommande que la totalité du
système soit testé régulièrement. Toutefois, même si vous faites des
essais périodiques, il peut arriver que le fonctionnement du produit ne
soit pas conforme aux spécifications en raison notamment, mais pas
exclusivement, d'interventions criminelles ou de panne de courant.
R é p a r a t i o n s e n d e h o r s d e l a G a r a n t i e
Digital Security Controls réparera à son choix ou remplacera en dehors de
la garantie les produits renvoyés à son usine dans les conditions suivantes.
Quiconque retourne des produits à Digital Security Controls doit d'abord
obtenir un numéro d'autorisation. Digital Security Controls n'acceptera
aucun envoi quel qu'il soit, pour lequel une autorisation préalable n'aura
pas été obtenue.
Les produits que Digital Security Controls juge être réparables seront
réparés et renvoyés. Les frais prédéterminés par Digital Security Controls,
et sujets à un rajustement périodique, seront facturés pour chaque unité
réparée.
Les produits que Digital Security Controls juge être réparables seront
réparés et renvoyés. Les frais prédéterminés par Digital Security Controls,
et sujets à un rajustement périodique, seront facturés pour chaque unité
réparée.
Les produits que Digital Security Controls juge ne pas être réparables
seront remplacés par le produit équivalent le plus proche disponible à ce
moment. Le prix du marché en cours du produit de remplacement sera
facturé pour chaque unité de remplacement.
(Rév 0, 08/17)
remplacement de l'équipement, à
Manuel de l'utilisateur du WK250 D-307187
Publicité
