Lenovo ThinkSystem SD550 V3 7DD2 Guide D'utilisation page 273

Procédures générales d'identification des problèmes
Utilisez les informations de cette section pour résoudre des problèmes si le journal des événements ne
contient pas d'erreurs spécifiques ou si le système n'est pas opérationnel.
Si vous n'êtes pas certain de la cause d'un problème et que les blocs d'alimentation fonctionnent
correctement, procédez comme suit pour tenter de résoudre le problème :
1. Mettez le système hors tension.
2. Assurez-vous que tous les câbles du système sont correctement branchés.
3. Le cas échéant, retirez ou débranchez les périphériques suivants, un à un, afin de déterminer l'origine de
la défaillance. Mettez le système sous tension et configurez-le à chaque fois que vous retirez ou
débranchez un périphérique.
• Tout périphérique externe
• Parasurtenseur (sur le système).
• Imprimante, souris et unités non Lenovo
• Tous les adaptateurs
• Unités de disque dur
• Modules de mémoire jusqu'à atteindre la configuration minimale prise en charge par le système.
Remarque : Pour déterminer la configuration minimale pour votre système, voir « Configuration
minimale pour le débogage » dans
4. Mettez le système sous tension.
Si le problème disparaît en retirant un adaptateur du nœud, mais réapparaît en réinstallant le même
adaptateur, ce dernier est probablement la cause du problème. Si le problème réapparaît dès que vous
remplacez l'adaptateur par un autre, essayez un emplacement PCIe.
Si le problème s'avère être un problème lié au réseau et si le nœud de traitement réussit tous les tests
système, il s'agit probablement d'un problème de câblage réseau indépendant du nœud.
Résolution des problèmes d'alimentation suspectés
Il peut être difficile de résoudre des problèmes d'alimentation. Par exemple, un court-circuit peut se trouver
n'importe où sur n'importe quel bus de distribution d'alimentation. En général, un court-circuit causera une
surintensité qui engendrera l'arrêt du sous-système d'alimentation.
Procédez comme suit pour diagnostiquer et résoudre un problème d'alimentation suspecté.
Etape 1. Consultez le journal des événements et corrigez les erreurs relatives à l'alimentation.
Remarque : Commencez par le journal des événements de l'application qui gère le serveur. Pour
plus d'informations sur les journaux des événements, voir
249.
Etape 2. Vérifiez qu'il n'y a pas de courts-circuits, notamment si une vis mal serrée n'a pas entraîné un
court-circuit sur une carte à circuits.
Etape 3. Retirez les adaptateurs et débranchez les câbles et les cordons d'alimentation de tous les
périphériques internes et externes, pour ne garder que la configuration minimale de débogage
requise pour lancer le serveur. Consultez la section « Configuration minimale pour le débogage »
dans « Spécifications techniques du nœud » à la page 6
minimale pour votre serveur.
« Spécifications techniques du nœud » à la page 9.
« Journaux des événements » à la page
afin de déterminer la configuration
.
Chapitre 8 Identification des problèmes
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