Publicité
52
Dépannage
Ce chapitre présente les solutions aux problèmes relativement courants. Lisez-le
avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des
problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas
d'ouvrir l'ordinateur par vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de
service agréé pour assistance.
Conseils de dépannage
Cet ordinateur portable a une conception avancée qui affiche des messages d'erreur
à l'écran pour vous aider à résoudre les problèmes.
Si le système affiche un message d'erreur ou un symptôme d'erreur survient,
consultez « Messages d'erreur » ci-dessous. Si le problème ne peut pas être résolu,
contactez votre revendeur. Voir "Demande de service" à la page 56.
Messages d'erreur
Si vous recevez un message d'erreur, notez-le et prenez les mesures correctrices.
Le tableau qui suit donne la liste des messages d'erreur système en ordre
alphabétique et les mesures correctrices recommandées.
Messages d'erreur
CMOS battery bad
CMOS checksum
error
Disk boot failure
Equipment
configuration error
Hard disk 0 error
Hard disk 0 extended
type error
I/O parity error
Keyboard error or no
keyboard connected
Keyboard interface
error
Action correctrice
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Insérez une disquette système (démarrable, puis appuyez
sur <Entrée> pour réinitialiser.
Appuyez sur <F2> (lors du POST) pour accéder à
l'utilitaire du BIOS, puis appuyez Exit dans l'utilitaire du
BIOS pour réinitialiser.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé.
Publicité
