Lenovo ThinkSystem SD530 V3 7DD3 Guide D'utilisation page 256

a. Périphérique de série défectueux
b. Câble série
4. (Techniciens qualifiés uniquement) Remplacez la carte mère (bloc carte mère).
Problèmes logiciels
La présente section explique comment résoudre les problèmes logiciels.
1. Pour déterminer si le problème est lié au logiciel, vérifiez les points suivants :
• Le serveur dispose de la mémoire minimale requise par le logiciel. Pour connaître la configuration
mémoire minimale requise, lisez attentivement les informations fournies avec le logiciel.
Remarque : Si vous venez d'installer un adaptateur ou de la mémoire, le serveur a peut-être
rencontré un conflit d'adresse mémoire.
• Le logiciel est conçu pour fonctionner sur le serveur.
• D'autres logiciels fonctionnent sur le serveur.
• Le logiciel fonctionne sur un autre serveur.
2. Si des messages d'erreur s'affichent durant l'utilisation du logiciel, lisez attentivement les informations
fournies avec le logiciel pour obtenir une description des messages et des solutions au problème.
3. Pour plus d'informations, contactez le revendeur du logiciel.
Problèmes liés aux unités de stockage
Les informations ci-après vous indiquent comment résoudre les problèmes liés aux unités de stockage.
• « Le serveur ne parvient pas à reconnaître une unité » à la page 246
Le serveur ne parvient pas à reconnaître une unité
Procédez comme suit jusqu'à ce que le problème soit résolu.
1. Vérifiez que l'unité est prise en charge pour le serveur. Pour connaître la liste des unités prises en
charge, voir
https://serverproven.lenovo.com
2. Vérifiez que l'unité est correctement installée dans la baie d'unité et que les connecteurs d'unité ne
présentent aucun dommage physique.
3. Exécutez les tests de diagnostic pour les unités et l'adaptateur SAS/SATA. Lorsque vous démarrez un
serveur et appuyez sur la touche indiquée dans les instructions à l'écran, l'interface LXPM est affichée
par défaut. (Pour plus d'informations, voir la section « Démarrage » dans la documentation LXPM
compatible avec votre serveur à l'adresse suivante :
pouvez exécuter des diagnostics d'unité depuis cette interface. Depuis la page de diagnostics, cliquez
sur Exécuter un diagnostic ➙ Test de l'unité de disque dur.
D'après ces tests :
• Si l'adaptateur réussit le test mais que les unités ne sont pas reconnues, remplacez le cordon
d'interface du fond de panier et exécutez les tests à nouveau.
• Remplacez le fond de panier.
• Si le test de l'adaptateur échoue, déconnectez le cordon d'interface du fond de panier de l'adaptateur
et exécutez le test à nouveau.
• Si le test de l'adaptateur échoue, remplacez l'adaptateur.
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ThinkSystem SD530 V3 Guide d'utilisation
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https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/ .) Vous