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à votre ordinateur. Le Groupe Acer ne peut être tenu responsable des erreurs ou omissions techniques ou éditoriales contenues dans ce manuel. Enregistrer votre produit Acer Si votre nouvel appareil fonctionne sous le système d’exploitation...
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Configuration des mots de passe ..57 Règles d’utilisation sure de la batterie ..9 Gestion de l’alimentation Batterie interne ........12 Visite guidée de votre notebook Acer 13 Économie d’énergie ......58 Batterie Vue de l'écran ......... 13 Vue du clavier ......... 14 Caractéristiques de la batterie ....
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4 - Table des matières Internet et sécurité en ligne Qu’est-ce qu’un ID (compte) Microsoft ? ..........83 À la découverte d’Internet....87 Comment puis-je rechercher les Protéger votre ordinateur ....... 87 mises à jour Windows ? ......84 Choisir un fournisseur d’accès Internet. 87 Où...
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• Conseils et astuces pour utiliser le touchpad et le clavier • Comment créer des sauvegardes de récupération • Des instructions pour connecter à un réseau et utiliser Bluetooth • Des informations sur l’utilisation des logiciels fournis par Acer...
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Nous désirons vous remercier d’avoir fait d'un notebook Acer votre choix pour répondre à vos besoins informatiques mobiles. Vos guides Pour vous aider à utiliser votre notebook Acer, nous avons conçu plusieurs guides : Tout d’abord, le Guide de configuration vous aide à configurer votre ordinateur.
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Votre ordinateur sera un outil efficace si vous en prenez bien soin. • Utilisez uniquement l’adaptateur fourni avec votre appareil, ou un adaptateur approuvé par Acer pour alimenter votre appareil. • N’exposez pas l’ordinateur à la lumière directe du soleil. Ne le mettez pas à...
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3. Utilisez un chiffon doux et humide. N’utilisez pas de liquide ou d’aérosol de nettoyage. Si votre ordinateur est tombé ou a visiblement endommagé ou ne fonctionne pas normalement, veuillez contacter votre centre de service Acer agréé le plus proche.
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• Le port de charge doit être propre et exempt de débris et ne doit être utilisé qu’avec un équipement de recharge Acer. Utiliser une batterie ou un équipement de charge non-Acer peut endommager le produit et annulera la garantie.
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N’essayez pas de remplacer ou de retirer la batterie par vous-même. • Appareil avec batterie amovible : La batterie ne doit être remplacée que par des pièces approuvées par Acer. Ne remplacez pas la batterie par des pièces autres que celles approuvées.
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Pour commencer - 11 Si vous ne respectez pas ces mises en garde, la batterie pourrait avoir une fuite d’acide, devenir chaude, exploser ou s’enflammer et causer des blessures et/ou des dommages. Ne percez pas, n’ouvrez pas et ne démontez pas la batterie. Si la batterie fuie et si vous touchez par accident les fluides émis, rincez abondamment à...
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Les appareils sans fil peuvent être susceptibles aux interférences de la batterie, ce qui peut affecter leurs performances. Remarque Veuillez consulter www.acer.com pour les documents de livraison des batteries. Batterie interne • N’essayez pas de remplacer une batterie rechargeable intégrée, le remplacement de la batterie doit être effectué...
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Visite guidée de votre notebook Acer - 13 I S I T E G U I D É E DE V O T R E N O T E B O O K Après avoir configuré votre ordinateur comme illustré dans le Guide de configuration, nous allons vous faire explorer votre nouvel ordinateur Acer.
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14 - Visite guidée de votre notebook Acer Vue du clavier AN515-44 / AN515-55 AN517-52 Icône Élément Description Pour l'entrée des informations dans votre ordinateur. Clavier Voir « Utilisation du clavier » à la page 20.
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Visite guidée de votre notebook Acer - 15 Icône Élément Description Périphérique de pointage sensible au toucher. Le pavé tactile et les boutons de sélection forment une surface unique. Appuyez fermement sur la surface du Pavé tactile pavé tactile pour effectuer un clic gauche.
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16 - Visite guidée de votre notebook Acer Vue gauche Icône Élément Description Fente pour Se connecte à un cadenas de cadenas sécurité compatible Kensington. Kensington Permet à l'ordinateur de rester Ventilation et froid. ventilateur de Ne couvrez pas et ne bloquez pas les refroidissement ouvertures.
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Visite guidée de votre notebook Acer - 17 Vue droite Icône Élément Description Se connecte à des périphériques USB avec un connecteur USB de Port USB de type C. type C Prend en charge USB 3.2 de type C, Gen 2 avec des vitesses de transfert allant jusqu'à...
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18 - Visite guidée de votre notebook Acer Vue arrière Icône Élément Description Se connecte à un adaptateur secteur. Prise d’entrée c.c. Remarque : Veuillez enfoncer l’adaptateur secteur dans le tunnel jusqu’au connecteur d’alimentation. Vous sentirez un clic indiquant qu’il est connecté. Ensuite, vérifiez que le témoin de la...
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Visite guidée de votre notebook Acer - 19 Icône Élément Description Permet à l'ordinateur de rester Ventilation et froid. ventilateur de Ne couvrez pas et ne bloquez pas les refroidissement ouvertures. Vue de la base Icône Élément Description Permet à l'ordinateur de rester Ventilation et froid.
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20 - Utilisation du clavier T I L I S A T I O N DU C L A V I E R Le clavier a des touches de dimension normale, un pavé numérique, des touches de direction, de verrouillage, Windows et des touches de raccourci.
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Utilisation du clavier - 21 Touche de Icône Fonction Description raccourci Place l'ordinateur en mode Fn + F4 Veille de Veille. Permet de permuter l'affichage entre l'écran Permutation de Fn + F5 d'affichage, le moniteur l'affichage externe (s'il est connecté) et les deux.
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22 - Utilisation du clavier Touche de Icône Fonction Description raccourci Passez au fichier Fn + End Suivant multimédia suivant. Augmente la luminosité de Fn + Luminosité + l'écran. Diminue la luminosité de Fn + Luminosité - l'écran. Augmente le volume Fn + Volume + sonore.
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Utiliser le touchpad de précision - 23 T I L I S E R LE T O U C H P A D D E P R É C I S I O N Le touchpad contrôle la flèche (ou ‘curseur’) sur l’écran. Lorsque vous faites glisser votre doigt sur le touchpad, le curseur suivra ce mouvement.
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24 - Utiliser le touchpad de précision Pincement de deux doigts Faites un zoom avant et arrière sur les photos, cartes et documents avec un simple geste doigt-et-pouce. Appui à trois doigts Appuyez légèrement sur le touchpad avec trois doigts pour ouvrir [Search Windows] (Rechercher dans Windows).
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Utiliser le touchpad de précision - 25 Le pavé tactile de précision comprend des fonctionnalités technologiques ajoutées qui aident à reconnaître et à prévenir les gestes involontaires comme les appuis, les gestes et les mouvements du pointeur accidentels. Remarque Le touchpad est sensible aux mouvements du doigt ; la réponse est d’autant meilleure que le toucher est léger.
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26 - Utiliser le touchpad de précision 4. Maintenant, vous pouvez ajuster les paramètres selon vos besoins personnels. Vous pouvez désactiver le pavé tactile si vous préférez utiliser une souris. Ou vous pouvez ajuster la sensibilité du pavé tactile en fonction de vos besoins. Défilez vers le bas pour voir plus de paramètres.
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[Update & Security] (Mise à jour et Sécurité), puis cliquez sur [Recovery] (Récupération). Remarque Acer Care Center varie en fonction du modèle ou du système d’exploitation. Créer une sauvegarde de l’historique des fichiers [Recovery Management] (Gestion de la récupération) vous permet de sauvegarder rapidement et facilement vos fichiers et de les restaurer si les originaux sont perdus, endommagés ou...
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28 - Récupération 2. Sélectionnez l’onglet [Backup] (Sauvegarder) et cliquez sur [Get started] (Mise en route) pour que [Create backup] (Créer une sauvegarde) ouvre la fenêtre [Backup] (Sauvegarder). 3. Branchez le lecteur USB (ou un disque dur externe portable) et cliquez sur + pour ajouter un lecteur.
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Récupération - 29 4. Cliquez sur [More options] (Plus d’options) pour sélectionner les options de sauvegarde qui correspondent le mieux à vos besoins, telles que la planification de l’intervalle de sauvegarde, la durée pendant laquelle vous souhaitez conserver ces sauvegardes (la valeur par défaut est [Forever] (Toujours)), les dossiers à...
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30 - Récupération Sauvegarder vos pilotes sans fil et réseau local Sauvegardez vos pilotes sans fil et réseau local. Vous pouvez utiliser ces sauvegardes pour installer les pilotes sans fil et réseau local si vous installez un autre système d’exploitation. 1.
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Récupération - 31 3. Cliquez sur [Go to Backup and Restore (Windows 7)] (Accéder à Sauvegarde et restauration (Windows 7)). 4. Cliquez [Security Maintenance] (Sécurité maintenance) en bas à gauche de la page, puis sur [Recovery] (Récupération).
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32 - Récupération 5. Sélectionnez [Create a recovery drive] (Créer un lecteur de récupération) pour ouvrir la fenêtre [Recovery Drive] (Lecteur de récupération).
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Récupération - 33 6. Assurez-vous que [Back up system files to the recovery drive] (Sauvegarder les fichiers système sur le lecteur de récupération) est sélectionné et cliquez sur [Next] (Suivant). 7. Branchez le lecteur USB et attendez que le PC détecte le lecteur USB, puis cliquez sur [Next] (Suivant).
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34 - Récupération 8. Toutes les données sur le lecteur seront supprimées. Cliquez sur [Create] (Créer) pour continuer. 9. La progression de la sauvegarde sera affichée à l’écran. 10.Continuez le processus jusqu’à sa fin. 11.Débranchez le lecteur USB et marquez-le clairement. Important Écrivez une description unique de la sauvegarde, par exemple «...
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Récupération - 35 Réinitialiser ce PC et conserver mes fichiers 1. À partir de [Start] (Démarrer), sélectionnez Care Center puis [Recovery Management] (Gestion de la récupération). 2. Sélectionnez l’onglet [Restore] (Restaurer) et cliquez sur [Get started] (Mise en route) pour ouvrir la fenêtre [Recovery] (Récupération).
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36 - Récupération d’exploitation sans supprimer vos fichiers personnels. Cliquez sur [Next] (Suivant) pour continuer. Important Si vous avez des applis installées sur votre PC, elles seront supprimées. Si vous ne souhaitez pas restaurer les applis et les paramètres fournis avec votre PC, accédez à...
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Récupération - 37 5. La progression de la réinitialisation sera affichée à l’écran. L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation. 6. L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows. Votre PC redémarrera plusieurs fois pendant processus réinitialisation. 7. Continuez le processus jusqu’à sa fin. 8.
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38 - Récupération 3. Cliquez sur [Get started] (Mise en route) pour [Choose an option] (Choisir une option). Sélectionnez [Remove everything] (Tout supprimer) pour réinitialiser votre PC à ses paramètres d’usine par défaut.
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Récupération - 39 4. Cliquez sur [Change settings] (Modifier les paramètres) pour choisir paramètres restauration ([Data erasure] (Effacement des données) et [Data drives] (Lecteurs de données)) qui correspondent le mieux à vos besoins. Puis cliquez sur [Confirm] (Confirmer) pour continuer. 5.
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40 - Récupération 6. Cliquez sur [Reset] (Réinitialiser) pour continuer. 7. La progression de la réinitialisation sera affichée à l’écran. L’écran s’éteindra pendant le processus de réinitialisation. 8. L’écran se rallumera pendant l’installation de Windows. Votre PC redémarrera plusieurs fois pendant processus réinitialisation.
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Utiliser une connexion Bluetooth - 41 T I L I S E R U N E C O N N E X I O N L U E T O O T H Bluetooth est une technologie qui vous permet de transférer des données sans fil sur de courtes distances entre différents types de périphériques.
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42 - Utiliser une connexion Bluetooth 2. Cliquez sur [Add Bluetooth or other device] (Ajouter un appareil Bluetooth ou un autre appareil), puis sélectionnez l’appareil que vous voulez ajouter. 3. Votre ordinateur démarrera automatiquement la recherche d’appareils, ainsi que se rendra visible aux autres appareils. 4.
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Utiliser une connexion Bluetooth - 43 Vous pouvez également accéder aux paramètres Bluetooth sélectionnant l’icône [Notifications] (Notifications) dans le coin inférieur droit de l’écran pour ouvrir le panneau des [Notifications] (Notifications). De là, vous pouvez activer ou désactiver Bluetooth ou cliquez-droit sur [Bluetooth] (Bluetooth) > [Go to Settings] (Allez à...
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44 - Connexion à Internet O N N E X I O N À N T E R N E T Ce chapitre contient des informations générales sur les types de connexion à Internet disponibles. Pour des informations détaillées, veuillez consulter Connexions réseau à...
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Connexion à Internet - 45 Les ordinateurs portables Acer intègrent une touche d’accès rapide au Mode vol qui vous permet d’activer ou de désactiver la connexion réseau. Vous pouvez utiliser les options de gestion du réseau pour activer/désactiver votre réseau sans fil ou contrôler les données partagées sur le réseau.
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46 - Connexion à Internet 4. Une fois un réseau sans fil sélectionné, sélectionnez [Connect] (Connecter). 5. Si nécessaire, entrez le mot de passe du réseau.
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Connexion à Internet - 47 Connexion par câble Fonctionnalité réseau intégrée Si votre ordinateur a un port réseau, branchez une extrémité d’un câble réseau au port réseau de votre ordinateur, et l’autre extrémité à l’un des ports de votre routeur (voir l’image ci- dessous).
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48 - NitroSense I T R O E N S E Faites apparaître l’interface utilisateur NitroSense en touchant simplement touche NitroSense dédiée pour fournir instantanément une interface utilisateur pour la configuration du système et afficher les informations système. Un meilleur son offre un avantage concurrentiel et une expérience plus immersive.
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NitroSense - 49 Contrôle du ventilateur Vous pouvez ajuster les performances des ventilateurs qui refroidissent le CPU et le GPU de votre ordinateur. Trois niveaux sont disponibles : [Auto] (Auto) (par défaut), [Max] (Max) et [Custom] (Personnalisé). Si vous sélectionnez [Custom] (Personnalisé), vous verrez deux curseurs qui vous permettent de configurer le refroidissement du CPU et du GPU indépendamment.
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50 - NitroSense Remarque Le mode Balance [Acer Optimized] (Optimisé par Acer] est uniquement pris en charge sur le système d’exploitation préchargé. Surveillance Indique la température et la charge pour le CPU et le GPU. Lors du lancement de l’interface utilisateur, chaque partie commence à...
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Si [Backlight off after 30 seconds] (Rétroéclairage éteint après 30 secondes) est désactivé, le rétroéclairage du clavier s’éteindra automatiquement sans action. Pour obtenir une expérience audio différente, vous pouvez cliquer sur l’icône Acer TrueHarmony pour régler le mode audio. Remarque La fonction varie selon la configuration.
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52 - Bluelight Shield L U E L I G H T H I E L D Bluelight Shield peut être activé pour réduire les émissions de lumière bleue de l'écran pour protéger vos yeux. Pour configurer Bluelight Shield, recherchez ‘Quick Access’ dans le menu [Start] (Démarrer).
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Bluelight Shield - 53 Remarque Les spécifications varient en fonction du modèle ou du système d’exploitation.
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Conservez votre ordinateur et vos données en sécurité... Dans cette section vous trouverez : • Comment sécuriser votre ordinateur • Configuration des mots de passe • Ce que vous devez préparer lorsque vous êtes en déplacement • Comment tirer le meilleur parti de votre batterie...
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Sécurité de l’ordinateur - 55 ’ É C U R I T É D E L O R D I N A T E U R Votre ordinateur est un investissement important dont vous devez prendre soin. Apprenez à protéger et prendre soin de votre ordinateur.
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56 - Sécurité de l’ordinateur Important N’oubliez pas votre Supervisor Password ! Si vous oubliez ces mots de passe, veuillez contacter votre revendeur ou un centre de service agréé. Saisie des mots de passe Lorsqu’un mot de passe est défini, une invite de mot de passe apparaît au centre de l’écran.
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Utilitaire du BIOS - 57 B I O S T I L I T A I R E D U L’utilitaire du BIOS est un programme de configuration matérielle intégré dans le BIOS de l’ordinateur. Votre ordinateur est déjà configuré et optimisé de manière appropriée et il n’est pas nécessaire normalement d’exécuter cette utilitaire.
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58 - Gestion de l’alimentation ’ ES TION DE L A L I M E N T A T I O N Cet ordinateur dispose d'une unité de gestion de l’alimentation intégrée qui supervise l’activité du système. L’activité du système comprend toute activité...
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Gestion de l’alimentation - 59 4. Sélectionnez [Change settings that are currently unavailable] (Modifier des paramètres actuellement non disponibles). 5. Faites défiler la fenêtre vers le bas et désactivez [Turn on fast startup] (Activer le démarrage rapide). 6. Sélectionnez [Save changes] (Enregistrer les modifications).
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60 - Batterie A T T E R I E L’ordinateur utilise une batterie au lithium intégrée qui vous offre de longues durées d’utilisation entre chaque recharge. Caractéristiques de la batterie La batterie se recharge à chaque fois que vous connectez l’adaptateur secteur à...
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Batterie - 61 6. Connectez de nouveau l'adaptateur secteur et chargez encore complètement la batterie. Procédez encore ainsi jusqu’à ce que la batterie se charge et se décharge trois fois. Utilisez ce processus de conditionnement pour toutes les nouvelles batteries ou si une batterie n’a pas été utilisée depuis longtemps.
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62 - Batterie • Conservez votre PC dans un endroit frais et sec. La température recommandée se situe entre 10°C (50°F) et 30°C (86°F). Des températures conduisent la batterie à s’auto-décharger plus rapidement. • Trop de recharges réduisent l’autonomie de la batterie. •...
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Voyage avec votre ordinateur - 63 O Y A G E A V E C V O T R E O R D I N A T E U R Cette section vous donne des conseils et des suggestions à prendre en considération lors des déplacements, courts ou longs, avec votre ordinateur.
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64 - Voyage avec votre ordinateur Ou : Vous pouvez placer l’ordinateur en mode [Sleep] (Veille) en appuyant la touche de raccourci de Veille ou en fermant l’écran. Lorsque vous êtes prêt à utiliser l’ordinateur à nouveau, ouvrez l’écran et, si nécessaire, appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le.
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Voyage avec votre ordinateur - 65 Avertissement Ne mettez rien contre l’écran de l’ordinateur. La pression exercée par d’autres objets empilés sur l’écran pourrait l’endommager. Accessoires à emporter À moins que vous n’ayez certaines de ces choses à la maison, emportez-les avec vous : •...
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66 - Voyage avec votre ordinateur Si vous utilisez votre ordinateur à la maison très souvent, vous pouvez aussi ajouter un clavier, un moniteur ou une souris externe. Voyage avec l’ordinateur Important Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les exigences particulières les voyages avec des piles au lithium.
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Voyage avec votre ordinateur - 67 Voyage international Important Vérifiez auprès de votre compagnie aérienne les exigences particulières les voyages avec des piles au lithium. Lorsque vous vous déplacez d’un pays à un autre. Préparation de l’ordinateur Préparez l’ordinateur comme pour un voyage normal. Accessoires à...
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Ports et connecteurs... Dans cette section vous trouverez : • Des informations sur les ports et les connecteurs installés sur votre ordinateur...
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USB 2.0 (High-speed USB) et USB 3.2 Gen 1/Gen 2 (SuperSpeed USB). Les ports USB 2.0 sur les ordinateurs Acer ont un onglet noir dans le port, alors que les ports USB 3.2 Gen 1/Gen 2 ont un onglet bleu. Pour de meilleures performances, les périphériques USB 3.2 Gen 1/Gen 2 devraient toujours être...
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70 - Universal Serial Bus (USB) Important Pour retirer un périphérique de stockage USB, cliquez avec le bouton droit sur l’icône USB dans la barre des tâches de Windows et sélectionnez « [Eject] (Éjecter) <périphérique> » pour indiquer au système d’exploitation de cesser d’utiliser l’appareil avant de le retirer. Le non-respect de cette consigne peut entraîner une perte de données ou endommager votre périphérique.
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Remarque Sur les ordinateurs Acer les ports USB de type C prennent en charge jusqu’à USB 3.2 (SuperSpeed USB, 10 Gbits/s). Les autres périphériques USB avec un connecteur USB de type C sont pris en charge, mais la vitesse de transfert peut être réduite et certaines fonctions...
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72 - Connecteurs audio et vidéo O N N E C T E U R S A U D I O E T V I D É O Ajoutez un moniteur externe à votre ordinateur via un port vidéo. Le type de port disponible dépend de la configuration de votre ordinateur.
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HDMI - 73 H D M I HDMI (interface multimédia haute définition) est une interface audio/vidéo numérique de haute qualité. HDMI vous permet de connecter n’importe quelle source audio/vidéo numérique compatible, comme votre ordinateur, un décodeur, un lecteur de DVD et un récepteur audio/vidéo à tout moniteur vidéo et/ou audio numérique compatible, tel qu’un téléviseur numérique avec un seul câble.
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Dans cette section vous trouverez : • Foire aux questions • Conseils pour utiliser Windows 10 • Informations de dépannage • Comment vous protéger quand vous êtes en ligne • Où trouver les informations de contact des centres de service Acer...
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Foire aux questions - 75 O I R E A U X Q U E S T I O N S Vous trouverez ici une liste des situations qui peuvent apparaître lors de l’utilisation de l’ordinateur, ainsi que des solutions pour chacune.
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76 - Foire aux questions • L’ordinateur peut être en mode [Sleep] (Veille) ou [Hibernate] (Veille prolongée) (s’il y a une diode d’alimentation, elle clignotera). Appuyez sur le bouton d'alimentation et relâchez-le pour la reprise. Aucun son ne sort de l’ordinateur. Vérifiez ce qui suit : •...
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Agrafez votre preuve d’achat à votre passeport ITW. Si le pays dans lequel vous voyagez n’a pas de centre de maintenance agréé ITW Acer, vous pouvez tout de même contacter nos bureaux internationaux. Veuillez visiter www.acer.com.
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Avant d’appeler Veuillez préparer les informations qui suivent avant d’appeler Acer pour un service en ligne, et veuillez être à côté de votre ordinateur lorsque vous appelez. Avec votre aide, nous pouvons réduire la durée de l’appel et vous aider à résoudre vos problèmes efficacement.
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F o i r e a u x q Foire aux questions - 79 Conseils et astuces pour utiliser Windows 10 Nous savons que c’est un nouveau système d’exploitation et qu’un certain temps sera nécessaire pour s’y habituer, c’est pourquoi nous avons créé quelques conseils pour vous aider à faire vos premiers pas.
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80 - Foire aux questions Comment déverrouiller mon ordinateur ? Appuyez sur la barre d’espacement et sélectionnez un compte utilisateur pour déverrouiller l’ordinateur. Si votre compte dispose d'un mot de passe, vous devrez entrer le mot de passe pour continuer. Puis-je personnaliser l’écran de verrouillage ? Vous pouvez personnaliser l’écran de verrouillage avec une image différente, exécuter un diaporama d’images ou faire en sorte que...
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Foire aux questions - 81 Comment déplacer les vignettes ? Sélectionnez une vignette et faites-la glisser sur l’endroit de l’écran de [Start] (Accueil) où vous voulez qu’elle apparaisse. D’autres vignettes seront déplacées pour accommoder la vignette dans son nouvel emplacement. Puis-je organiser les vignettes en groupes ? Oui, vous pouvez.
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82 - Foire aux questions 4. Choisissez les jours auxquels l’alarme doit se déclencher. 5. Sélectionnez la notification sonore. 6. Sélectionnez l’heure de répétition. 7. Sélectionnez sur l’icône [Save] (Enregistrer) dans le coin inférieur droit pour enregistrer l’alarme. 8. Sélectionnez [On] (Activé) ou [Off] (Désactivé) pour activer ou désactiver l’alarme.
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Foire aux questions - 83 Comment supprimer une vignette de l’écran de [Start] (Accueil) ? Cliquez-droit sur une vignette pour la sélectionner et sélectionnez [Unpin from Start] (Détacher de l’écran d’accueil) pour supprimer la vignette de l’écran de [Start] (Accueil). Comment puis-je faire apparaître une appli dans ma barre des tâches ? Si vous êtes dans la liste de toutes les applis et vous souhaitez faire apparaître une appli sur la barre des tâches, cliquez-droit sur...
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Security] (Mise à jour et Sécurité) > [Windows Update] (Windows Update). Sélectionnez [Advanced options] (Options avancées) pour configurer les paramètres. Où puis-je avoir plus d’informations ? Pour plus d’information, veuillez visiter les pages : • Informations Windows 10 : www.microsoft.com • FAQ du support : support.acer.com...
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Foire aux questions - 85 Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d’appeler un technicien à l’apparition d’un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l’ouverture de l’ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé...
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86 - Foire aux questions Messages d’erreur Action correctrice Hard disk 0 Contactez votre revendeur ou un centre de extended type service agréé. error Contactez votre revendeur ou un centre de I/O parity error service agréé. Keyboard error or Contactez votre revendeur ou un centre de no keyboard service agréé.
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Internet et sécurité en ligne - 87 N T E R N E T E T S É C U R I T É E N L I G N E À la découverte d’Internet Protéger votre ordinateur Il est vital de protéger votre ordinateur contre les virus et les attaques sur Internet (voir Logiciel de sécurité...
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88 - Internet et sécurité en ligne Connexion d’accès à distance Certains ordinateurs comportent un connecteur téléphonique (« modem »). Vous pouvez ainsi vous connecter à Internet en utilisant votre ligne téléphonique. Avec une connexion d’accès à distance, vous ne pouvez pas utiliser votre modem et votre téléphone simultanément sur une même ligne téléphonique.
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Internet et sécurité en ligne - 89 Réseau cellulaire Une connexion cellulaire vous permet d’utiliser les réseaux cellulaires (comme ceux utilisés par un téléphone mobile) pour vous connecter à Internet quand vous êtes loin de la maison. Le connecteur d’une carte SIM peut être intégré à votre ordinateur, ou peut nécessiter un périphérique externe, comme un modem USB ou même un téléphone mobile équipé...
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90 - Internet et sécurité en ligne Quels sont les avantages d’un réseau sans fil ? Mobilité Les réseaux locaux sans fil vous permettent, ainsi qu’aux autres utilisateurs de votre réseau domestique, de partager l’accès aux fichiers et périphériques connectés au réseau (une imprimante ou un scanneur, par exemple).
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Site Web de Acer Pour commencer, pourquoi ne pas visiter notre site Web www.acer.com. L’objectif de Acer est de vous faire bénéficier d’un support personnalisé en toutes circonstances. Consultez la section [Support] (Assistance) de notre site Web pour obtenir une aide personnalisée en fonction de vos besoins.
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92 - Internet et sécurité en ligne Logiciel de sécurité Internet Pour vous aider à garder une longueur d'avance sur les cybercriminels, Acer s'est associé à Norton pour assurer la sécurité de tous vos appareils. Notre sélection d'ordinateurs Acer est dotée de Norton Security Norton Security est préinstallé...
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Internet et sécurité en ligne - 93 Ces messages électroniques peuvent provenir de cybercriminels qui veulent vous amener à communiquer votre numéro de carte de crédit ou de sécurité sociale ou à vous connecter au site Internet d'une banque qui semble être la vôtre mais ne l'est pas. Comment rester en sécurité...
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94 - Internet et sécurité en ligne être décodé par une clé de déchiffrement spécifique. Lorsque le ransomware s'est installé, un message vous informant que l'ordinateur est maintenant verrouillé s'affiche. L'utilisateur doit payer une certaine somme d'argent (une sorte d'« amende ») dans un délai imparti.
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Internet et sécurité en ligne - 95 Virus/malwares Depuis des années, « virus » est le terme courant pour désigner des programmes logiciels malveillants ; néanmoins, un virus n'est qu'un seul type de menace malveillante. Un virus constitue un code malveillant autopropageable qui se déplace en s'infiltrant dans des fichiers ou des programmes.
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96 - Internet et sécurité en ligne Pour plus de conseils sur la sécurité De bonnes habitudes de sécurité peuvent réduire votre exposition à la criminalité en ligne. En adoptant quelques comportements de base, vous pouvez fortement atténuer les risques d'attaques de cybercriminels : •...
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Nitro 5 AN515-55 Guide d’extension de la durée de vie...
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Table des matières Autoréparation ..........1 Procédures de démontage .
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N'essayez pas de remplacer d'autres composants que ceux listés ci-dessus. REMARQUE : Pour les pièces de rechange, utilisez toujours des composants certifiés Acer afin de garantir la qualité, les performances optimales du système, la stabilité et la fiabilité du produit.
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Les mises à niveau ou les déclassements du BIOS du système, s'ils ne sont pas effectués par un centre de service Acer ou un partenaire de service autorisé, sont à vos propres risques. Pour mettre à jour les pilotes : Exécutez Windows Update afin d'obtenir les derniers pilotes Acer :...
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Procédures de démontage Directives de sécurité Ce chapitre contient des procédures détaillées sur le retrait et la désinstallation des composants de l’ordinateur. Utilisez les directives de sécurité suivantes pour assurer votre sécurité personnelle. Chaque procédure contenue dans ce chapitre suppose que vous préparez votre ordinateur pour son recyclage et sa mise au rebut.
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Composant DEEE Annexe VII Ces composants sont classés comme nécessitant un traitement sélectif : • Batterie • Module WLAN • Module DIMM • Module SSD1 • Module SSD2 • Carte USB • Pile RTC • Pavé tactile • Carte mère •...
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Instructions de pré-démontage Effectuez ce qui suit avant d’effectuer des procédures de maintenance : Placez le système sur une surface de travail plane. Assurez-vous que le système est complètement hors tension. Si l’appareil est sous tension, éteignez normalement le système. Si l’appareil est en mode veille, attendez que l’écran d’accueil soit noir.
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Retrait du boîtier inférieur Retirez les onze (11) vis de maintien du boîtier inférieur sur le boîtier supérieur. Figure 1-2. Retirer les vis Depuis le côté supérieur, forcez pour libérer les loquets du côté supérieur, en suivant la flèche de direction. Figure 1-3.
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Continuez de libérer les loquets restants. Puis retirez le boîtier inférieur. Figure 1-4. Libérer le boîtier inférieur (2 sur 2) Détachez le Mylar et débranchez le câble de la batterie du connecteur de la carte mère. Figure 1-5. Débrancher le câble de la batterie Table 1-1.
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Retrait de la batterie Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur on page Retirez les deux (2) vis de maintien de la batterie sur le boîtier supérieur. Figure 1-6. Retirer les vis Poussez légèrement le côté supérieur de la batterie pour la libérer de la patte supérieure et faites-la coulisser pour libérer la patte inférieure de l’emplacement du boîtier supérieur.
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Table 1-2. Vis de la batterie Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2.0 x 4.0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage...
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Retrait du module WLAN Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur on page Débranchez les câbles de l’antenne WLAN. Figure 1-8. Débrancher les câbles de l’antenne WLAN Retirez la vis de maintien du module WLAN sur la carte mère. Figure 1-9. Retirer la vis 1-10 Procédures de démontage...
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Tirez pour débrancher le module WLAN du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module WLAN. Composant DEEE Annexe VII : Module WLAN Figure 1-10. Retirer le module WLAN Table 1-3. Vis du module WLAN Nom de la vis Type de vis Couple Quantité...
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Retrait des modules DIMM Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur on page Poussez les clips du module vers l’extérieur. Figure 1-11. Détacher les clips du module Tirez pour retirer le module mémoire du connecteur de la carte mère. Puis retirez le module mémoire.
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Table 1-4. Vis du module disque dur Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2.0 x 4.0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-13...
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Retrait du module SSD 1 Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur on page Retirez la vis de maintien du module SSD 1 sur la carte mère. Figure 1-13. Retirer la vis Retirez le module SSD 1. Composant DEEE Annexe VII : Module SSD Figure 1-14.
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Table 1-5. Vis du module SSD 1 Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2.0 x 2.5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-15...
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Retrait du module SSD 2 Condition préalable : Retrait du boîtier inférieur on page Retirez la vis de maintien du module SSD 2 sur la carte mère. Figure 1-15. Retirer la vis Retirez le module SSD 2. Composant DEEE Annexe VII : Module SSD Figure 1-16.
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Table 1-6. Vis du module SSD 2 Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2.0 x 2.5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-17...
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Retrait de la carte USB Condition préalable : Retrait du module SSD 2 on page 1-16 Retrait du haut-parleur gauche Débranchez le câble de la carte USB du connecteur de la carte USB et du connecteur de la carte mère. Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple de la carte USB du connecteur de la carte USB et du connecteur de la carte mère.
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Retirez la vis de maintien de la carte USB sur le boîtier supérieur. Figure 1-18. Retirer la vis Faites coulisser la carte USB pour libérer le connecteur d’E/S de son emplacement, puis retirez la carte USB du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Module USB Figure 1-19.
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Retrait du module LCD Condition préalable : Retrait du module thermique (sur N18P-G61/62) Retrait du module thermique (sur N18E-G0/G1B/G1R) Ouvrez le capot à 90°et placez l’appareil sur une surface surélevée. Puis retirez les quatre (4) vis de maintien du support du panneau LCD et du module LCD sur le boîtier supérieur. Figure 1-20.
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Table 1-8. Vis du module LCD Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2.5 x 5.0 2,55 ~ 3,0 kgf.cm Procédures de démontage 1-21...
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Retrait de la carte mère (sur N18P-G61/G62) Condition préalable : Retrait de la batterie on page Retrait du module WLAN on page 1-10 Retrait des modules DIMM on page 1-12 Retrait du module thermique (sur N18P-G61/62) Retrait du module SSD 1 on page 1-14 Retrait du module SSD 2...
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Retirez les cinq (5) vis de maintien de la carte mère sur le boîtier supérieur. Figure 1-23. Retirer les vis Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-24.
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Retirez les guides en caoutchouc de la carte mère. Figure 1-25. Retirer les guides en caoutchouc Table 1-9. Vis de la carte mère Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2.5 x 5.0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm M 2.0 x 2.5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm 1-24...
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Retrait de la carte mère (sur N18E-G0/G1B/G1R) Condition préalable : Retrait de la batterie on page Retrait du module WLAN on page 1-10 Retrait des modules DIMM on page 1-12 Retrait du module thermique (sur N18E-G0/G1B/G1R) Retrait du module SSD 1 on page 1-14 Retrait du module SSD 2...
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Retirez les quatre (4) vis de maintien de la carte mère sur le boîtier supérieur. Figure 1-27. Retirer les vis Faites coulisser la carte mère pour libérer les connecteurs d’E/S de leurs emplacements, puis retirez la carte mère du boîtier supérieur. Composant DEEE Annexe VII : Carte mère Figure 1-28.
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Retirez les guides en caoutchouc de la carte mère. Figure 1-29. Retirer les guides en caoutchouc Table 1-10. Vis de la carte mère Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2.5 x 5.0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm M 2.0 x 2.5 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage...
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Retrait de la pile RTC Condition préalable : Retrait de la batterie on page Débranchez le câble de la pile RTC du connecteur de la carte mère. Figure 1-30. Débrancher le câble de la pile RTC Forcez pour détacher le ruban adhésif sous la pile RTC. Puis retirez la pile RTC. Composant DEEE Annexe VII : Pile RTC Figure 1-31.
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Retrait du pavé tactile Condition préalable : Retrait de la batterie on page Libérez les loquets et débranchez le câble plat et souple du pavé tactile des connecteurs de la carte mère et du pavé tactile. Puis retirez le câble plat et souple du pavé tactile. Figure 1-32.
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Tirez légèrement le support du socle du pavé tactile vers l’arrière pour le libérer du loquet du boîtier supérieur. Puis retirez le support du socle du pavé tactile et détachez la bande conductrice. Figure 1-34. Retirer le support du socle du pavé tactile Tirez la partie inférieure du pavé...
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Table 1-11. Vis du support du socle du pavé tactile Nom de la vis Type de vis Couple Quantité M 2.0 x 3.0 1,8 ~ 2,2 kgf.cm Procédures de démontage 1-31...
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Retrait de l’encadrement LCD Condition préalable : Retrait du module LCD on page 1-20 Forcez l’encadrement LCD depuis le côté gauche pour libérer les loquets. Figure 1-36. Retirer l’encadrement LCD (1 sur 3) Forcez l’encadrement LCD depuis le côté inférieur pour libérer les loquets. Figure 1-37.
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Continuez de forcer les loquets du côté supérieur et retirez l’encadrement. Figure 1-38. Retirer l’encadrement LCD (3 sur 3) Procédures de démontage 1-33...
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Retrait du panneau LCD Condition préalable : Retrait de l’encadrement LCD on page 1-32 Forcez légèrement pour accéder au ruban de montage double face sous le panneau LCD. Puis tirez pour détacher le ruban de montage double face du couvercle LCD. Répétez la même procédure pour retirer le ruban de montage double face sur les autres côtés du panneau LCD.
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Détachez le Mylar de maintien du câble eDP sur le connecteur du panneau LCD. Figure 1-41. Détacher le Mylar Débranchez le câble eDP du connecteur du panneau LCD. Puis retirez le panneau LCD. Figure 1-42. Débrancher le câble eDP Procédures de démontage 1-35...
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Dépannage Ce chapitre présente les solutions aux problèmes système courants. Lisez-le avant d'appeler un technicien à l'apparition d'un problème. Les solutions à des problèmes plus sérieux demandent l'ouverture de l'ordinateur. N'essayez pas d'ouvrir l'ordinateur vous-même. Contactez votre revendeur ou un centre de service agréé pour obtenir une assistance. Conseils de dépannage Cet ordinateur présente une conception avancée qui affiche des messages d'erreur à...
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Liste des composants présents dans le produit Veuillez contacter votre centre de service local pour savoir comment obtenir la pièce ou remplacer votre appareil. Liste des composants présents dans le produit 1-37...
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Vues éclatées Assemblage principal 3 (KH.01K08.035) (KN.2560G.029) 10 Figure 1-1. Vue éclatée de l’assemblage principal Table 1-13. Vue éclatée de l’assemblage principal N° Description RÉF CARTE USB (SUR VGA 1650 ET 1650TI) 55.Q7KN2.001 CÂBLE PLAT ET SOUPLE DU DISQUE DUR 50.Q7KN2.005 DISQUE DUR KH.01K04.017...
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N° Description RÉF CÂBLE PLAT ET SOUPLE DU PAVÉ TACTILE 50.Q7KN2.004 CARTE MÈRE NB.Q7K11.001 KN.01K0D.004 MODULE THERMIQUE (SUR UGS N18P) 24.Q7MN2.001 MODULE THERMIQUE (SUR UGS N18E) 24.Q7KN2.001 VENTILATEUR POUR CPU 23.Q7KN2.001 VENTILATEUR POUR VGA 23.Q7KN2.002 BOÎTIER INFÉRIEUR 60.Q7LN2.001 Vues éclatées 1-39...
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Assemblage du boîtier supérieur Figure 1-2. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur Table 1-14. Vue éclatée de l’assemblage du boîtier supérieur N° Description RÉF SUPPORT DU PAVÉ TACTILE 33.Q8FN2.001 PAVÉ TACTILE 56.Q84N2.001 CARTE USB (SUR VGA 1650 ET 1650TI) 55.Q7KN2.001 HAUT-PARLEUR DROIT 23.Q7KN2.004...
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Mise à jour logicielle Veuillez visiter http://go.acer.com/?id=17883. 1-42 Mise à jour logicielle...
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Suppression des données personnelles Vous pouvez choisir entre trois options : • Option 1 : Sélectionnez [Start] (Démarrer) > [Settings] (Paramètres) > [Update & Security] (Mise à jour et sécurité) > [Recovery] (Récupération). Sous [Reset this PC] (Réinitialiser ce PC), sélectionnez [Get started] (Mise en route). Ouvrez [Recovery settings] (Paramètres de récupération).