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XPM/XDM 944/945/946
Mode d´emploi
Erreur non déterminée
Certaines erreurs peuvent avoir plusieurs causes. Afin de pouvoir constater la cause d'une telle er-
reur, il est important de pouvoir reproduire l'erreur.
► Envoyer les informations suivantes, si possible dans leur intégralité, au fabricant - de préférence
sous forme de fichiers:
• Layout, resp. tâche d'impression, pour lequel l'erreur survient
• Configuration des paramètres de l'imprimante à la survenue de l'erreur
• Fichier journal de la tâche d'impression jusqu'à la survenue de l'erreur
► Utiliser le paramètre
actuelle des paramètres.
► Utiliser le paramètre
Plug reçues sur une interface sérielle. En alternative, il est possible d'enregistrer un fichier journal
pour chaque tâche d'impression sur un support mémoire externe (
impres.).
Notre service d'assistance technique s'efforcera à trouver une solution en retraçant la situation ayant
conduit à l'erreur.
Messages non mentionnés
Les messages n'étant pas mentionnés ici concernent des pannes ne pouvant pas être éliminées
EXPERTS
par le personnel opérateur.
► Faire appel au technicien de service.
Edition 3 - 9/2023
Outils
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Diagnostique
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Diagnostique
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108
Sauvegarde param.
pour enregistrer la configuration
Moniteur EasyP.
pour émettre les données Easy
Outils
Généralités sur les messages de statut
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Traçage
Dysfonctionnements
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