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7. EN CAS DE PROBLEME
Pas de tonalité lors d'un appui sur un bouton en face avant (prise de ligne).
-Vérifiez que le 48 V de la tension de ligne est bien présent entre L1 et L2 du bornier de ligne.
-Vérifiez que la ligne utilisée soit analogique et non numérique.
-Testez votre ligne téléphonique avec un combiné simple.
-Mesurez la tension sur le bornier d'alimentation extérieure, NE PAS DEPASSER 26 V AC ou
CC.
Si la tension est supérieure à cette limite, il y a risque de blocage du matériel et
surchauffe.
Impossible de rentrer en mode programmation en local sur le portier.
-L'interrupteur de programmation est il sur « ON » ?
-Vérifiez la présence d'une tension de 12 à 24 AC ou CC sur le bornier « Alimentation
extérieure ».
Impossible de rentrer en mode programmation à distance sur le portier.
-Tapez la touche « * » de votre clavier téléphonique lorsque la porteuse (fréquence 2100 Hz)
n'est plus audible.
-Le téléphone que vous utilisez est il bien en mode « surnumérotation DTMF» ?
REMARQUE : LE PORTIER TELEPHONIQUE APPELE DOIT ETRE SEUL SUR LA
LIGNE, PAS DE MISE EN PARALLELE AVEC UN AUTRE MATERIEL.
Le relais de gâche ne se ferme que très brièvement.
-Vérifiez la présence d'une tension de 12 à 24 AC ou CC sur le bornier « Alimentation
extérieure ».
NE PAS DEPASSER 26 V AC ou CC.
Si la tension est supérieure à cette limite, il y a risque de blocage du matériel et
surchauffe.
Le relais de gâche ne s'active pas.
-Vérifiez qu'un code d'accès gâche a été programmé à l'adresse 40 du tableau de
programmation.
-Vérifiez que le code d'ouverture effectué en local ou à distance soit terminé par la touche # ».
-Vérifiez que le poste téléphonique effectuant la commande à distance soit en mode
« surnumérotation DTMF».
Remarque : Quand un poste téléphonique est en mode « surnumérotation DTMF », celui-ci
envoie des bips sonores (codes DTMF) à chaque appui sur les touches du clavier de
numérotation.
-Vérifier que le premier chiffre émis par le téléphone distant (code DTMF) soit audible sur le
haut parleur du PTC.
-Vérifier votre circuit de commande de gâche en simulant le contact du relais.
Le relais de gâche 2 ne s'active pas.
Avez vous l'option « Relais deuxième gâche » ? Voir l' étiquetage de l'appareil ou tableau de
programmation P 20.
EFFET LARSEN
-Réglez le volume ou la sensibilité du micro (voir page 11 de la documentation).
-Vérifiez que la grille du micro sur la face avant ne soit pas obstruée.
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