Manuels Connexes pour Amphitech IP-GAP Serie
Sommaire des Matières pour Amphitech IP-GAP Serie
- Page 1 Notice d'exploitation IP-GAP Portier IP AMPHITECH N°685 – Mars 2019 Amphitech 1, rue Robert et Sonia Delaunay 75011 Paris Tél. SAV : +33 (0)1.43.67.96.74 Fax Service commercial : +33 (0)1.43.67.13.97 Conforme ROHS 15/NOTIC-000685D...
- Page 2 Version logiciel Version logiciel V.1.31. Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 2 sur 63...
- Page 3 Sommaire Version logiciel ......................... 2 Recommandations ........................5 1. Portier IP-GAP ........................6 1.1. PRÉSENTATION GÉNÉRALE ..................6 1.2. CARACTÉRISTIQUES ....................9 1.3. INSTALLATION ET RACCORDEMENT ..............11 2. Fonctionnement ........................14 2.1. CONNEXION AU RÉSEAU LOCAL ................14 2.2. MODIFICATION DE L'ADRESSE IP ................14 3.
- Page 4 3.3.21. EVÉNEMENTS SYSTÈME ................49 3.3.22. DOCUMENTATION TECHNIQUE SUPERVISION PRODUIT AMPHITECH SIP ........................... 50 3.3.23. GESTION DES UTILISATEURS LOCAUX ............61 3.3.24. TÉLÉCHARGEMENTS .................. 61 3.3.25. DEBUG ......................63 Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 4 sur 63...
- Page 5 Recommandations AMPHITECH vous recommande de lire attentivement les notices fournies afin d’optimiser l’ins- tallation de votre produit. Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 5 sur 63...
- Page 6 1. Portier IP-GAP 1.1. Présentation générale L'IP-GAP est un portier audio ou audio-vidéo, full-IP "mains-libres" et anti-vandales. Le produit est équipé de pictogrammes lumineux et d'une synthèse vocale pour favoriser l'accessibilité des personnes avec handicap. L'IP-GAP se raccorde : • sur un réseau IP local disposant d'un serveur IP-PBX (serveur SIP) ou •...
- Page 7 Gamme - Exemples : VERSION SAILLIE IP-GAP 02 IP-GAP 02V Dimensions IP-GAP 12 IP-GAP 12V Dimensions Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 7 sur 63...
- Page 8 VERSION ENCASTRÉE IP-GAP 02 IP-GAP 02V Dimensions IP-GAP 12 IP-GAP 12V Dimensions Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 8 sur 63...
- Page 9 Caractéristiques électriques Longueur Description (Max) Alimentation PoE+ IEEE 802.3at 24 VDC Défaut secteur sur Alimentation secteur < 5 m alimentations Amphitech Relais (pouvoir de 2A / 62,5 VA Courant coupure) 5 VDC 30 VDC Tension Contact normale- 500 Ohms Entrée extérieure <...
- Page 10 • Gestion téléalarme protocole SIP, envoi de messages SIP sur détection de défaut (défaut secteur, défaut bouton d'appel, défaut réseau, défaut connexion vers IP-PBX) • Compatibilité avec le protocole DTMF GSM AMPHITECH vers l'outil de réception des appels ORA 04 et les autres centrales de télésurveillance analogiques •...
- Page 11 1.3. Installation et raccordement – Le câblage doit être réalisé avec les connecteurs débranchés – Respecter les polarités des tensions indiquées – Raccorder impérativement le boîtier à la terre à l'aide du fil fourni Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 11 sur 63...
- Page 12 Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 12 sur 63...
- Page 13 Dipswitchs - En mode normal de fonctionnement, tous les dispswitchs sont en position OFF. Passage en mode DHCP : - Couper l'alimentation. - Positionner le dipswitch N°1 sur ON. N°1 - Rebrancher l'alimentation. - Après redémarrage du système, l'adresse IP est fournie par le routeur du réseau. - Repositionner le dipswitch N°1 sur OFF.
- Page 14 2. Fonctionnement 2.1. Connexion au réseau local • Vérifier les raccordements et connecter l'alimentation si le serveur réseau ne fournit pas une alimen- tation POE+ (Power over Ethernet). • La mise en service est réalisée avec les paramètres par défaut. L'adresse IP du portier à la livraison du produit est : 192.168.0.2 •...
- Page 15 • Cliquer sur le drapeau correspondant pour choisir la langue • S'identifier pour accéder aux paramètres. Saisir login et password du profil Administrateur puis cliquer sur pour valider. Par défaut : Login admin Password admin • Dans le menu Paramètres avancés, cliquer sur Réseau pour ouvrir la page Paramètres réseau : •...
- Page 16 3. Configuration 3.1. Configuration simplifiée ou Configuration avancée • Vérifier les raccordements et connecter l'alimentation si le réseau ne fournit pas une alimentation POE+ (Power over Ethernet, 802.3at) • La mise en service est réalisée avec les paramètres par défaut. L'adresse IP du portier à la livraison du produit est : 192.168.0.2 •...
- Page 17 3.2. Configuration simplifiée (Wizard) Pour choisir la configuration simplifiée, cliquer sur l'icône "baguette magique" Étape 1 - Paramétrage du réseau avec visualisation du GAP IP • Choisir : Configuration réseau - Statique ou Dynamique (l’adresse IP est donnée par la box Internet ou le switch du réseau disposant d’un serveur DHCP) •...
- Page 18 Étape 3 - Mode Peer to Peer ou Étape 3 - Mode IPBX Mode Peer to Peer Mode IPBX 3.2.1. Mode Peer to Peer Le mode Peer to Peer permet d'appeler de postes à postes en utilisant les adresses IP comme numéro de téléphone.
- Page 19 -L'aperçu de la liste des contacts permet de modifier l'ordre des contacts utilisés pour le mode enchaînement automatique (appel cyclique), à l'aide des flèches Le bouton permet de supprimer les contacts dans la liste. - Le bouton permet d'ajouter manuellement un périphérique non trouvé lors de la séquence de recherche.
- Page 20 3.2.2. Mode IPBX Le mode IPBX permet de raccorder l'IP-GAP sur un réseau IP local équipé d'un serveur SIP : • Les numéros d’appels seront attribués par le serveur SIP. L’échange du flux média (audio + vidéo) est supervisé par le serveur. •...
- Page 21 • L'aperçu de la liste des contacts permet de modifier l'ordre des contacts avec les flèches pour le mode enchaînement de numéro (appel cyclique). • Le bouton permet de supprimer les contacts dans la liste • Cliquer sur le bouton pour passer à...
- Page 22 3.3. Configuration avancée (administrateur) Après identification, la page suivante permet de choisir entre la configuration simplifiée et la configura- tion avancée : Cliquer sur pour accéder à la configuration avancée. 3.3.1. Informations générales sur le produit • Informations produit : –...
- Page 23 à la notice d'exploitation du produit possible d'ouvrir sauvegarder fichier - Téléchargement local du soft ASIP STREAM, se reporter au wiki.amphitech.fr. 3.3.2. Liste des contacts Cliquer sur pour créer un contact. Une fenêtre s'affiche avec : • L'attribution d'un Numéro (si numéro seul, le système modifie le numéro avec la syntaxe SIP en Sip : numéro@adresse serveur SIP, à...
- Page 24 • Le choix du proxy SIP pour le contact, s'il y a plusieurs comptes SIP IP-PBX. • L'attribution d'un Nom • L'attribution d'un Prénom • L'enregistrement d'un contact en Peer to Peer (p2p) afin de l'utiliser comme "contact de secours" dans les contacts dédiés à...
- Page 25 3.3.4. Code communs relais • Possibilité d'attribuer 4 codes par relais, avec ou sans plage horaire. • Ces codes sont activés uniquement en mode distant (DTMF). Pour confirmer les changements de la page, cliquer sur 3.3.5. Plages horaires Les 4 plages horaires peuvent être attribuées aux : •...
- Page 26 3.3.6. Paramètres portier • Identité – Identité du produit – Adresse d'installation: adresse physique de l'emplacement du portier. • Options d'appel – Délai de réponse sur appel entrant : de 1 à 9 secondes, immédiat ou manuel (appui bouton d'appel). –...
- Page 27 3.3.7. Configuration de l'entrée • Pour l'entrée, il est possible de configurer : – État de l'entrée : valide ou invalide. – Activation relais: Relais 1, Relais 2 ou Relais 1+2 – Fonction entrée : Gâche / Appel jour (appel la liste de contact en mode jour, sauf pour le mode bouton en Gâche/ Appel, les contacts seront ceux utilisés en bouton mode nuit, voir Mode 3 §4.2.8 •...
- Page 28 3.3.8. Configuration du bouton d'appel A retenir • Fonction bouton mode Jour : fonctionnement du bouton d'appel à l'intérieur des tranches horaires sélectionnées. • Fonction bouton mode Nuit : fonctionnement du bouton d'appel en dehors des tranches horaires sélectionnées. • Numérotation vers 1 à 4 correspondants via un IP-PBX et/ou une adresse IP. Il existe 3 modes de fonctionnement à...
- Page 29 • Mode 3 : mode commande de Gâche le Jour et appel de 1 à 4 correspondants la Nuit : Pour confirmer les changements de la page, cliquer sur 3.3.9. Réglages audio • Volume général : gestion des niveaux audio. •...
- Page 30 • La langue d'exploitation est initialisée à l'aide de l'onglet La langue des messages vocaux est identique. • Cocher la case pour activer ou désactiver le message vocal. Pour confirmer les changements de la page, cliquer sur 3.3.11. Paramètres réseau •...
- Page 31 • Cryptage média – none :aucun cryptage – SRTP :cryptage audio vidéo SRTP – ZRTP :cryptage audio vidéo ZRTP • Ports audio/vidéo – Audio RTP/UDP : numéro de port. – Vidéo RTP/UDP : numéro de port. Pour confirmer les changements de la page, cliquer sur Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 31 sur 63...
- Page 32 3.3.12. RADIUS 802.1X Afin de protéger le réseau Ethernet filaire, nous préconisons la mise en en place d’un serveur Radius. La norme 802.1x permet l’authentification du matériel IP avant tout accès au réseau filaire ou Wifi. Les authentifications sont sécurisées, et les échanges se font : •...
- Page 33 Attention Vérifier l’heure et la date de l’IPAC avant de générer un certificat. • Utiliser le certificat et clé privé Amphitech par défaut (si aucun certificat et clé importés). En mode EAP : TLS Cette méthode nécessite une authentification mutuelle entre le serveur et le demandeur (IPAC),Uti- liser obligatoirement : certificat Serveur, clé...
- Page 34 4. Accès web par authentification serveur Radius Le Serveur Radius permet aussi de gérer l'authentification des comptes (Accounting) via la méthode PAP pour accèder aux pages web de paramétrage du portier. La méthode initiale interne à l'IPAC permet de créer des comptes locaux d'administration et d'utili- sation comme attributs : •...
- Page 35 L'authentification interne Si le login et/ou le mot de passe ne correspondent pas à un compte interne à l'IPAC, et si la méthode RADIUS est activée, alors l'IPAC enverra une requête de demande d'authentification au serveur Radius si : • L'adresse IP du serveur Radius est renseignée. •...
- Page 36 ####################################################################### Per-socket client lists. The configuration entries are exactly the same as above, but they are nested inside of a section. You can have as many per-socket client lists as you have "listen" sections, or you can re-use a list among multiple "listen" sections. Un-comment this section, and edit a "listen"...
- Page 37 Dans cette fenêtre d’identification du login, si l’option radius est activée, il est possible de s’authentifier soit·: • Admin /mot de passe compte administrateur local (toujours valide). • Login /mot de passe (compte créé localement sur l’IPAC) • Login/ mot de passe via RADIUS, exemple : johndoe /123456789 permettant d’ouvrir la page dans ce cas Administrateur.
- Page 38 téléphone SIP distant (lors d'un appel sortant de l'IPAC). En mode Compte SIP actif, le contact est géré par l'IP-PBX. – Identitifiant utilisateur : identifiant nécessaire à l'enregistrement auprès de l'IP-PBX. – Identité SIP : s'il est vide, ce champ se remplit automatiquement après un clic sur avec les champs numero@ adresse IP serveur SIP :Port soit...
- Page 39 3.3.15. Paramètres vidéo Choix du mode vidéo : il existe deux modes vidéo • Mode : la vidéo est transmise uniquement durant la communication. – Résolution vidéo, choisir entre les deux résolutions proposées : • Mode : l'accès au mode streaming est sécurisé par un login et un mot de passe –...
- Page 40 – ASIP STREAM : lancement de la vidéo sur appui bouton ou sur décroché du poste appelé. – L'onglet CODECS VIDEO n'apparaît que pour le mode vidéo en communication : A gauche, la liste des codecs disponibles. A droite, la liste des codecs sélectionnés. L'ordre de priorité...
- Page 41 Pour confirmer les changements de la page, cliquer sur Notice_IP_GAP_D.xml Mars 2019 Page 41 sur 63...
- Page 42 3.3.17. Compte mail L'IP-GAP peut utiliser une adresse e-mail pour envoyer des rapports de fonctionnement ou d'anomalie à un destinataire. L'adresse e-mail du destinataire est modifiable dans l'onglet événements système. Avertissement Les comptes de messageries d'entreprises ont des règles strictes d'utilisation. Vérifier si le compte est utilisable par une application autre que celle utilisée en interne.
- Page 43 3.3.18. LDAP Le système LDAP du portier offre la possibilité de synchroniser un répertoire stocké sur un serveur LDAP. • Cocher la case pour utiliser le système LDAP. Si cette case est cochée, le répertoire du serveur sera récupéré lors du prochain redémarrage. Si cette case n'est plus cochée, le répertoire LDAP se sera plus affiché...
- Page 44 3.3.19. API 1. API PORTE Le code porte API correspond à un des codes communs RELAIS 1 ou 2. L'API porte est soumise à la plage horaire ou au type d'activation du Code commun RELAIS 1 ou 2 (local/Distant). En défaut usine USER et PASSWORD sont : admin et admin Dans l’exemple, l’utilisateur =toto avec mot de passe =titi.
- Page 45 Codes retours : -200 OK = code OK -403 Forbidden (mauvais code, type activation non distante) -401 Unauthorized (plage horaire non active) -423 LOCKED : Relais passés en PDL ou NETCUT -480 Temporarily Unavailable (code en cours) Exemple 3.3. Exemples Format JSON et URL Encoded : POST: curl -X POST -d '{"code":"1111"}' http://admin:admin@192.168.0.30/api/remote/ --digest -- header "Content-Type: application/json"...
- Page 46 GET: (auth NONE/BASIC) curl "Content-Type: application/x-www-form-urlencoded" http://admin:ad- min@192.168.0.30/api/voip/?type=terminate_all • Lancer un appel table: Précise dans quelle table de base de donnée se situe le contact. Le format accepté est : liste – ldap – libre Précise l'index du contact dans sa base de données. Le format accepté est : 1 –...
- Page 47 3. API AUDIO Cette API permet d’envoyer un fichier .WAV encodé en base64 dans l’URL, le fichier est ensuite diffusé dans le Haut-parleur du portier. (Max 1Mo) • Lire un fichier Wav loop: Nombre de répétition du fichier audio. Dans le cas d'un nombre nul ou non précisé, le son sera diffusé...
- Page 48 • permet de chercher un fichier de mise à jour .amp • permet de charger le fichier. Le fichier est vérifié par le système avant la mise à jour. • lance la procédure de mise à jour. Attention L'alimentation doit rester connectée à l'IP-GAP. •...
- Page 49 Attention Les contacts de la base de données doivent être sauvegardés. Les configurations SIP et les paramètres produits sont sauvegardés automatiquement. 3.3.21. Evénements système • A droite de cette fenêtre, la visualisation de l'écran du portier se fait en temps réel. Les picto- grammes "appel", "en communication"...
- Page 50 3.3.22. Documentation technique Supervision Produit Amphitech SIP Le produit IP Amphitech a pour but d’être connecté sur le réseau IP (Ethernet, wifi...) du client. Le sys- tème Amphitech permet en même temps de générer un appel vocal SIP, et d’envoyer des informations sous différentes formes pour identifier le type de matériel et la raison d’appel de l’appelant.
- Page 51 Exemple 3.7. Exemple 1 Vue d'une trace SIP WireShark (espion protocole réseau) Image 1 : Trace WireShark SIP INVITE avec Header From contenant : l’ID_raison d’appel@adresse IP A du produit A appelant le produit B Exemple 3.8. Exemple 2 Appel de type vocal du produit B par le produit A suite à l’appui bouton sur le bouton d’appel du pro- duit A Côté...
- Page 52 3.3.22.2. Identification raison d'appel dans un message SIP en mode Peer to Peer Il est possible de valider l’envoi de messages SIP (du produit A) au même contact ou à un autre contact URI au format P2P, en même temps que l’appel vocal (méthode SIP INVITE) pour les raisons suivantes : •...
- Page 53 Exemple : appel du GXV3240 par son numéro d’extension B (1000) à partir du numéro d’extension A (1007) du produit SIP Amphitech (info : l’ensemble utilise un IP-PBX UCM6102). Image 4 : messages SIP reçus sur poste SIP Grandstream GXV3240 extension B, envoyé par l'exten- sion A et relayé...
- Page 54 • Identity: 9 digits (de 0 à 9 avec 000000000 :défaut usine) • Product : Product_code Produit IP-GAP / IPAC-200 • Alerte : Code Produit Bouton d’appel Test cyclique Retour secteur Défaut secteur Panne bouton d’appel Retour bouton d’appel Problème d’enregis- trement sur IP-PBX Le cas du code d’alerte «...
- Page 55 Le système SIP Amphitech appelle le centre de télésurveillance, sur décroché de la centrale, celle-ci envoie le code DTMF « C ». Lorsque le produit Amphitech reçoit ce code DTMF « C », le protocole DTMF est envoyé vers la centrale : Notice_IP_GAP_D.xml...
- Page 56 Le code DTMF “1” est envoyé 5 fois toutes les 5 secondes tant que l’IPAC n’envoie pas le code DTMF “#”. Étape 4 • Vocal « # » : Le code DTMF « # » est envoyé si le système IP AMPHITECH a bien recu le code DTMF “1”. Étape 5 •...
- Page 57 Le code DTMF “1” est envoyé 5 fois toutes les 5 secondes tant que l’IPAC n’envoie pas le code DTMF “#”. Étape 4 • Vocal « # » : Le code DTMF « # » est envoyé si le système IP AMPHITECH a bien recu le code DTMF “1”. Étape 5 •...
- Page 58 Le code DTMF “1” est envoyé 5 fois toutes les 5 secondes tant que l’IPAC n’envoie pas le code DTMF “#”. Étape 4 • Vocal « # » : Le code DTMF « # » est envoyé si le système IP AMPHITECH a bien recu le code DTMF “1”. Étape 5 •...
- Page 59 Étape 6 & 7 • Le Centre de télésurveillance met fin à la communication, le système IP Amphitech raccroche. 3.3.22.5. Gestion Télésurveillance IP-GAP 3.3.22.5.1. Gestion appel vocal Création des contacts à appeler au format P2P (adresse IP) ou au format extension IP-PBX. Ces contacts pourront être utlisés pour :...
- Page 60 • Rappel : s'il n'y a pas de réponse lors du premier test, l'appel est déclenché une seconde fois x heures après. x = de 1 à 24 heures Si l'appel échoue la seconde fois, le prochain test sera effectué selon la fréquence d'appel choisie. 3.3.22.5.3.
- Page 61 3.3.23. Gestion des utilisateurs locaux • Cliquer sur pour ajouter un nouvel utilisateur. • Cocher la case pour activer la connexion automatique via HTTPS. • Saisir le Login, le Mot de passe , définir les Droits d'utilisation, Administrateur ou Utilisateur et valider En mode utilisateur, on ne visualise que les pages web : •...
- Page 62 (même référence de portier). • Fichier de configuration "conf_sip" : cliquer sur pour sélectionner le fichier de configuration du serveur SIP sauvegardé sur votre PC. • Puis sur pour sauvegarder le fichier de configuration sur le portier de votre choix (même référence de portier).
- Page 63 3.3.25. Debug En cas de dysfonctionnement, AMPHITECH peut vous demander de lancer un debug pour récupérer les informations du portier : • pour commencer le debug. • Réaliser la manipulation qui entraîne le dysfonctionnement. • Appuyer sur pour terminer l'analyse.