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10.
DÉPANNAGE
Cette section décrit le processus étape par étape pour dépanner votre fauteuil D-BOX VIBE en cas de problème.
10.1 Haptic seat not detected / Fault in System
Assurez-vous que le mode HaptiSync est réglé sur ''D-BOX Coded Video'' :
À partir de l'application HaptiSync, l'état de votre fauteuil devrait indiquer System OK comme suit :
Si l'état indique No Seat Detect5ed, essayez les étapes suivantes :
ÉTAPE 1 : Vérifiez que tous les câbles sont bien branchés sur les ports correspondants (voir section 5).
ÉTAPE 2 : Assurez-vous que votre fauteuil D-BOX VIBE est branché à une prise électrique avec mise à la terre.
Si vous devez utiliser une rallonge, utilisez un câble à 3 fils avec des fiches correctement mises à la
terre. Ne vous connectez pas à un circuit avec un disjoncteur GFCI.
ÉTAPE 3 : Si les étapes ci-dessus n'ont pas résolu le problème, communiquez avec l'équipe du service à la
clientèle de D-BOX à l'adresse suivante :
support@d-box.com
222-914-0009-FR8
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