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Si vous avez sélectionné le chargeur automatique
de documents comme source de numérisation, et
Chargeur
que celui-ci est vide, ce message s'affiche au
vide
démarrage d'une tâche de copie ou de
numérisation.
Bourrage
Le bourrage de papier ou l'échec d'alimentation de
de papier
papier en cas de photocpier ou scanner utilisant
AFD
AFD, cette information est indiquée.
Remarque: • Si le problème persiste, contactez le service clientèle GG IMAGE.
14.4. Résolution des problèmes courants
14.4.1. Problèmes courants
Type de
Phénomène
problème
de panne
Mauvaise
Problèmes
qualité
d'impression
d'impression
Copie
impossible
Problèmes
de copie
Copie d'image
anormale
Problèmes
L'imprimante
avec
ne fonctionne
l'imprimante
pas
Raison
Voir
14.4.2
Défauts d'image. Voir
Le scanneur est
endommagé.
• Le scanneur est sale ou
défectueux.
• Cartouche est sale ou
endommagé.
• Le cordon d'alimentation
n'est pas correctement
branché.
• Le câble entre l'ordinateur
et l'imprimante n'est pas
correctement branché.
• Erreur dans l'indication du
port d'impression.
• L'imprimante se trouve
hors-ligne et Utiliser
l'imprimante hors-ligne est
décoché.
• L'imprimante ne reprend
pas l'impression après une
erreur interne, par exemple
un bourrage papier, un
manque de papier, etc.
• L'installation de
Veuillez mettre le manuscrit
correctement.
Veuillez éliminer le papier
bourré, arranger bien le
manuscrit pour mettre dans
ADF, refaire le scan.
Solution
14.4.2
Défauts d'image.
Veuillez contacter le service
clientèle GG IMAGE.
• Nettoyez le scanneur.
• Il est conseillé de changer la
cartouche originale.
• Vérifiez que le cordon
d'alimentation soit correctement
branché.
• Couper le câble d'imprimante,
puis reconnecter.
• Vérifier la position d'imprimante
Windows, assurer que le travail
d'impression envoye au port
correct. Si l'ordinateur a plusieurs
ports, veuillez assurer le produit
est connecté au port correct.
• Veuillez assurer que
l'imprimante soit en état de
connexion normale.
• Veuillez éliminer l'erreur, pour
que l'imprimante reprenne l'état
normal.
• Décharger puis réinstaller le
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