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Vous ne pouvez pas vous connecter au
routeur
Si vous ne parvenez pas à vous connecter au routeur à partir d'un ordinateur ou d'un
périphérique mobile sur votre réseau local, vérifiez les points suivants :
• Si vous utilisez un ordinateur connecté par Ethernet, vérifiez la connexion par câble
entre l'ordinateur et le routeur.
• Si vous utilisez un ordinateur ou un périphérique mobile compatible Wi-Fi, vérifiez
la connexion Wi-Fi entre l'ordinateur ou le périphérique mobile et le routeur.
• Assurez-vous d'utiliser les informations de connexion correctes. Le nom d'utilisateur
est admin. Le mot de passe est celui que vous avez spécifié la première fois que
vous vous connectez. (Le mot de passe par défaut est password.) Le nom utilisateur
et le mot de passe sont sensibles à la casse. Ces informations sont sensibles à la
casse.
• Quittez le navigateur et relancez-le.
• Assurez-vous que Java, JavaScript ou ActiveX est activé dans votre navigateur. Si
vous utilisez Internet Explorer, cliquez sur le bouton Actualiser pour vous assurer
que l'applet Java est chargée.
• Assurez-vous que l'adresse IP de votre ordinateur ou de votre périphérique mobile
se trouve dans le même sous-réseau que le routeur. Si vous utilisez le schéma
d'adressage recommandé, l'adresse IP de votre ordinateur ou de votre périphérique
mobile est comprise entre 192.168.1.2 et 192.168.1.254.
• Si l'adresse IP de votre ordinateur ou de votre périphérique mobile est 169.254.x.x,
l'ordinateur ou le périphérique mobile n'a pas pu atteindre le serveur DHCP du
routeur et le système d'exploitation Windows ou Mac a généré et attribué une
adresse IP. Une telle adresse IP générée automatiquement se situe dans la plage
169.254.x.x. Si votre adresse IP se trouve dans cette plage, vérifiez la connexion
entre l'ordinateur ou le périphérique mobile et le routeur, puis redémarrez votre
ordinateur ou votre périphérique mobile.
• Si l'adresse IP de votre routeur a été modifiée et que vous ne connaissez pas l'adresse
IP actuelle, supprimez les paramètres par défaut de la configuration du routeur.
Cette opération définit l'adresse IP du routeur sur 192.168.1.1.
Remarque: Si le routeur est en mode point d'accès et que vous ne connaissez pas
l'adresse IP qui lui est attribuée, essayez d'abord d'utiliser une application de scanner
IP pour détecter l'adresse IP. (Les applications de lecteur IP sont disponibles en ligne
gratuitement.) Si vous pouvez détecter l'adresse IP, vous n'avez pas besoin de
réinitialiser les paramètres par défaut du routeur.
Dépannage
Routeur Wi-Fi Nighthawk AX6 6 flux AX5400
172
Manuel de l'utilisateur.
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