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Tableau 9-3
État
Non-opérationnel / Activé/Désactivé
Endommagé / Activé/Désactivé
L'état ACTIVE indique que l'accessoire télécopieur analogique est activé ; l'état DESACTIVE indique que la fonction de télécopie en réseau
1
est activée (la télécopie analogique est désactivée).
Problèmes généraux de télécopie
Les éléments suivants décrivent les problèmes les plus courants liés à la télécopie.
Echec d'envoi de télécopie
La fonction JBIG est activée, mais elle n'est pas disponible sur le télécopieur de destination.
Désactivez le paramètre JBIG.
Un message d'état Mémoire insuffisante s'affiche sur le panneau de commande de l'imprimante.
Le disque de stockage de l'imprimante est plein.
Supprimez des tâches en mémoire du disque. Sur l'écran d'accueil du panneau de commande de l'imprimante,
appuyez sur le bouton
ou des télécopies en mémoire. Sélectionnez une tâche d'impression à supprimer et appuyez sur le bouton
Supprimer.
La qualité d'impression d'une photo est médiocre ou une zone grisée est imprimée en guise de photo
Vous utilisez le mauvais paramètre de contenu de page ou de résolution.
Essayez de définir l'option
Vous avez appuyé sur le bouton Stop pour annuler une télécopie, mais la télécopie a été envoyée
malgré tout
Si la tâche est trop loin dans le processus d'envoi, il vous est impossible de la supprimer.
Le fonctionnement est normal.
Aucun bouton du carnet d'adresses du télécopieur n'apparaît
Aucun des contacts de la liste de contacts sélectionnée ne contient des informations de télécopie.
Impossible de localiser les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin
Les paramètres de télécopie dans HP Web Jetadmin sont situés dans le menu déroulant de la page d'état du
périphérique.
Sélectionnez Envoi numérique dans le menu déroulant.
226 Chapitre 9 Résolution des problèmes
Solutions d'état de l'accessoire télécopieur (suite)
1
1
Récupérer à partir de la mémoire du
Optimiser le texte/l'image
Definition/Solution
L'imprimante a détecté une panne de micrologiciel. Mettre le
micrologiciel à niveau.
L'accessoire télécopieur est en panne. Replacez la carte d'accessoire
télécopieur et vérifiez que les broches ne sont pas tordues. Si l'état
est toujours ENDOMMAGE, remplacez la carte de l'accessoire
télécopieur analogique.
périphérique. Ouvrez la liste des tâches en mémoire
du paramètre Photographie.
FRWW
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