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Chapitre 08
Guide de dépannage
Conditions requises avant de contacter le Centre de service clientèle
Samsung
" Suivez les instructions à droite
pour tester l'appareil avant
Test des produits
d'en demander l'entretien ou la
réparation. Si le problème persiste,
Vérifiez que votre appareil fonctionne normalement en utilisant la fonction de test appropriée.
contactez le service clientèle.
Si l'écran n'affiche aucune image et que le voyant d'alimentation clignote, bien que l'appareil soit correctement connecté à un ordinateur, procédez au test
" Il se peut que le voyant
de l'appareil.
d'alimentation ne soit pas pris en
1
charge, selon le modèle.
2
3
4
Si l'écran reste noir, vérifiez l'ordinateur, le contrôleur vidéo et le câble.
Mettez hors tension l'ordinateur et l'appareil.
Débranchez tous les câbles de l'appareil.
Mettez l'appareil sous tension.
Si le message
Aucun câble connecté
s'affiche, cela signifie que l'appareil fonctionne correctement.
69
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