Publicité
6 Dépannage
Avertissement
•
Risque d'électrocution. Ne retirez jamais le
boîtier du produit.
Pour maintenir la validité de la garantie,
n'essayez jamais de réparer le produit
vous-même.
Si vous rencontrez des problèmes lors
de l'utilisation de ce produit, vérifiez
les points suivants avant de requérir
le service. Si vous avez toujours un
problème, obtenez de l'aide sur
www.philips.com/support.
Unité principale
Les boutons de l'unité principale ne
fonctionnent pas.
•
Débranchez l'appareil de
l'alimentation électrique pendant
quelques minutes,puis rebranchez-le.
Pas d'alimentation
•
Assurez-vous que le cordon
d'alimentation est bien branché.
•
Vérifiez que la prise de courant est
alimentée.
•
Appuyez sur le bouton de (veille)
de la télécommande ou de la barre
de son pour allumer la barre de son.
Son
Aucun son de la barre de son.
•
Connectez le câble audio de votre
barre de son à votre téléviseur ou à
d'autres appareils. Cependant, vous
n'avez pas besoin d'une connexion
audio séparée dans les cas suivants :
- la barre de son et le téléviseur sont
connectés par HDMI ARC, ou
- un appareil est branché au
connecteur HDMI in de votre barre
de son.
32 FR
•
Sur la télécommande, sélectionnez la
source d'entrée audio correcte.
•
Vérifiez que le son de la barre de son
n'est pas coupé.
•
Réinitialisez ce produit à ses
paramètres d'usine (voir « Appliquer
les paramètres d'usine »). Ou
éteignez complètement le produit et
recommencez.
•
Lorsque la lecture se bloque et
qu'il n'y a pas de son en mode
Wi-Fi, veuillez vérifier si votre
réseau domestique fonctionne
normalement.
Écho ou son déformé.
•
Si vous écoutez de l'audio à partir
du téléviseur via ce produit, assurez-
vous que le son du téléviseur est
coupé.
Audio et vidéo désynchronisés.
•
Appuyez sur
menu des paramètres, sélectionnez
« AV SYNC » pour synchroniser l'audio
avec la vidéo.
Bluetooth
Un appareil ne peut pas se connecter à
la barre de son.
•
L'appareil ne prend pas en charge
les profils compatibles requis pour la
barre de son.
•
Vous n'avez pas activé la fonction
Bluetooth de l'appareil. Reportez-
vous au manuel d'utilisation du
dispositif pour savoir comment
activer la fonction.
•
L'appareil n'est pas connecté
correctement. Connectez l'appareil
correctement.
•
La barre de son est déjà connectée
à un autre dispositif Bluetooth.
Déconnectez l'appareil connecté,
puis réessayez.
pour entrer dans le
Publicité
