Dépannage
Dépannage/Assistance
Observation
Pas d'alimentation électrique /
l'unité ne fonctionne pas�
Aucun son n'est émis�
Perturbation d'ordre fonctionnelle
Impossible de se connecter via Wi-Fi.
Impossible de se connecter via
Bluetooth�
Spotify ne parvient pas à se
connecter à mon appareil�
Si vous avez besoin d'aide supplémentaire lors de l'utilisation de votre
nouvelle radio, veuillez contacter notre équipe d'assistance via le site
Web de Majority :
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Cause potentielle / Solution
Vérifiez que la prise de courant est fonctionnelle.
Vérifiez que l'adaptateur secteur est correctement
branché à la prise de courant.
Vérifiez que l'unité n'est pas réglée sur le mode
SOURDINE�
Vérifiez que le MODE est correctement sélectionné.
Vérifiez que les câbles sont correctement installés.
Éteignez et débranchez l'unité. Patientez 2 minutes,
puis rallumez-la.
Assurez-vous que le mode Wi-Fi est sélectionné
dans les paramètres et que le correct mot de passe
est entré pour le routeur Wi-Fi.
Veuillez essayer d'effectuer une réinitialisation
d'usine, puis essayez de vous reconnecter.
Assurez-vous que le mode Bluetooth est activé
sur la radio et que la connexion Bluetooth de
votre appareil est également activée. Sélectionnez
« Majority Peterhouse Graduate » dans la liste
des appareils Bluetooth détectés. Vous devriez
maintenant pouvoir lire le contenu audio sur les
haut-parleurs de l'unité.
- Vérifiez que votre appareil et votre radio sont tous
deux connectés au même réseau Wi-Fi.
- Vérifiez qu'aucun autre appareil Spotify Premium
capable de se connecter à la radio ne se trouve
à proximité, car il pourrait interférer avec la
connexion.
- Vérifiez que la musique est en cours de lecture et
que le mode Spotify est activé sur la radio.
- Veuillez patienter une minute pour permettre
l'établissement de la connexion, un léger retard
peut survenir durant la connexion.
www.majority.co.uk/support.
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