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Informations sur la garantie (États-Unis et Canada uniquement)
GARANTIE DE TROIS ANS SUR LES PIÈCES ET LA MAIN D'OEUVRE
TRUE garantit à l' a cheteur initial de chaque nouvelle unité réfrigérée TRUE que l' a rmoire et toutes ses pièces sont exemptes de vices de fabrication ou de main-d'œuvre, en conditions
normales et correctes d'utilisation et de service d' e ntretien conformément aux spécifications de TRUE et sous réserve d'une installation en bonne et due forme et d'une mise en service conforme
au paquet d'instructions fourni avec chaque unité TRUE. Les obligations de TRUE en vertu de cette garantie se limitent à une période de trois (3) ans à compter de la date d'installation initiale.
Toute couverture de garantie est fonction de la date d' a chat de l' a rmoire comprise dans les 39 mois suivant la date d' e xpédition de TRUE.
Toute pièce couverte par cette garantie et que TRUE considère comme défectueuse dans la période susmentionnée est limitée à la réparation ou au remplacement des pièces ou des
ensembles défectueux, frais de main d'œuvre inclus. La garantie sur la main d'œuvre doit comprendre uniquement les frais de main d'œuvre au taux horaire normal et des temps de déplacement
raisonnables, tels que déterminés par TRUE.
La garantie ne couvre pas les pièces d'usure standards qui incluent les joints d'étanchéité de la porte. La garantie ne couvre pas non plus les problèmes dus à une installation incorrecte ou
à un manque de maintenance préventive de base.
Les compresseurs que TRUE considère comme étant défectueux pendant la période d' e xtension de garantie de TROIS (3) ans peuvent être soit réparés, soit remplacés par un compresseur ou
des pièces de compresseur de même conception et capacité, à la discrétion de TRUE.
La garantie du compresseur sera déclarée nulle si la procédure suivante n' e st pas scrupuleusement respectée :
1. Ce système contient du réfrigérant R290 et du lubrifiant à base d' e ster de polyol. Le lubrifiant à base d' e ster de polyol a des qualités d' a bsorption rapide de l'humidité. En cas d' e xposition prolongée
aux conditions ambiantes, le lubrifiant doit être éliminé et renouvelé. Pour connaître les spécifications et les quantités d'huile, veuillez contacter le service technique de TRUE (855-372-1368). La
garantie du compresseur sera annulée en cas de non-respect des spécifications recommandées pour le lubrifiant.
2. Le remplacement du séchoir est très important et ne doit pas se faire quand le système est ouvert pour l' e ntretien. Il faut remplacer la pièce avec une pièce OEM exactement identique. Le nouveau
séchoir doit donc avoir la même capacité que le séchoir étant remplacé.
3. Des vides de l' o rdre du micron doivent être réalisés pour garantir de faibles niveaux de moisissure dans le système. Un niveau inférieur ou égal à 500 microns doit être atteint.
4. Toutes les bonnes pratiques de réfrigération de True doivent être respectées. Consultez
de la garantie.
Pour toute réclamation pour pièce ou main d' œ uvre, adressez-vous directement à TRUE. Toutes les réclamations devraient inclure : le numéro du modèle de l' u nité, le numéro de série de l' u nité et du
capot de réfrigération, le justificatif d' a chat, la date d' i nstallation et toutes les informations pertinentes témoignant de l' e xistence de la prétendue défectuosité.
Dans le cas d' u n compresseur sous garantie, une photo de l' é tiquette du modèle du compresseur doit être renvoyée à TRUE avec les informations susmentionnées. Pour toute information sur les
réclamations au titre de la garantie, consultez le site www.truemfg. com/Support/Warranty-Support. Si TRUE n' e st pas informée de la défaillance dans les trois (3) mois suivant l' a pparition du défaut ayant
entraîné cette rupture de garantie, tout recours en garantie sera considéré comme nul et non avenu. True se réserve le droit de demander le retour de toute pièce défectueuse couverte par la garantie.
La seule obligation de TRUE sous cette garantie se limite au remplacement ou à la réparation des pièces, à la discrétion de TRUE et sous réserve des restrictions supplémentaires indiquées ci-
dessous. La présente garantie n' a ssume ni n' a utorise personne à assumer pour elle aucune autre obligation n' é tant pas expressément couverte par cette garantie.
ABSENCE DE DOMMAGES CONSÉCUTIFS. True n' e st pas responsable des pertes financières ou des dommages spéciaux, indirects ou consécutifs, incluant sans limitation, les pertes ou dommages
résultant de la perte du produit, qu' i ls soient ou non dus à la panne de réfrigération.
LA GARANTIE N'EST PAS TRANSFÉRABLE. Cette garantie n' e st pas cessible et s' a pplique uniquement à l' a cheteur/utilisateur d' o rigine chez qui la livraison a été effectuée. TOUTE CESSION OU
TRANSFERT DE CE TYPE DOIT ANNULER LES GARANTIES Y ÉTANT INCLUSES ET TOUTES LES GARANTIES, EXPRESSES OU IMPLICITES.
UTILISATION/INSTALLATION/MAINTENANCE INCORRECTE. TRUE n' a ssume aucune responsabilité pour la couverture de la main d' œ uvre ou des pièces pour toute défaillance d' u n composant ou autres
dommages résultant d' u ne utilisation ou d' u ne installation incorrecte ou d' u n manque de nettoyage et/ou d' e ntretien tels qu' i ls sont décrits dans le guide d' i nstallation fourni avec l' u nité.
TRANSFERT POUR LA REPARATION. True n' e st pas responsable du coût requis pour déplacer, pour quelque raison que ce soit, l' u nité TRUE ou tout autre accessoire ou équipement de sa position
d' u tilisation dans les locaux de l' u tilisateur afin d' e ffectuer une réparation sous garantie.
PIÈCES NON OEM. Des pièces OEM seront gratuitement fournies à l' u tilisateur final sous cette garantie. True n' e st pas responsable des défauts ou dommages causés par les pièces non approuvés par
TRUE. La garantie sera déclarée nulle pour tout dommage causé par une pièce non OEM.
ALTÉRATION, NÉGLIGENCE, ABUS, MAUVAISE UTILISATION, ACCIDENT, DOMMAGE PENDANT LE TRANSIT OU L'INSTALLATION, INCENDIE, INONDATION, ÉVÉNEMENTS DE FORCE MAJEURE. TRUE n' e st
pas responsable de la réparation ou du remplacement d' u ne quelconque pièce relevant selon TRUE d' u ne altération, négligence, abus, mauvaise utilisation, accident ou dommage pendant le transit ou
l' i nstallation, un incendie, une inondation ou un événement de force majeure s' é tant produit(e) après la date de fabrication.
MAUVAIS BRANCHEMENTS ÉLECTRIQUES. TRUE n' e st pas responsable de la réparation ou du remplacement de composants défectueux ou endommagés suite à une tension d' a limentation incorrecte,
l' u tilisation de rallonges, une basse tension ou une tension d' a limentation instable.
AUCUNE GARANTIE TACITE DE COMMERCIABILITÉ OU DE CONFORMITÉ À UN USAGE SPÉCIFIQUE : IL N' Y A AUCUNE AUTRE GARANTIE EXPLICITE, IMPLICITE OU LÉGALE, SAUF INDICATION CONTRAIRE
DANS CETTE DÉCLARATION DE GARANTIE. CES GARANTIES SONT EXCLUSIVES ET REMPLACENT TOUTE AUTRE GARANTIE, EXPRESSE OU IMPLICITE, Y COMPRIS LA GARANTIE IMPLICITE ET LA COMMERCIABILITÉ
OU LA CONFORMITÉ À UNE UTILISATION SPÉCIFIQUE. AUCUNE EXTENSION DE GARANTIE NE PEUT ALLER AU-DELÀ DE LA DESCRIPTION DE CETTE GARANTIE.
EN DEHORS DES ÉTATS-UNIS ET DU CANADA : Cette garantie ne s' a pplique pas à une quelconque réclamation en garantie faite sur des produits vendus ou utilisés en dehors des États-Unis et du Canada et
TRUE n' e n assume pas la responsabilité.
Tout attribut environnemental, y compris les droits de crédits compensatoires en matière d' e nvironnement, concernant les unités de réfrigération TRUE® fabriquées après le 1er septembre 2015, doit
rester la propriété de True Manufacturing Co., Inc. et n' e st pas transféré.
Cette garantie s'applique uniquement aux unités expédiées des locaux de production de True après le 1er janvier 2023 pour les États-Unis et le Canada.
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GARANTIE DU CAPOT DU COMPRESSEUR POUR HYDROCARBURES
RÉCLAMATION AU TITRE DE LA GARANTIE
ÉLÉMENTS NON COUVERTS PAR LA GARANTIE
ATTRIBUTS ENVIRONNEMENTAUX
DÉTAILLANT
www.TrueMfg.com
pour voir les bonnes pratiques de réfrigération sous le formulaire de réclamation au titre
12/11/2023
www.truemfg.com
P#842860
TEC_TM_260 | RÉV. A | FR
BC_201934 _12.22
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