トラブルシューティ ング
1. 機器の電源が入らない。
• 30分充電してからデバイスを再起動します。
• デバイスがスリープモードになっている場合は、 電源ボタンを短く押して点灯するかど
うかを確認します。
• 電源ボタンを��秒間押します。
• 実際のデバイスにリセッ トボタンがある場合は、 ピンでリセッ トボタンを押してハード
リセッ トを開始します。
ご注意 : 初めて使用するときに、 �時間充電し続けて ください。
2. 端末は充電されません
• 30分間デバイスの電源を入れたままにします。
• 充電器が充電ポートに正し く挿入されていることを確認して ください。
• 別のコンセン トまたは互換性のある充電器を試して ください。
3. 操作中のエラーメッセージ
• エラーメッセージが表示されたアプリケーションをアンインストールし、 再度インストー
ルするためにダウンロードします。 特定のアプリケーションをエラーで更新することも
できます。
• システムをリセッ トして、 システムを削除して工場出荷時のモードにクリアします。
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4. デバイスがPCによ って検出されない
• 端末のステータスが 「オン」 になっていることを確認して ください。
• 別のUSBケーブルで試して ください。
• デバイスをPCの別のポートに接続します。
5. デバイスをWifiに接続できない
• Wifiが 「オン」 の状態になっていることを確認して ください。
• Wifiルーターを取り外し、 �分待ってから再度接続します。
• 入力時に 「パスワードを表示」 を選択して、 正しいパスワードを入力して ください。
• ルーター設定にフィ ルタリング設定やデバイス接続制限がないことを確認して くださ
い。
• 元のWifi接続を忘れて、 Wifiルーターをリセッ トしてから、 もう一度接続します。
6. ス トレージ不足
• スペースを節約するためにあまり使用しないアプリケーションを削除します。
• 定期的にお使いのデバイスのキャ ッシュをきれいにします。 設定-APPs-アプリをクリ ッ
クしてキャ ッシュまたはデータをクリアします。
• 他社製のシステムクリーナーを取り付けます。
• 工場出荷時にタブレッ トをリセッ トしてすべてのデータを消去します。
• ス トレージを消費するために拡張メモリカードを挿して ください。
お問い合わせ
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E-メール: cs@dragontouch.com
公式サイ ト: www.dragontouch.com
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