Solución de problemas
• Desconecte la unidad de la fuente de alimentación antes de llevar a cabo tareas de mantenimiento en la máquina o
comprobar que sus partes estén funcionando correctamente.
• Para evitar complicaciones innecesarias, revise la siguiente tabla antes de ponerse en contacto con la central de servicio al
cliente por cualquier problema mecánico.
Problema
Causa posible
La máquina no
• Falla eléctrica/unidad no enchufada
enciende.
• Enchufe defectuoso.
• El fusible se fundió.
• Cable de extensión defectuoso.
Presión fluctuante.
La máquina se
detiene.
El fusible se fundió.
La máquina está
palpitando.
La máquina
generalmente se
enciende y apaga por
sí sola.
La máquina se
• La bomba, las mangueras o los
enciende pero no
sale agua.
• No hay caudal de agua.
• Filtro de agua de entrada obstruido.
• Boquilla obstruida.
en tomacorriente activo.
• Bomba absorbiendo aire.
• Las válvulas están sucias,
gastadas o atascadas.
• Los sellos de la bomba están
gastados.
• El fusible se fundió.
• Voltaje de red incorrecto.
• El sensor térmico está activado.
• La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El fusible es muy pequeño.
• Aire en la manguera de entrada.
• Suministro de red de agua
inadecuado.
• La boquilla está parcialmente
obstruida.
• El filtro de agua de entrada está
obstruido.
• La manguera está plegada o
retorcida.
• Hay fugas en la bomba o pistola
rociadora.
• El mecanismo del gatillo está
descompuesto.
accesorios están congelados.
Solución posible
• Verifique que la unidad esté enchufada en un
tomacorriente activo.
• Inspeccione el cable de alimentación y restablezca el
GFCI. Pruebe otro tomacorriente.
• Reemplace el fusible. Apague cualquier otra máquina que
esté usando el mismo circuito.
• Pruebe operar la máquina sin usar un cable de extensión.
• Verifique que las mangueras y conexiones sean
herméticas.
• Limpie o remplace los sellos/válvulas.
• Comuníquese con la central de servicio al cliente
Snow Joe
+ Sun Joe
®
(1-866-766-9563) para recibir asistencia.
• Reemplace el fusible. Apague las otras máquinas que
estén usando el mismo circuito.
• Verifique que el voltaje de la red corresponda a las
especificaciones en la placa del modelo.
• Deje que la hidrolavadora se enfríe por cinco minutos, y
luego vuélvala a encender.
• Limpie la boquilla.
• Instale un fusible con un valor nominal de amperaje
mayor que el consumido por la máquina. Pruebe
operar la máquina sin usar un cable de extensión.
• Permita que la máquina funcione apretando el gatillo
hasta que vuelva la presión regular de funcionamiento.
• Verifique que la fuente de suministro de agua
corresponda a las especificaciones requeridas.
• ¡ADVERTENCIA! Evite usar mangueras largas y
delgadas (deben tener un mínimo de ½ pulgada de
diámetro).
• Limpie la boquilla.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
• Enderece la manguera para retirar los pliegues u
obstrucciones.
• Llame a la central de servicio al cliente Snow Joe
Sun Joe
al 1-866-SNOWJOE (1-866-766-9563) para
®
recibir asistencia.
• Espere a que la bomba, las mangueras o los accesorios
se descongelen.
• Conecte a la entrada de agua.
• Limpie el filtro de agua de entrada.
• Limpie la boquilla.
33
llamando al 1-866-SNOWJOE
®
+
®