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GARANTÍA
GARANTÍA LIMITADA POR 1 AÑ PARA USO RESIDENCIAL ÚNICAMENTE
Todos los productos Craft + Main tienen una garantía limitada por un añ. La garantía cubre los defectos de
fabricación y no cubre el deterioro normal ni el uso descuidado. Los productos Craft + Main están cubiertos por esta
garantía únicamente cuando se usan en entornos residenciales, no en instituciones ni establecimientos comerciales.
La garantía tiene validez para el consumidor durante 1 añ desde la fecha de la compra.
Se debe notificar acerca del defecto a Foremost Groups Inc. y proporcionarle una factura documentada. Cualquier
defecto alegado deberá ser verificado por Foremost Groups Inc., y quedará a entera discreción de Foremost Groups
reemplazar el artículo por uno nuevo o por un artículo similar de igual valor si el artículo ya no estuviera disponible,
repararlo y/u otorgarle un crédito por el producto. Puede ser necesario realizar una inspección y/o tomar fotos
digitales.
La garantía se otorga al minorista que compró los productos a Foremost Groups y no es transferible.
La garantía es válida durante 1 añ a partir de la fecha de la compra y se requiere un comprobante de compra
(factura) para todas las reclamaciones.
El costo de envío no está cubierto, a menos que Foremost Groups Inc. lo apruebe específicamente.
Las exclusiones a la garantía incluirían, entre otros:
Modificaciones del producto
•Uso indebido
•Arrepentimiento del comprador
•Deterioro por el uso normal
•Dañs en el armado
•Variaciones en el color (debido a la naturaleza única de los acabados, los tintes y las pinturas, es posible que el
color del/de los artículo(s) de reemplazo no coincida exactamente).
•Dañs accidentales
•Decoloración normal o cambios en el color que son características inherentes de la madera
•Irregularidades menores en los acabados gastados
•Dañs climáticos
•Artículos comprados por cierre/liquidación
Para muebles de cuero y tapizados:
Todos los artículos tapizados están cubiertos por una garantía limitada por un añ contra defectos de fabricación. La
garantía limitada para artículos tapizados contiene las mismas inclusiones y exclusiones que se detallan arriba. El
cuero, al igual que muchas telas y materiales de tapicería, tendrá ligeras variaciones de color y no se consideraría
un defecto del fabricante. Los sustratos a base de espuma de los almohadones se ablandan con el tiempo y
tampoco se considerarían un defecto de fabricación. No está amparada la pérdida de color debida a la exposición a
la intemperie, a substancias químicas o a los derrames de líquidos.
Para obtener servicio de garantía, sírvase comunicarse con el Departamento de Servicio al Cliente de Foremost
Groups, llamando al número gratuito: (800) 443-1410, de lunes a viernes, entre las 8:30 a.m. y las 5:00 p.m., hora
normal del Este; enviando su solicitud por fax al (973) 428-8026 o por correo electrónico a
customerservice@foremostgroup.com; o visite nuestro portal en www.craftandmain.com.
AUSTRALIA : Nuestros productos vienen con garantías que no se pueden excluir bajo la Ley del consumidor de
Australia. Ustedes están autorizados para reemplazarlos u otorgar una devolución o reembolso en caso de falla
mayor yen compensación por cualquier otra falla o dañ previsibles. También, están autorizados para hacer reparar
los productos o reemplazarlos si éstos no cumplen con una calidad aceptable y si la falla no es motivo de una
deficiencia mayor.
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