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GARANTIE
Incidents susceptibles de déclencher la garantie
TYPE D'INCIDENTS
Pièces défectueuses
Panneaux et micro-onduleur
Automatisme défectueux
Défauts de matière
Défauts de finition
Expédition pièces détachées :
- 72h après réception dans nos locaux pour les moteurs et automatismes.
- 72h pour expédition autres pièces détachées. (Hors armature générale).
- Les réexpéditions sont à la charge d'ATRIUM CONCEPT.
- Les produits seront expédiés à la charge du client et vous seront retournés gratuitement.
Causes d'exclusion de la garantie
TYPE D'INCIDENTS
Général
Composants défectueux
Usure normale du brise soleil
Tout litige de choc
Dégradations
Produits modifiés
Mauvais entretien
COMMENTAIRES
Cas où le dysfonctionnement proviendrait d'un défaut de fabrication.
Télécommande, récepteur automatisme, capteur vent, capteur vent soleil
Bavures, manque de matière, fissures, craquelures, déformations.
Défauts de laquage, teintes.
COMMENTAIRES
Suite à une installation ou une utilisation non-conforme.
Salissures, dégradation liées à différents facteurs de pollutions.
Rayures, manque de pièces, salissures, accrocs et déchirures de
l'acquisition d'un produit sans son emballage d'origine.
Liées à toute négligence, vandalisme, chute d'objet, brûlures
quelconques, vent violents, nettoyage avec un produit non conforme.
Adjonction ou remplacement de pièces autres que celles vendues par
ATRIUM CONCEPT.
Tout élément dû à un mauvais entretien.
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