Page 1
Satellite Konnect VHTS 2,7° Est CONVERSION D’UN KIT SATELLITE DE TYPE T4 EN TYPE K1 Edition 23.11 EM Avec la NordnetBox Emotion...
Page 2
à la terre de l’installation électrique du logement. Nous attirons votre attention sur le fait que Nordnet ne saurait être tenue responsable en cas d’impossibilité de raccordement du Kit Satellite à l’installation de mise à la terre, et ce notamment si cette dernière est inexistante ou inaccessible.
Page 3
Konnect VHTS 2,7° Est Les services Internet par Satellite utilisant le Kit K1 de Nordnet sont disponibles sur SOMMAIRE LISTE DES MATÉRIELS FOURNIS ................4 OBJECTIF DU PRÉSENT GUIDE ................PRÉPARATION DE VOTRE INTERVENTION ............Outillage et consommables requis ................. Matériel informatique requis ..................
Page 4
* Matériel expédié uniquement aux abonnés ne possédant pas de NordnetBox Emotion. Si vous disposez déjà d’une Nord- netBox Emotion fournie dans le cadre d’une précédente offre d’abonnement, vous conservez cette dernière. Elle est 100% compatible avec le Kit Satellite de type K1. La NordnetBox est mise à votre disposition pour la durée de votre abonnement. •...
Page 5
Chacun d’eux est doté de son propre guide d’installation. Si à sa réception votre équipement est endommagé ou incomplet, contactez Nordnet à l’adresse https://www.nordnet.com/contactez-nous ou au 3420 (service gratuit + prix d’appel).
Page 6
L’installation de certains des matériels supplémentaires que vous aurez pu obtenir auprès de Nordnet dans le cadre de votre abonnement Internet sera abordée dans ce guide. A chaque fois que nécessaire, un encart dédié vous indiquera les manipulations à réaliser ou les points d’attention à...
Page 7
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Préparation de votre intervention PRÉPARATION DE VOTRE INTERVENTION OUTILLAGE ET CONSOMMABLES REQUIS Si vous avez décidé de réaliser vous-même la conversion de votre Kit Satellite de type T4, vous aurez besoin de vous munir des outils et matériels suivants :...
Page 8
(l’antenne doit être orientée vers l’azimut que Nordnet vous a communiqué par e-mail dans l’encart « Vos données de pointage et d’activation ». Cette valeur d’azimut est comprise entre 170° et 190°).
Page 9
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Préparation de votre intervention QUESTIONS J’ai l’impression qu’un obstacle se situe malheureusement dans l’axe Parabole ↔ Satellite, comment vérifier s’il est réellement gênant ? Détachez le vérificateur d’élévation que vous Positionnez-vous à...
Page 10
Remplacement de la tête d’émission/réception Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 REMPLACEMENT DE LA TÊTE D’ÉMISSION/RÉCEPTION ET DE L’ÉVENTUELLE TÊTE TV ARRÊT DU MODEM DU KIT SATELLITE DE TYPE T4 RESET Câble coaxial Débranchez tout d’abord le bloc d’alimentation du modem de Câble Ethernet de la...
Page 11
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Remplacement de la tête d’émission/réception Retirez le câble coaxial ainsi que l'éventuel fil de Terre connectés à la tête d'émission/réception. ACCESSOIRE TÊTE TV Cette partie de la procédure d’installation ne concerne que les clients ayant été livrés de l’accessoire « tête TV ».
Page 12
Remplacement de la tête d’émission/réception Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 ACCESSOIRE TÊTE TV Cette partie de la procédure d’installation ne concerne que les clients ayant été livrés de l’accessoire « tête TV ». Si ce n’est pas votre cas, poursuivez simplement votre lecture à l’étape suivante.
Page 13
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Remplacement de la tête d’émission/réception Une fois fait, verrouillez l'assemblage des deux pièces au moyen de la vis cruciforme et de la rondelle dentelée mises de côté précédemment. ACCESSOIRE TÊTE TV ACCESSOIRE TÊTE TV...
Page 14
Remplacement de la tête d’émission/réception Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Faites attention au sens de montage des têtes sur la patte de fixation. Prenez comme référence la vue du dessus illustrée ci-contre sur laquelle vous noterez par exemple la présence d’une encoche sur la partie gauche...
Page 15
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Remplacement de la tête d’émission/réception Réglage de la polarisation de la tête TV Vu de l’arrière, vérifiez que la tête TV est alignée horizontalement elle-aussi. Axe horizontal Vue arrière Une fois fait, vissez définitivement le mors enserrant la tête TV.
Page 16
Remplacement de la tête d’émission/réception Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Revissez le câble coaxial ainsi que l'éventuel fil de Terre à la nouvelle tête d'émission/réception. ACCESSOIRE TÊTE TV Cette partie de la procédure d’installation ne concerne que les clients ayant été livrés de l’accessoire « tête TV ».
Page 17
NORDNETBOX (AUTRES QUE LE MODÈLE ÉMOTION) Si Nordnet vous a fourni une nouvelle NordnetBox dans le cadre de la conversion de votre Kit Satellite de type T4 vers un type K1, débranchez l’intégralité des câbles qui sont connectés à votre ancienne NordnetBox.
Page 18
Installation du modem satellite et de la NordnetBox Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 INSTALLATION DU NOUVEAU MODEM SATELLITE AVEC LA NORDNETBOX Vous aurez besoin de MO 4 MO 3 Bloc d’alimentation électrique MO 1 du modem satellite Câble d’alimentation électrique...
Page 19
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Installation du modem satellite et de la NordnetBox NB 1 NB 2 NB 3 NordnetBox Bloc d’alimentation Câble Ethernet (modèle « Emotion ») électrique de la box Branchez le câble coaxial dédié à Internet sur le port SAT du nouveau modem satellite.
Page 20
Installation du modem satellite et de la NordnetBox Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 CHOIX DE LA TECHNIQUE D’ACCÈS À L’INTERFACE GRAPHIQUE DU MODEM Le pointage de l’antenne nécessite d’accéder à l’interface graphique du modem afin d’y lire les valeurs de qualité...
Page 21
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Installation du modem satellite et de la NordnetBox Je choisis d’utiliser un ordinateur ou un smartphone connecté en Wi-Fi ANTENNE PARABOLIQUE ANTENNE PARABOLIQUE MODEM SATELLITE NORDNETBOX MODEM SATELLITE NORDNETBOX L’ordinateur ou le smartphone sera connecté à la NordnetBox via Wi-Fi.
Page 22
Installation du modem satellite et de la NordnetBox Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 RECOMMANDATIONS DE PARAMÉTRAGES INFORMATIQUES IMPORTANT Durant l’intégralité de la procédure d’installation de votre Kit Satellite, pensez à désactiver tout logiciel ou connexion de type VPN qui serait éventuellement installé(e) sur votre ordinateur, votre smartphone ou votre tablette.
Page 23
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Installation du modem satellite et de la NordnetBox CONNEXION D’UN ORDINATEUR, SMARTPHONE OU TABLETTE À LA NORDNETBOX EN VUE DU POINTAGE via un câble Ethernet (ordinateur uniquement) Made by Sagemcom for Nordnet ALIM.
Page 24
Installation du modem satellite et de la NordnetBox Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Nom et mot de passe du réseau Wi-Fi de votre NordnetBox modèle « Emotion » : Repérez le nom du réseau Wi-Fi de la NordnetBox. Il figure sur l’étiquette collée à l’arrière de l’appareil et correspond au champ «...
Page 25
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Installation du modem satellite et de la NordnetBox Comment améliorer la diffusion du Wi-Fi au sein de votre habitation ? Le positionnement de la NordnetBox dans la pièce que vous avez choisie est capital pour la bonne distribution des signaux Wi-Fi.
Page 26
Installation du modem satellite et de la NordnetBox Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 ANTENNE PARABOLIQUE ANTENNE PARABOLIQUE Connexion de votre appareil en Wi-Fi : Utilisez les informations identifiées précédemment sur l’étiquette de la NordnetBox pour connecter votre appareil maintenant.
Page 27
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage POINTAGE En quoi consiste le pointage ? Il s’agit de l’opération de réglage de l’orientation de l’antenne parabolique vers le satellite EUTELSAT KONNECT VHTS situé à 2,7° EST. Elle est extrêmement importante car de sa précision dépend la qualité de votre connexion Internet. Une antenne mal pointée est souvent à...
Page 28
Nordnet vous a communiqué la cardinalité sur une seule lettre. L’interface du modem satellite n’étant disponible qu’en anglais, vous devrez sélectionner North pour N, East pour E et West pour O. IMPORTANT N’utilisez jamais d’autres coordonnées géographiques que celles qui vous ont communiquées par Nordnet !
Page 29
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage Vérifiez que le satellite indiqué correspond à KONNECT VHTS et ajustez la sélection au besoin, puis cochez la case «Beam Override». Ceci aura pour effet de faire apparaître un champ supplémentaire appelé...
Page 30
Pointage Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Ceci aura pour effet de faire apparaître la page de contrôle du signal reçu par la parabole. Lors des opérations de pointage qui vont suivre, il vous faudra prêter attention aux valeurs MAX SQF et CURRENT SQF.
Page 31
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage PRÉ-RÉGLAGE DE L’ÉLÉVATION L’objectif des manipulations à venir est de régler l’orientation verticale de l’antenne pour que celle-ci pointe à la bonne hauteur et capte le signal du satellite.
Page 32
Pointage Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Desserrez l'écrou de réglage de l'élévation (point A) de façon..à pouvoir basculer légèrement le mécanisme de réglage du pointage vers l’avant (point B ci-contre). Le basculement aura eu pour effet de libérer l'accès à l'écrou de verrouillage n°3 de la vis de réglage de l'élévation.
Page 33
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage Faites tourner dans le sens horaire ou anti-horaire la vis de réglage de l'élévation afin de faire correspondre l’indicateur latéral (il s’agit de la rainure située sous l’écrou : cf. illustrations) avec la valeur d’élévation figurant dans le document «...
Page 34
Pointage Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 PRÉ-RÉGLAGE DE L’AZIMUT L’objectif des manipulations à venir est de régler l’orientation horizontale de l’antenne pour que celle-ci pointe dans la direction du satellite Konnect VHTS et capte le signal de ce dernier.
Page 35
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage Orientez manuellement la parabole vers le satellite Konnect VHTS en la faisant glisser très lentement vers la droite afin de pointer dans la direction correspondant à la valeur d’azimut indiquée dans le document «...
Page 36
Pointage Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 AFFINAGE DU POINTAGE Il s’agit de l’opération la plus délicate de l’installation de votre Kit Satellite qui va consister à régler le plus finement possible l’azimut et l’élévation. D’elle dépend fondamentalement la qualité de votre connexion Internet.
Page 37
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage ATTENTION La procédure qui va suivre permet au modem d’obtenir une vision très précise de la position du satellite dans le ciel. Afin de bien appréhender ce concept, imaginez une cible dont le centre est occupé par le satellite.
Page 38
Pointage Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 À la découverte du signal maximum / Affinage de l’azimut Desserrez légèrement les trois écrous de verrouillage du réglage de l'azimut situés sur la face inférieure du mécanisme, comme illustré sur la figure ci-contre, afin de rendre lâches leurs boulons respectifs.
Page 39
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage Continuez à tourner la vis dans le même sens jusqu’à ce que le CURRENT SQF tombe de nouveau à un niveau très bas. Vous vous trouverez alors sur le bord droit de la cible.
Page 40
Pointage Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 À la découverte du signal maximum / Affinage de l’élévation Desserrez l’écrou de verrouillage latéral (n°1 ci-contre) situé sur la droite du mécanisme de réglage du pointage afin de rendre le boulon légèrement lâche.
Page 41
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage Tournez la vis de réglage fin de l’élévation dans le sens des aiguilles d’une montre jusqu’à ce que le CURRENT SQF tombe de nouveau à un niveau très bas.
Page 42
Pointage Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Inversez le sens de rotation de la vis jusqu’à ce que la valeur du CURRENT SQF égale la valeur de MAX SQF. SIGNAL MAXIMUM SIGNAL FAIBLE Valeurs d’exemple uniquement Repositionnez en butée l'écrou de verrouillage n°3 de la vis...
Page 43
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Pointage Auto-contrôle de la qualité de pointage et enregistrement du modem sur le réseau satellite Une fois vos manipulations terminées, cliquez sur le bouton ➜Next. Le modem procède alors à un auto-contrôle de sa qualité de pointage et s’enregistre sur le réseau satellite.
Page 44
Activation de votre abonnement Nordnet Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 ACTIVATION DE VOTRE ABONNEMENT NORDNET Cette activation ne sera à effectuer qu’une fois pour toutes et ne peut être réalisée que depuis votre connexion Internet Satellite Nordnet.
Page 45
NB 2 L’installation de votre Kit Satellite est donc terminée. ➜ Vous pouvez à présent procéder à un test de navigation sur le site Internet de votre choix. * Si ce n’est pas le cas, contactez l’assistance technique de Nordnet.
Page 46
Installation des matériels et services supplémentaires Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 INSTALLATION DES MATÉRIELS ET SERVICES SUPPLÉMENTAIRES INSTALLATION D’UN DÉCODEUR TV PAR SATELLITE Si vous avez installé la Tête TV durant les opérations d’assemblage de la parabole, il est temps de la relier à...
Page 47
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Retour de vos anciens matériels chez Nordnet RETOUR DE VOS ANCIENS MATÉRIELS CHEZ NORDNET Suite à l’opération de conversion, il est impératif de nous renvoyer les anciens matériels listés au chapitre 5.
Page 48
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1...
Page 51
Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 Annexe 2 ANNEXE 2 : GUIDE DE DÉPANNAGE DU KIT SATELLITE MESSAGES D’ERREURS COURANTS DANS L’INTERFACE DU MODEM SATELLITE L’interface du modem peut afficher des messages et codes d’erreurs, comme illustré ci-contre.
Page 52
Annexe 2 Conversion d’un Kit Satellite de type T4 en type K1 IMPOSSIBLE D’ACCÉDER À LA PAGE D’ACTIVATION DE L’ABONNEMENT Terminal Service La page d’abonnement, accessible via le lien Activation disponible à la fin du processus d’auto-contrôle de la qualité de pointage, ne s’ouvre pas malgré vos clics et un message d’erreur peut éventuellement s’afficher, comme par...
Page 54
MO 2 16 mm TÉLÉPHONE DECT DÉCODEUR FRANSAT Si ce matériel est mis à votre disposition par Nordnet dans le cadre de votre VI 3 TL 2 VI 7 abonnement, il devra nous être retourné à nos frais lors de tout échange TL 1 MÂT...
Page 56
Retrouvez-nous sur https://assistance.nordnet.com ou sur www.nordnet.com, rubrique contactez-nous...