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1. Commande / paiement / Immatriculation
Après avoir finalisé et réglé ma commande je reçois sous
Après avoir finalisé et réglé ma commande je reçois sous
24h un mail avec la liste des documents à retourner pour
24h un mail avec la liste des documents à retourner
l'immatriculation de mon scooter électrique.
Lorsque le dossier administratif est complet, je reçois un
mail m'informant que mon scooter va être immatriculé.
4. Contrôle de la marchandise
Je dispose de 15 minutes en présence du livreur pour
Je dispose de 15 minutes en présence du livreur pour
inspecter le véhicule.
inspecter le véhicule.
Le chauffeur-livreur n'est pas habilité à manipuler /
Le chauffeur-livreur n'est pas habilité à manipuler /
déballer le véhicule avec moi.
déballer le véhicule avec moi.
2. Mise au départ
Je reçois un mail avec la date de départ de mon scooter. À
Je reçois un mail avec la date de départ de mon scooter. À
partir du lendemain de cette date, il faut compter
partir du lendemain de cette date, il faut compter
environ 3 à 5 jours ouvrés de délai de livraison.
environ 3 à 5 jours ouvrés de délai de livraison.
Le transporteur me contactera les jours suivants par sms
Le transporteur me contactera les jours suivants par sms
afin de convenir du RDV de Livraison.
afin de convenir du RDV de Livraison.
Si tout est ok, je signe le bon de livraison
«livraison en bon état»
LIVRAISON
3. Livraison
Le jour convenu, le transporteur me livre le véhicule à mon
Le jour convenu, le transporteur me livre le véhicule à mon
domicile.
domicile.
ATTENTION !
ATTENTION ! Le scooter est dans une caisse avec des
Le scooter est dans une caisse avec des
armatures métalliques et un carton autour (le transporteur
armatures métalliques et un carton autour (le transporteur
ne repart ni avec le carton, ni avec la caisse métallique).
ne repart ni avec le carton, ni avec la caisse métallique).
Si je perçois un problème majeur, je ne signe
pas ; je refuse la livraison. Je prends des
photos du/des défauts et j'appelle easy-Watts
au 02 57 63 03 05
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