Samsung NE63 871 Serie Manuel D'utilisation page 62

Garantie (ÉTATS-UNIS) Garantie (ÉTATS-UNIS)
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DU GUIDE D'UTILISATION ET D'ENTRETIEN
CUISINIÈRE ÉLECTRIQUE SAMSUNG
GARANTIE LIMITÉE POUR L'ACHETEUR D'ORIGINE AVEC PREUVE D'ACHAT
Ce produit de marque SAMSUNG, tel que fourni et distribué par SAMSUNG ELECTRONICS AMERICA,
INC. (SAMSUNG) et livré neuf, dans son emballage d'origine, à l'acheteur d'origine, est garanti par
SAMSUNG contre tout défaut de fabrication ou de matériaux pendant la période de garantie limitée,
à compter de la date de livraison à l'acheteur d'origine, de :
Un (1) an de garantie pour les pièces et la main-d'œuvre
Cette garantie limitée n'est valable que pour les produits achetés et utilisés aux États-Unis qui
ont été installés, utilisés et entretenus conformément aux instructions jointes ou fournies avec le
produit. Pour se prévaloir du service de garantie, l'acquéreur doit contacter SAMSUNG à l'adresse ou
au numéro de téléphone fournis ci-dessous afin d'établir les procédures relatives au diagnostic et à
l'intervention nécessaire. Pour être couverte par la garantie, la maintenance ne peut être effectuée
que par un service technique agréé SAMSUNG. Lors de la remise d'un produit défectueux à SAMSUNG
ou à un centre de service SAMSUNG agréé, l'acquéreur est tenu de présenter le coupon d'achat
d'origine ou le bon de livraison à la demande des intéressés à titre de preuve d'achat.
SAMSUNG vous assure un service de réparation à domicile au sein des États-Unis contigus pendant
la période de garantie et ce gratuitement, sous réserve de disponibilité des agents agréés du centre
de dépannage SAMSUNG dans la zone géographique du client. Si le service de réparation à domicile
n'est pas disponible, SAMSUNG peut organiser, à sa seule discrétion, le transport de l'appareil vers ou
depuis un centre de dépannage agréé. Si l'appareil se trouve dans une zone où la réparation par un
agent agréé du centre de dépannage SAMSUNG n'est pas disponible, il se peut que vous deviez vous
acquitter de frais de transport ou apporter l'appareil dans un centre de dépannage agréé SAMSUNG
pour faire la réparation.
Pour bénéficier du service de réparation à domicile, vous devez veiller à ce que l'appareil soit
dépourvu d'obstacle accessible à l'agent de maintenance.
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Pendant la période de garantie applicable, l'appareil sera réparé, remplacé ou remboursé à la valeur
de son prix d'achat, à la seule discrétion de SAMSUNG. SAMSUNG peut être amenée à utiliser des
pièces neuves ou reconditionnées lors de la réparation de l'appareil, ou à remplacer l'appareil par
un appareil neuf ou reconditionné. Les pièces et appareils de rechange sont garantis pendant la
partie restante de la garantie initiale de l'appareil ou alors pendant quatre-vingt-dix (90) jours,
selon la période qui est la plus longue. Toute pièce ou tout appareil remplacé devient la propriété de
SAMSUNG et vous devez les restituer à SAMSUNG.
La présente garantie limitée couvre les défauts de fabrication au niveau des pièces et de la main-
d'œuvre survenant dans le cadre d'un usage domestique normal, non commercial de cet appareil
et ne couvre pas les situations suivantes : dommages survenant pendant le transport, la livraison,
l'installation et l'utilisation de l'appareil qui serait contraire au but auquel il était destiné ; dommages
causés par une modification ou altération non autorisée de l'appareil ; appareils dont le numéro de
série initial apposé en usine a été effacé, déformé, modifié d'une quelconque façon ou est illisible ;
dommages de nature esthétique notamment les rayures, piqûres, éclats et autres dommages sur
la finition de l'appareil ; dommages causés par un abus, un usage inapproprié, une prolifération
d'insectes nuisibles, un accident, un incendie, des inondations, ou d'autres catastrophes naturelles ;
dommages causés par l'utilisation de matériel, utilitaires, services, pièces, fournitures, accessoires,
applications, installations, réparations, câblage externe ou connecteurs non fournis ou non autorisés
par SAMSUNG ; dommages causés par un courant de phase ou une tension électrique incorrect(e),
des fluctuations et surtensions ; dommages causés par le non-respect des instructions d'utilisation et
de maintenance de l'appareil ; instructions à domicile sur la bonne utilisation de votre appareil ; et
interventions visant à corriger une installation qui n'est pas conforme aux normes d'électricité et de
plomberie ou à corriger les raccordements électriques ou de plomberie du domicile (c.-à-d. câblage
du domicile, fusibles, ou tuyaux d'arrivée d'eau). En outre, la présente garantie limitée ne prend pas
en charge les dommages de la table de cuisson vitrée causés par (i) l'utilisation de produits et de
tampons nettoyants non recommandés ou (ii) les éclaboussures durcies de sucre ou de plastique
fondu qui n'auraient pas été nettoyées selon les instructions fournies dans le guide d'utilisation et
d'entretien.
Le coût des réparations ou du remplacement dans de telles circonstances exclues sera à la charge du
client.
Les interventions par un réparateur agréé visant à expliquer les fonctions de l'appareil ou les
procédures de maintenance ou d'installation ne sont pas couvertes par la présente garantie limitée.
Veuillez communiquer avec SAMSUNG au numéro indiqué ci-dessous pour obtenir de l'aide sur l'un
de ces problèmes.