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Pour vous assurer que votre instrument est conforme aux spécifications d'usine, nous vous recommandons
de le renvoyer à notre centre de service d'usine à intervalles d'un an pour le réétalonnage ou selon les
exigences d'autres normes ou procédures internes.
Pour la réparation et l'étalonnage de l'instrument:
Vous devez communiquer avec notre centre de service pour obtenir un numéro d'autorisation de service
à la clientèle (CSA#). Envoyez un courriel à
formulaire CSA et d'autres documents requis ainsi que les prochaines étapes pour compléter la demande.
Retournez ensuite l'instrument accompagné du formulaire CSA signé. Cela garantira que lorsque votre
instrument arrivera, il sera suivi et traité rapidement. Veuillez écrire le numéro CSA à l'extérieur du
conteneur d'expédition. Si l'instrument est retourné pour étalonnage, nous devons savoir si vous souhaitez
un étalonnage standard ou un étalonnage traçable à N.I.S.T. (Comprend le certificat d'étalonnage ainsi
que les données d'étalonnage enregistrées).
Expédier à:
Chauvin Arnoux
15 Faraday Drive ▪ Dover, NH 03820 USA
Phone: +1 (800) 945-2362 (Ext. 360) / +1 (603) 749-6434 (Ext. 360)
Fax:
+1 (603) 742-2346
E-mail:
repair@aemc.com
(Ou contactez votre distributeur agréé.)
Les coûts de réparation, d'étalonnage standard et d'étalonnage traçables à N.I.S.T. sont
disponibles.
NOTE: Vous devez obtenir un # CSA avant de retourner un instrument.
Si vous rencontrez des problèmes techniques ou si vous avez besoin d'aide pour le bon fonctionnement ou
l'application de votre instrument, veuillez appeler, envoyer par la poste, par télécopieur ou par courriel à notre
équipe de soutien technique.
Chauvin Arnoux
Phone: +1 (800) 945-2362 (Ext. 351) / +1 (603) 749-6434 (Ext. 351)
Fax:
+1 (603) 742-2346
E-mail:
techsupport@aemc.com
www.aemc.com
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RÉPARATION ET ETALONNAGE
®
, Inc. d.b.a. AEMC
ASSISTANCE TECHNIQUE
®
®
, Inc. d.b.a. AEMC
Instruments
repair@aemc.com
demandant un # CSA, vous recevrez un
®
Instruments
Logger de la qualité de l'air Modèle 1510
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