Assistance Technique - LaCie Slim DVD±RW Manuel De L'utilisateur

Manuel de l'utilisateur du lecteur
LaCie Slim DVD±RW - USB 2.0

6. Assistance technique

Avant de contacter l'assistance technique LaCie
1) Lisez les manuels et passez en revue la section Dépannage.
2) Tentez d'identifier le problème. Si possible, débranchez tout autre périphérique externe, à l'exception du lecteur, et vérifiez que tous les
câbles sont correctement et solidement raccordés.
Si vous avez vérifié tous les points indiqués dans la liste de contrôle de dépannage et que le lecteur LaCie ne fonctionne toujours pas
correctement, contactez-nous par l'intermédiaire du lien hypertexte qui vous conduira sur notre site d'assistance technique. Avant de nous
contacter, installez-vous devant l'ordinateur et vérifiez que vous disposez des informations suivantes :
• Numéro de série du lecteur LaCie
• Système d'exploitation et version (Mac OS ou Windows)
• Marque et modèle de l'ordinateur
• Nom des lecteurs de CD ou de DVD installés sur l'ordinateur
• Quantité de mémoire installée
• Nom de tous les autres périphériques installés sur votre
ordinateur
Assistance technique
Étiquette du numéro de série
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