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8. Guide de dépannage et Foire Aux Questions
fantômes » ne disparaîtront pas
et ne pourront pas être réparés si
vous n'utilisez pas un économiseur
d'écran ou une application de
rafraîchissement périodique de
l'écran. Ce dommage n'est pas couvert
par votre garantie.
L'image apparaît déformée. Le texte est
flou ou brouillé.
• Réglez la résolution d'affichage du
PC sur celle recommandée pour
l'écran.
Des points verts, rouges, bleus, sombres
et blancs apparaissent à l'écran
• Les points rémanents sont une
caractéristique normale du cristal
liquide utilisé dans la technologie
d'aujourd'hui ; veuillez lire la section
relative aux pixels défectueux pour
plus de détails.
Pour obtenir de l'aide, consultez les
coordonnées de service indiquées dans
le manuel d'informations importantes et
contactez le représentant du service à la
clientèle Philips.
Problème audio
Aucun son
• Vérifiez si le câble audio est
correctement relié au PC et le
moniteur.
• Vérifiez que la fonction Muet n'est
pas activée. Appuyez sur « MENU »
OSD, choisissez « Audio » puis
« Muet ». Vérifiez que le réglage est
« Off » (Arrêt).
• Appuyez sur « Volume » dans le
menu OSD pour régler le volume.
8.2 Questions générales
Q1 :
Lorsque j'installe mon écran,
que faire lorsque l'écran affiche
« Impossible d'afficher ce mode
vidéo » ?
Rép. : Résolution recommandée pour
cet écran : 1920 x 1080 à 60 Hz.
• Débranchez tous les câbles, puis
branchez votre PC sur l'écran que vous
utilisiez précédemment.
• Dans Windows Menu Démarrer de
Windows, choisissez Paramètres/
Panneau de configuration. Dans
Fenêtre du Panneau de configuration,
sélectionnez l'icône Affichage. Dans
Panneau de configuration Affichage,
sélectionnez l'onglet « Paramètres ».
Dans l'onglet Paramètres, dans la boîte
« zone bureau », déplacez la réglette
sur 1920 x 1080 pixels.
• Ouvrez « Propriétés avancées »
et réglez l'option Taux de
rafraîchissement sur 60 Hz. Cliquez
ensuite sur OK.
• Redémarrez votre ordinateur,
reprenez les étapes 2 et 3 et vérifiez
que votre PC est bien réglé sur 1920
x 1080 à 60 Hz.
• Éteignez votre ordinateur.
Débranchez votre ancien écran puis
reconnectez votre écran LCD Philips.
• Mettez votre écran sous tension,
puis allumez votre PC.
Q2 :
Quel est le taux de
rafraîchissement recommandé
pour l'écran LCD ?
Rép.: Le taux de rafraîchissement
recommandé pour les écrans LCD
est 60 Hz. En cas de perturbation
au niveau de l'écran, vous pouvez
l'ajuster sur 75 Hz pour essayer
de supprimer le brouillage.
Q3 :
Que sont les fichiers .inf et .icm
? Comment puis-je installer les
pilotes (.inf et .icm) ?
Rép. : Ils sont les fichiers du pilote de
votre moniteur. Votre ordinateur
peut vous demander d'installer les
pilotes du moniteur (fichiers .inf et
.icm) lorsque vous installez votre
moniteur pour la première fois.
Suivez les instructions de votre
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