Horizon Hobby ProBoat RECOIL 2 Manuel De L'utilisateur page 13

Garantie et Réparations
Durée de la Garantie — Garantie exclusive - Horizon Hobby, LLC
(Horizon) garantit que le Produit acheté (le « Produit ») sera exempt
de défauts matériels et de fabrication à sa date d'achat par l'Acheteur.
La durée de garantie correspond aux dispositions légales du pays
dans lequel le produit a été acquis. La durée de garantie est de 6
mois et la durée d'obligation de garantie de 18 mois à l'expiration de
la période de garantie.
Limitations de la garantie — (a) La garantie est donnée à l'acheteur
initial (« Acheteur ») et n'est pas transférable. Le recours de l'acheteur
consiste en la réparation ou en l'échange dans le cadre de cette
garantie. La garantie s'applique uniquement aux produits achetés
chez un revendeur Horizon agréé. Les ventes faites à des tiers ne
sont pas couvertes par cette garantie. Les revendications en garantie
seront acceptées sur fourniture d'une preuve d'achat valide unique-
ment. Horizon se réserve le droit de modifier les dispositions de la
présente garantie sans avis préalable et révoque alors les dispositions
de garantie existantes.
(b) Horizon n'endosse aucune garantie quant à la vendabilité du
produit ou aux capacités et à la forme physique de l'utilisateur pour
une utilisation donnée du produit. Il est de la seule responsabilité de
l'acheteur de vérifier si le produit correspond à ses capacités et à
l'utilisation prévue.
(c) Recours de l'acheteur – Il est de la seule discrétion d'Horizon de
déterminer si un produit présentant un cas de garantie sera réparé
ou échangé. Ce sont là les recours exclusifs de l'acheteur lorsqu'un
défaut est constaté.
Horizon se réserve la possibilité de vérifier tous les éléments utilisés
et susceptibles d'être intégrés dans le cas de garantie. La décision
de réparer ou de remplacer le produit est du seul ressort d'Horizon.
La garantie exclut les défauts esthétiques ou les défauts provoqués
par des cas de force majeure, une manipulation incorrecte du produit,
une utilisation incorrecte ou commerciale de ce dernier ou encore des
modifications de quelque nature qu'elles soient.
La garantie ne couvre pas les dégâts résultant d'un montage ou d'une
manipulation erronés, d'accidents ou encore du fonctionnement ainsi
que des tentatives d'entretien ou de réparation non effectuées par
Horizon. Les retours effectués par le fait de l'acheteur directement à
Horizon ou à l'une de ses représentations nationales requièrent une
confirmation écrite.
Limitation des dommages — Horizon ne saurait être tenu pour
responsable de dommages conséquents directs ou indirects, de
pertes de revenus ou de pertes commerciales, liés de quelque
manière que ce soit au produit et ce, indépendamment du fait qu'un
recours puisse être formulé en relation avec un contrat, la garantie
ou l'obligation de garantie. Par ailleurs, Horizon n'acceptera pas
de recours issus d'un cas de garantie lorsque ces recours dépas-
sent la valeur unitaire du produit. Horizon n'exerce aucune influ-
ence sur le montage, l'utilisation ou la maintenance du produit ou
sur d'éventuelles combinaisons de produits choisies par l'acheteur.
Horizon ne prend en compte aucune garantie et n'accepte aucun
recours pour les blessures ou les dommages pouvant en résulter.
Horizon Hobby ne saurait être tenu responsable d'une utilisation ne
respectant pas les lois, les règles ou règlementations en vigueur.
En utilisant et en montant le produit, l'acheteur accepte sans restric-
tion ni réserve toutes les dispositions relatives à la garantie figu-
rant dans le présent document. Si vous n'êtes pas prêt, en tant
qu'acheteur, à accepter ces dispositions en relation avec l'utilisation
Coordonnées de Garantie et Réparations
Pays d'achat
EU
Horizon Hobby
Horizon Technischer Service
Sales: Horizon Hobby GmbH
du produit, nous vous demandons de restituer au vendeur le produit
complet, non utilisé et dans son emballage d'origine.
Indications relatives à la sécurité — Ceci est un produit de loisirs
perfectionné et non un jouet. Il doit être utilisé avec précaution et bon
sens et nécessite quelques aptitudes mécaniques ainsi que mentales.
L'incapacité à utiliser le produit de manière sûre et raisonnable peut
provoquer des blessures et des dégâts matériels conséquents. Ce
produit n'est pas destiné à être utilisé par des enfants sans la surveil-
lance par un tuteur. La notice d'utilisation contient des indications rela-
tives à la sécurité ainsi que des indications concernant la maintenance
et le fonctionnement du produit. Il est absolument indispensable de
lire et de comprendre ces indications avant la première mise en ser-
vice. C'est uniquement ainsi qu'il sera possible d'éviter une manipula-
tion erronée et des accidents entraînant des blessures et des dégâts.
Horizon Hobby ne saurait être tenu responsable d'une utilisation ne
respectant pas les lois, les règles ou règlementations en vigueur.
Questions, assistance et réparations — Votre revendeur spé-
cialisé local et le point de vente ne peuvent effectuer une estimation
d'éligibilité à l'application de la garantie sans avoir consulté Horizon.
Cela vaut également pour les réparations sous garantie. Vous vou-
drez bien, dans un tel cas, contacter le revendeur qui conviendra avec
Horizon d'une décision appropriée, destinée à vous aider le plus rap-
idement possible.
Maintenance et réparation — Si votre produit doit faire l'objet d'une
maintenance ou d'une réparation, adressez-vous soit à votre rev-
endeur spécialisé, soit directement à Horizon. Emballez le produit
soigneusement. Veuillez noter que le carton d'emballage d'origine ne
suffit pas, en règle générale, à protéger le produit des dégâts pouvant
survenir pendant le transport. Faites appel à un service de mes-
sagerie proposant une fonction de suivi et une assurance, puisque
Horizon ne prend aucune responsabilité pour l'expédition du produit
jusqu'à sa réception acceptée. Veuillez joindre une preuve d'achat,
une description détaillée des défauts ainsi qu'une liste de tous les élé-
ments distincts envoyés. Nous avons de plus besoin d'une adresse
complète, d'un numéro de téléphone (pour demander des renseigne-
ments) et d'une adresse de courriel.
Garantie et réparations — Les demandes en garantie seront unique-
ment traitées en présence d'une preuve d'achat originale émanant
d'un revendeur spécialisé agréé, sur laquelle figurent le nom de
l'acheteur ainsi que la date d'achat. Si le cas de garantie est confirmé,
le produit sera réparé. Cette décision relève uniquement de Horizon
Hobby.
Réparations payantes — En cas de réparation payante, nous
établissons un devis que nous transmettons à votre revendeur. La
réparation sera seulement effectuée après que nous ayons reçu la
confirmation du revendeur. Le prix de la réparation devra être acquitté
au revendeur. Pour les réparations payantes, nous facturons au mini-
mum 30 minutes de travail en atelier ainsi que les frais de réexpédi-
tion. En l'absence d'un accord pour la réparation dans un délai de 90
jours, nous nous réservons la possibilité de détruire le produit ou de
l'utiliser autrement.
ATTENTION : Nous n'effectuons de réparations payantes que pour
les composants électroniques et les moteurs. Les réparations touch-
ant à la mécanique, en particulier celles des hélicoptères et des
voitures radiocommandées, sont extrêmement coûteuses et doivent
par conséquent être effectuées par l'acheteur lui-même.
Adresse E-mail / Téléphone
service@horizonhobby.de
+49 (0) 4121 2655 100
Adresse
Hanskampring 9
D 22885 Barsbüttel, Germany
FR
10/15
37