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Téléchargez et installez le dernier micrologiciel.
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Installez le micrologiciel de l'imprimante à l'aide de l'une des méthodes suivantes :
• Téléchargez et installez le micrologiciel sous Windows (voir étape 11.1).
• Téléchargez et installez le micrologiciel sous Mac (voir étape 11.2).
• Téléchargez et installez le micrologiciel dans le menu de pré-initialisation (voir étape 11.3).
REMARQUE : Une fois l'installation du micrologiciel terminée, configurez l'imprimante pour le pays/la région et les paramètres de langue appropriés.
11.1
Téléchargez et installez le micrologiciel sous Windows.
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et qu'elle est connectée à l'ordinateur.
2. Accédez aux téléchargements de logiciels et de pilotes HP
(https://support.hp.com/us-en/drivers), sélectionnez Imprimante, puis saisissez
le modèle de l'imprimante.
3. Sélectionnez Micrologiciel dans la liste des pilotes, cliquez sur Télécharger à
côté de la mise à jour, puis suivez les instructions.
REMARQUE : Si aucune option de mise à niveau du micrologiciel n'est répertoriée,
aucune mise à niveau du micrologiciel n'est disponible pour le moment.
4. Sur l'écran Mise à jour de l'imprimante HP, vérifiez l'état de l'imprimante
connectée :
• Prêt : Cochez la case à côté du numéro de série, puis cliquez sur Mettre à jour
pour installer le micrologiciel.
ATTENTION : Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant une mise à jour
du micrologiciel. Cela risquerait d'endommager définitivement l'imprimante.
• A jour : Le micrologiciel le plus récent est installé.
11.3
Téléchargez et installez le micrologiciel à l'aide du menu de pré-initialisation.
REMARQUE : Accédez aux téléchargements de logiciels et de pilotes HP (https://support.hp.com/us-en/drivers), sélectionnez Imprimante, puis saisissez le modèle de
l'imprimante. Téléchargez le micrologiciel (fichier .bdl) sur une clé USB.
1. Mettez l'imprimante sous tension, puis touchez le milieu de l'écran du panneau de commande lorsque vous voyez 1/8 sous le logo.
REMARQUE : Utilisez les boutons de l'écran pour naviguer dans les menus de pré-initialisation.
2. Exécutez la fonction Nettoyage partiel
3. Exécutez la fonction Formatage du disque : Sélectionnez Administrateur > OK, puis Formatage du disque > OK.
REMARQUE : Après avoir exécuté la fonction de formatage de disque, le message 99.09.67 s'affiche sur le panneau de commande. Cette erreur indique que le
micrologiciel n'est pas chargé sur le périphérique de stockage de masse.
4. Installez le micrologiciel : Sélectionnez Administrateur > OK, puis Télécharger > OK.
5. Insérez la clé USB contenant le fichier .bdl dans le port USB de l'imprimante.
6. Sélectionnez Clé USB > OK.
7. Utilisez les touches de direction pour faire défiler et mettre en surbrillance le fichier .bdl, puis appuyez sur le bouton OK.
8. Une fois le téléchargement terminé, appuyez plusieurs fois sur la flèche vers le bas jusqu'à ce que le message Continuer s'affiche.
9. Appuyez sur le bouton OK. Lorsque la mise à niveau est terminée, l'imprimante revient à l'état Prêt.
Réglez la tonalité des couleurs sur les paramètres d'usine.
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IMPORTANT : ne passez pas cette étape. Cette fonction doit être exécutée avant d'envoyer l'imprimante au client.
12.1
Sur l'écran d'accueil, ouvrez les menus suivants :
Outils d'assistance > Maintenance > Etalonnage/
Nettoyage > Prise en charge de l'étalonnage
avancé > Paramètre de tonalité standard
Appuyez sur le bouton Démarrer pour lancer le
processus.
: Sélectionnez Administrateur > OK, puis Nettoyage partiel > OK.
11.2
Téléchargez et installez le micrologiciel sous Mac.
1. Assurez-vous que l'imprimante est sous tension et qu'elle est connectée à l'ordinateur.
2. Accéder aux téléchargements de logiciels et de pilotes HP
(https://support.hp.com/us-en/drivers), sélectionnez Imprimante, puis saisissez
le modèle de l'imprimante.
3. Sélectionnez Micrologiciel dans la liste des pilotes, cliquez sur Télécharger à
côté de la mise à jour, puis suivez les instructions.
REMARQUE : Si aucune option de mise à niveau du micrologiciel n'est répertoriée,
aucune mise à niveau du micrologiciel n'est disponible pour le moment.
4.
Sur l'écran Mise à jour de micrologiciel HP, sélectionnez le nom de
l'imprimante, puis cliquez sur Continuer.
5. A l'étape Mise à jour des informations, vérifiez les résultats :
• Re-flash : Cliquez sur Continuer pour installer le micrologiciel.
ATTENTION : Ne mettez pas l'imprimante hors tension pendant une mise à jour
du micrologiciel. Cela risquerait d'endommager définitivement l'imprimante.
• S'il n'y a aucune mise à niveau de micrologiciel répertoriée, le micrologiciel le
plus récent est installé.
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