Brother HL-L3220CDW Guide De L'utilisateur En Ligne page 280

Accueil > Dépannage
Messages d'erreur
Les messages d'erreur les plus fréquents sont présentés dans le tableau.
>> HL-L3220CDW/HL-L3240CDW
>> HL-L3280CDW/HL-L3295CDW
HL-L3220CDW/HL-L3240CDW
Messages d'erreur
Erreur d'authentification,
contactez votre
administrateur.
Erreur connexion
Échec de connex.
Erreur d'accès au fichier,
contactez votre admin.
Erreur accès jrn
Connexion imposs
La limite maximale
d'appareils connectés a été
atteinte.
> Problèmes réseau > Messages d'erreur
Cause
Votre paramètre d'authentification
pour la fonction d'enregistrement du
journal d'impression sur le réseau est
incorrect.
D'autres appareils tentent de se
connecter au réseau Wi-Fi Direct au
même moment.
L'appareil Brother et votre appareil
mobile ne peuvent pas communiquer
pendant la configuration du réseau
Wi-Fi Direct.
L'appareil Brother ne peut pas
accéder au dossier de destination de
la fonction d'enregistrement du
journal d'impression sur le réseau.
Dans la gestion à partir du Web, vous
avez sélectionné l'option Annuler
l'impression dans la section
Réglage de la détection d'erreurs
de la fonctionnalité Enreg journal
d'impr sur réseau.
Quatre appareils mobiles sont déjà
connectés au réseau Wi-Fi Direct
lorsque l'appareil Brother est le
propriétaire de groupe.
Action
• Assurez-vous que Nom
utilisateur et Mot de passe dans
Paramètre d'authentification
sont corrects. Si le nom
d'utilisateur fait partie d'un
domaine, entrez-le sous l'un des
formats suivants :
utilisateur@domaine ou domaine
\utilisateur.
• Assurez-vous que les paramètres
de serveur de temps SNTP sont
configurés correctement de
manière à ce que l'heure
corresponde à l'heure utilisée pour
l'authentification par Kerberos ou
NTLMv2.
Vérifiez qu'aucun autre appareil ne
tente de se connecter au réseau Wi-
Fi Direct, puis réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi
Direct.
• Rapprochez l'appareil mobile de
votre appareil Brother.
• Déplacez votre appareil Brother et
l'appareil mobile dans une zone
exempte de toute obstruction.
• Si vous utilisez la méthode
d'amorçage (NIP) de WPS,
assurez-vous d'avoir entré le bon
NIP.
• Vérifiez que le nom du dossier de
destination est correct.
• Vérifiez que le dossier de
destination permet l'écriture.
• Vérifiez que le fichier du journal
d'impression n'est pas verrouillé.
S'il l'est, contactez l'administrateur
réseau.
Attendez environ 30 secondes
jusqu'à ce que ce message
disparaisse de l'écran ACL.
Une fois la connexion entre votre
appareil Brother et l'autre appareil
mobile désactivée, réessayez de
configurer les paramètres Wi-Fi
Direct. Vous pouvez confirmer l'état
274