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Solution des problèmes courants
Solution des problèmes courants
Ce chapitre vous explique comment résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer durant
l'utilisation de votre ordinateur. Le problème est d'abord répertorié, puis est suivi de la solution.
En cas de problème, lisez ces pages avant de faire appel à un technicien.
Alimentation
Problème
Mon ordinateur
ne fonctionne pas
Unité de disque dur
Problème
Le fonctionnement
du lecteur de
disque paraît lent
L'indicateur
d'accès du lecteur
de disque dur reste
allumé
L'ordinateur n'est pas branché correctement sur une prise reliée à la terre.
Veillez à ce que le câble d'alimentation soit fermement branché sur la prise murale et
sur l'ordinateur.
La prise murale ne fonctionne pas.
Pour vérifier si votre prise murale fonctionne, branchez un autre appareil (une lampe
par exemple) sur la prise murale. Si cet appareil ne fonctionne pas non plus, utilisez une
autre prise murale.
Si l'ordinateur s'est éteint du fait d'une panne de courant subite, il ne fonctionnera pas si
vous appuyez sur la touche d'alimentation. Pour allumer l'ordinateur, opérez comme
suit:
Débranchez le câble d'alimentation de votre ordinateur et attendez environ 10
secondes pour une décharge complète, puis rebranchez le câble d'alimentation.
Ensuite, appuyez sur la touche d'alimentation.
Les fichiers stockés sur votre disque dur peuvent être fragmentés.
Vérifiez la présence d'unités d'allocation perdues en exécutant le Défragmenteur de
disque. (Pour plus d'informations, consultez le fichier d'aide de Windows. Pour ouvrir ce
fichier, cliquez sur le bouton "Démarrer", puis sur "Aide et support".)
Les fichiers stockés sur votre disque dur peuvent être corrompus.
Vérifiez la présence d'unités d'allocation perdues en exécutant le Défragmenteur de
disque. (Pour plus d'informations, consultez le fichier d'aide de Windows. Pour ouvrir ce
fichier, cliquez sur le bouton "Démarrer", puis sur "Aide et support".)
Solution
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Solution des problèmes courants
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