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Der Garantiedienst für unsere Kunden beruht auf der Gewährleistungspflicht für Kunden. Wenn Sie Garantieservice verlangen wird MONEUAL den Service
gewährleisten. Das Unternehmen teilt dem Kunden innerhalb von 7 Werktagen ab dem Tag der Anfrage des Kunden mit, ob er Schadensersatz erhält, sowie
die Details des Schadensersatzes und erbringt gegebenenfalls die Garantieleistung innerhalb von 14 Werktagen nach der Anfrage. Wir bieten keinen bezahl-
ten oder kostenfreien Service für andere Firmen.
Produktname
Kaufdatum
Monat
Händler
Kostenfreier Service
❖ Wenn Produkte für den täglichen Gebrauch zu kommerziellen Zwecken umsonst sind, wird kein Service/Garantie geleistet.
Schadensarten für Kunden
Eine grundlegende Reparatur ist innerhalb von zehn (10) Tagen nach
dem Kauf erforderlich.
Eine grundlegende Reparatur ist innerhalb von einem (1) Monat nach
dem Kauf erforderlich.
Ein ersetztes Produkt ist fehlerhaft, braucht eine grundlegende Repara-
tur innerhalb eines (1) Monats nach dem Ersatz.
Schäden bei der
Leistung und
Es ist kein Ersatz vorhanden.
den Funktionen-
Schäden treten drei (3) Mal aufgrund der gleichen
während des nor-
Defekte auf.
Eine Reparatur
malen Gebrauchs
ist möglich.
innerhalb der
Schäden treten fünf (5) Mal aufgrund unterschiedli-
Garantiezeit für die
cher Defekte auf.
Teile.
Das Produkt, für das der Kunde eine Reparatur nachgefragt hat, ist in der
Reparaturfirma abhanden gekommen.
Die Reparatur ist nicht möglich, da keine Ersatzteile innerhalb des
Zeitraums, in dem sie vorrätig sein sollten, vorhanden sind.
Eine Reparatur ist nicht möglich, obwohl Ersatzteile gelagert sind.
Schäden aufgrund
Eine Reparatur ist nicht möglich.
von Absicht oder
mangelnder
Wartung auf
Reparaturen sind nicht möglich.
Kundenseite.
Bezahlter Service
❖ Wenn Sie Service nach dem Kauf verlangen, und keine Fehler an dem Produkt festgestellt werden können, sind Sie für die Servicekosten verantwortlich. Bitte lesen Sie das
Benutzerhandbuch, bevor Sie das Service Center kontaktieren.
Fälle, wenn das Produkt keine Fehler aufweist
Käufer fragen nach Kundenservice, bevor sie das Benutzerhandbuch vollständig
■
verstanden haben.
Probleme in der äußeren Umgebung, einschließlich Radiowellen und Kabelsignale.
■
Fehler bei der ersten Installation des gelieferten Produkts.
■
■
Behandlung der Filter und Entsorgung der mit dem Zubehör mitgelieferten
Substanzen.
Fehler, die durch die Produkte von anderen Firmen verursacht wurden
■
(einschließlich Software).
A/S
l
www.moneual.eu
All manuals and user guides at all-guides.com
Produkt Garantie
Die Garantiezeit für
Tag
Jahr
das Produkt beträgt
zwei (2) Jahre.
Das Produkt durch ein neues ersetzen oder
Das Produkt durch ein neues ersetzen oder
Das Produkt durch ein neues ersetzen oder
Das Produkt ersetzen nachdem der Preis für
Schäden durch mangelnde Wartung von Seiten des Kunden
Durch falschen Anschluss an ein nicht passendes Stromnetz verursachte Schäden..
■
Durch Stoß oder Fall verursachte Schäden.
■
Schäden aufgrund des Einsatzes von Verbrauchsgütern oder Zusatzgeräten, die von unserer
■
Firma nicht spezifiziert wurden.
■
Schäden durch Reparaturversuche von Personen, die nicht von unseren durch unsere Firma
spezifizierten Partnerfirmen beauftragt wurden.
Schäden durch Unkenntnis der im Benutzerhandbuch beschriebenen „Sicherheitsinformationen".
■
Andere Fälle
Schäden verursacht durch Naturkatastrophen (Blitz, Feuer und Wasserschäden)
■
■
Die Lebensdauer von Verbrauchsgütern ist abgelaufen.
Modellname
Seriennummer
Preis
Schadensersatzdetails
Innerhalb der Garantiezeit
den Kaufpreis erstatten.
eine kostenfreie Reparatur anbieten.
Den Kaufpreis erstatten.
Den festgelegten, abgeschriebenen Preis
den Kaufpreis erstatten.
des Produktes erstatten, nachdem 10% zu
dem festgelegten angeschriebenen Preis
Den Kaufpreis nach der festgelegten
Abschreibung erstatten.
Das Produkt unter Anwendung von festgel-
egter Abschreibung ersetzen nachdem der
die Reparatur bezahlt wurde.
Preis für die Reparatur bezahlt wurde.
Bezahlte Reparatur
Nach der Garantiezeit
Nicht anwendbar
Bezahlte Reparatur
Bezahlte Reparatur
hinzuaddiert wurden.
Bezahlte Reparatur
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