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Bienvenue à la famille Secura!
Félicitations d'être le fier propriétaire de votre nouveau produit
Secura. Nous croyons qu'il ne faut fabriquer que des produits de
cuisine, de soins à domicile et de soins personnels de la plus haute
qualité pour nos clients. Nous sommes un fabricant américain et tous
nos produits respectent des normes strictes en matière de
fabrication, de sécurité et de rendement.
Nous croyons aussi qu'il faut offrir le meilleur service à la clientèle et
le meilleur soutien possible dans l'industrie. C'est pourquoi nous
offrons une garantie de deux ans sur ce produit qui assure votre
satisfaction – afin que vous puissiez en profiter pendant de
nombreuses années.
Si vous avez des questions ou si, dans de rares cas, vous devez
déposer une réclamation au titre de la garantie, veuillez envoyer un
courriel à l'adresse CustomerCare@thesecura.com. Pour une
réponse plus rapide, veuillez inclure le nom et le numéro de modèle
du produit, la preuve d'achat original, les coordonnées complètes et
des renseignements détaillés sur le problème, y compris des photos,
s'il y a lieu.
Vos commentaires et vos suggestions sont également importants
pour nous, alors veuillez nous les envoyer par courriel à l'adresse
CustomerCare@thesecura.com.
L'équipe Secura
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