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Dépannage
Problème de batterie
Problèmes
La batterie ne se charge pas
Causes possibles
La température de la tablette est
inférieure à 0 °C ou supérieure à 40 °C.
La batterie ou l'adaptateur
d'alimentation est endommagé.
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Solutions possibles
•
Débranchez l'adaptateur
d'alimentation CA de Dell
de la prise murale et
vérifiez que la prise
fonctionne.
•
Vérifiez toutes les
connexions des câbles et
rebranchez dans la prise
électrique, puis à l'arrière
de la tablette.
•
Vérifiez le voyant de
l'adaptateur de CA pour
vérifier si l'adaptateur de
CA fonctionne.
•
Vérifiez tous les
connecteurs pour garantir
une connectivité
appropriée.
Si l'adaptateur de CA
fonctionne et la batterie ne se
charge pas, essayez de :
•
Retirer et réinsérer la
batterie pour vous assurer
que la batterie se
positionne à ses
connecteurs
correctement.
•
Si disponible, remplacer
par une autre batterie.
REMARQUE : La charge
complète de la batterie
de la tablette nécessite
4 heures.
Chargez la batterie à une
température ambiante
comprise entre 0 °C à 40 °C.
Contactez un revendeur Dell
agréé pour remplacer la
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