Publicité
Questions et réponses
Veuillez vérifier les éléments suivants si la connexion USB est
défectueuse.
Scénario 1
Le câble USB n'est pas branché ou il ne s'agit pas du
câble USB fourni.
à Branchez le câble USB fourni.
Scénario 2
L'appareil photo n'est pas reconnu par votre ordinateur.
Parfois, l'appareil photo peut s'afficher sous [Périphériques
inconnus] dans le gestionnaire de périphériques.
à Eteignez l'appareil photo, retirez le câble USB, branchez
de nouveau le câble USB et allumez l'appareil photo.
Scénario 3
Une erreur inopinée s'est produite au cours du transfert
d'un fichier.
Eteignez puis rallumez l'appareil photo. Transférez à
Ã
nouveau ce fichier.
Scénario 4
Connexion de l'appareil photo à l'aide d'un concentrateur
USB
Si vous vous servez d'un concentrateur USB, vérifiez
Ã
d'abord que celui-ci est compatible avec votre ordinateur
pour vous épargner des problèmes de connexion. Chaque
fois que cela est possible, connectez l'appareil directement
à l'ordinateur.
Scénario 5
Est-ce que d'autres câbles USB sont branchés sur
l'ordinateur ?
Il se peut que l'appareil photo ne fonctionne pas
Ã
correctement si d'autres câbles USB sont déjà branchés
à l'ordinateur. Dans ce cas, débranchez les autres câbles
USB et ne branchez que celui de l'appareil photo.
Scénario 6
A l'ouverture du Gestionnaire de périphériques
(en cliquant sur Démarrer à (Paramètres) à Panneau
de configuration à (Performance et Maintenance) Ã
Système à (Matériel) à Gestionnaire de périphériques),
des entrées Périphériques inconnus ou Autres
périphériques sont précédées d'un point d'interrogation
jaune (?) ou des périphériques sont précédés d'un point
d'exclamation (!).
Cliquez à l'aide du bouton droit sur l'entrée avec le point
Ã
d'interrogation (?) ou d'exclamation (!) et sélectionnez
"Supprimer". Redémarrez l'ordinateur et branchez de
nouveau l'appareil photo.
Scénario 7
Avec certains logiciels de sécurité informatique
(Norton Anti Virus, V3, etc.), il se peut que l'ordinateur
ne reconnaisse pas l'appareil photo comme un disque
amovible.
Arrêtez votre logiciel de sécurité et branchez l'appareil
Ã
photo à l'ordinateur. Reportez-vous aux instructions du
logiciel sur la manière de le suspendre temporairement.
Scénario 8
L'appareil photo est connecté au port USB situé à l'avant
de l'ordinateur.
Lorsque l'appareil photo est branché au port USB
Ã
situé à l'avant de l'ordinateur, il se peut que ce dernier ne
reconnaisse pas l'appareil photo.
Branchez l'appareil photo sur le port USB situé à
l'arrière de l'ordinateur.
095
Publicité
