Publicité
Les langues disponibles
Les langues disponibles
FR
GARANTIE
•
VOLTR / Alice's Garden garantit votre appareil contre tout vice de fabrication et de matériau pen-
dant une période de 2 ans à compter de la date d'achat par le consommateur.
•
Si une pièce s'avère défectueuse pendant la période de garantie, votre seul et unique recours sera
la réparation ou le remplacement de la pièce défectueuse selon les modalités définies par le SAV
VOLTR / Alice's Garden. La prise en charge en garantie ne comprend pas les frais de port aller/
retour des pièces et/ou du produit.
•
La mise en oeuvre de la garantie Alice's Garden (WALIBUY) s'effectue par le remplacement des
pièces endommagées, frais aller/retour à la charge de l'acheteur.
•
Cette garantie ne s'applique pas en cas d'abus, de mauvaise manipulation ou de réparation non
autorisée. Si le retour du produit défectueux dans nos ateliers est nécessaire, il sera expertisé et
vous serez tenu informé des réparations à effectuer.
•
Nos appareils sont prévus pour une utilisation dans un cadre privé et personnel, une utilisation dans
un cadre professionnel annulerait automatiquement toutes les garanties.
LISTE DES EXCLUSIONS DE LA GARANTIE
•
Les dommages, pannes, défaillances ou défauts imputables à des causes d'origine externe,
•
Les pannes résultant de la modification de la construction et des caractéristiques d'origine de l'appareil,
•
Les pannes affectant les pièces non conformes à celles préconisées par le constructeur,
•
Les réglages accessibles au bénéficiaire sans démontage de l'appareil,
•
Les frais de mise en service, réglage, nettoyage et les essais non consécutifs à un dommage ga-
ranti,
•
Le non-respect des instructions du constructeur,
•
Les réparations et dommages subis par l'appareil après une réparation effectuée par toute autre
personne qu'un réparateur de nos ateliers, ou sans accord préalable de notre part,
•
Les réparations de fortune ou provisoires ainsi que les conséquences de l'aggravation éventuelle
du dommage en résultant,
•
Les dommages dus à la corrosion, à l'oxydation, à un mauvais branchement,
•
Le remplacement des pièces manquantes/abîmées à réception, non signalées sur le bordereau de
livraison,
•
Les dommages liés au gel,
•
Le remplacement des pièces d'usure*
* Votre appareil VOLTR est couvert par la garantie légale, cependant, votre appareil est composé de pièces
d'usure. Ces pièces s'useront normalement dans le cadre d'une utilisation domestique normale et devront à
terme être remplacées par l'utilisateur, après autorisation du service après-vente VOLTR / Alice's Garden.
Hormis si ces pièces d'usure présentent un défaut au déballage ou un vice de fabrication, elles ne peuvent
être prises en charge dans le cadre de la garantie :
•
Pistolet et lance
•
Tuyaux
•
Joints
•
Accessoires
26
17/05/2023
Publicité
