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Dépannage
Problème
Le lecteur ne passe pas en
mode test après l'insertion de
la bandelette de dosage.
Le dosage ne commence
pas après l'application de
l'échantillon de sang.
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Causes possibles
La bandelette de dosage a été insérée
du mauvais côté, ou par la partie
inférieure, ou n'a pas été complètement
insérée dans le lecteur
Aucune pile installée
Piles mal installées
Piles déchargées
Bandelette de dosage ou lecteur
défectueux
Présence de sang ou d'un corps étranger
dans la fente d'insertion de la bandelette
de dosage
Le volume de l'échantillon de sang est
insuffisant
Bandelette de dosage défectueuse
Échantillon appliqué après l'arrêt du
lecteur
Lecteur défectueux
Solution simple
Insérer la bandelette de dosage le côté imprimé
vers le haut, la partie supérieure en premier.
Placer les piles avec le (+) vers le haut.
• Remplacer les piles. Si nécessaire, régler de
nouveau la date et l'heure.
• Si le lecteur ne passe toujours pas en mode test,
contacter le support technique du Diagnostic
de Zoetis.
Contacter le support technique du Diagnostic de
Zoetis.
Refaire le dosage à l'aide d'une nouvelle
bandelette de dosage et d'un volume plus
important d'échantillon de sang.
• Refaire le dosage à l'aide d'une nouvelle
bandelette de dosage. Attendre que les icônes
de gouttelette et de bandelette apparaissent
avant d'appliquer le sang ou la solution témoin.
• Si le problème persiste, contacter le support
technique du Diagnostic de Zoetis.
Contacter le support technique du Diagnostic de
Zoetis.
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