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Preguntas Frecuentes
He terminado de configurar mi red. ¿Por qué sigo sin poder conectarme a Internet?
Paso 1: utilice su teléfono para buscar la red Wi-Fi que ha creado el router. Si no puede encontrarla, asegúrese de
que el router está conectado a la fuente de alimentación y de que ha terminado de encenderse.
Paso 2: conecte el teléfono a la red Wi-Fi del router, vaya a "router.miwifi.com" y trate de solucionar el problema
basándose en los resultados del diagnóstico de red.
He olvidado la contraseña de administrador de mi router. ¿Qué debo hacer?
Si no ha configurado una contraseña específica, su contraseña de administrador será la misma que su contraseña
Wi-Fi; intente utilizar esta última para iniciar sesión. Si el problema persiste, se recomienda que restaure su router a
los valores predeterminados de fábrica y, a continuación, vuelva a configurar la red.
¿Cómo puedo restaurar el router a los valores predeterminados de fábrica?
En primer lugar, asegúrese de que el router ha terminado de arrancar; a continuación, mantenga pulsado el botón de
restablecimiento en la base del router durante más de 5 segundos y suéltelo cuando el indicador luminoso de estado
del sistema se ilumine en naranja. Cuando el router termine de arrancarse de nuevo, el restablecimiento se habrá re
alizado correctamente.
¿Qué función cumplen los distintos indicadores luminosos del router?
Indicador de estado del sistema
Indicador de estado de la red
Indicador de estado de la red (Internet)
Apagado
Naranja Fijo:
Azul Fijo:
Indicador de estado del sistema (Sistema)
Apagado
Naranja
Azul
Dos colores (azul y naranja)
El cable d red no está conectado al puerto WAN
El cable de red está conectado al puerto WAN, pero la red
ascendente no está disponible
El cable de red está conectado al puerto WAN y la red
ascendente está disponible
Dos colores (azul y naranja)
No está conectado a la fuente de alimentación
Intermitente: El sistema se está actualizando
Fijo (pasa a azul tras 1 minuto): El sistema se está iniciando
Fijo (no cambia a azul pasados unos 2 minutos): Fallo del sistema
Fijo: Funciona con normalidad
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