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Le SIMPL'VOX appelle correctement les numéros programmés mais au
moment où l'on arrête l'alarme et non pas au déclenchement de celle-ci :
Le SIMPL'VOX appelle les correspondants en mode vocal mais n'appelle
pas le PC de télésurveillance :
Le SIMPL'VOX appelle le correspondant mais ne délivre aucun message
d'alarme ou bien ne délivre les messages que si le correspondant appui sur
une touche DTMF de son téléphone :
Le SIMPL'VOX est raccordé sur la sortie téléphone d'une BOX ADSL et
n'arrive pas à reconnaître l'acquit par code.
- la raison est que le SIMPL'VOX trouve un défaut
permanent sur son entrée et lors d'une alarme la centrale
ne fait que réarmer cette entrée. Vérifiez la polarité de
l'entrée utilisée. Vérifiez que la commande soit de type
« normalement fermée » et s'il s'agit d'un contact
« normalement ouvert », reportez-vous au
« 4.12 Utilisation d'un contact normalement ouvert »
Avant de déclencher une transmission en mode digital, le
SIMPL'VOX vérifie s'il lui a été programmé :
au moins 1 numéro de téléphone dans le menu digital
-
un code transmetteur d'identification du client
-
un code pour l'entrée utilisée
-
Attention également à la temporisation de l'entrée et les
options télécommande pour les entrées E3 et E4.
Vérifiez que la ligne téléphonique ne soit pas une ligne
restreinte qui bloque les numéros commençant par 08...
La ligne téléphonique supporte-t-elle une liaison
-
ADSL ? Dans ce cas reportez-vous au paragraphe
« 4.4 Raccordement de la ligne téléphonique ».
-
Le SIMPL'VOX analyse les tonalités que le réseau lui
envoi pour déterminer si le correspondant a bien
décroché son téléphone. Si vous effectuez un test de
votre transmetteur en le déclenchant pour un appel
vers votre téléphone portable, il peut arriver que vous
décrochiez avant que le réseau télécom n'ait eu le
temps d'envoyer la moindre tonalité. Dans ce cas
particulier, il faut attendre au moins la deuxième
sonnerie avant de décrocher.
-
Certaines « BOX ADSL » ne retransmettent pas les
touches composées sur leur sortie téléphone.
Le transmetteur s'arrête au bout de 4 cycles d'appels.
-
Il est possible d'activer le « Mode sans acquit » en
-
composant 03 puis OUI dans le menu technique. Ce
mode dégradé permet de limiter le nombre d'appels
des numéros de téléphone programmés.
- 42 -
paragraphe
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