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Problème
Le message « Fichier
utilisé » s'affiche durant
l'installation.
Le message « Erreur de
protection générale »,
« Exception OE »,
« Spool32 » ou « Opération
non conforme » apparaît.
Remarque: Pour plus d'information sur les messages d'erreur sous Windows, referez-vous au Guide
de l'utilisateur Microsoft Windows 98, Me, 2000 ou XP fournit avec votre ordinateur.
Problèmes liés au système Macintosh
Problème
Il est écrit « pilote non
installé » dans la fenêtre
Liste produit, après avoir
cliqué Ajouter et
Sélectionner USB.
Votre produit n'est pas
ennuméré dans la fenêtre
Liste produit, après avoir
cliqué Ajouter et
Sélectionner USB.
5.18
D
ÉPANNAGE
Problèmes liés à Windows
Fermez tous les programmes ouverts. Effacez tous les
programmes du group Démarrage, puis redémarrez Windows.
Réinstaller le logiciel de l'imprimante.
Fermez toutes les applications, redémarrez Windows et relancez
l'impression.
• Le pilote n'est pas installé correctement. Réinstallez le pilote.
Reportez-vous au
• Utilisez un câble de bonne qualité.
• Assurez-vous que les câbles sont correctement branchés et
que l'imprimante est sous tension.
• S'assurer que le pilote sélectionné dans la fenêtre Liste
produit, après avoir cliqué Ajouter et Sélectionner USB,
convient.
Cause et solution éventuelles
Causes et solutions éventuelles
Guide de l'utilisateur du logiciel
.
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