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1.Qu'est ce qui est couvert par cette garantie limitée ?
Gardeco Ltd garantit cette cheminée en fonte contre la
craquements causés par un choc thermique.
2.Qui est le bénéficiaire de cette garantie ?
Gardeco Ltd offre cette garantie uniquement à l'acheteur
d'une cheminée ou braséro Chimalin AFC.
3.Pendant combien de temps cette garantie est-elle
valable?
A partir de la date d'achat, cette garantie sera valable
pour cinq ans.
4.Exclusions de cette garantie.
La garantie ne couvre pas les défauts et dommages
suivants :
- Tout dommage au produit causé par une chute de
quelque nature que ce soit
- Tout dommage causé par une mauvaise utilisation du
produit ou l'utilisation d'accessoires incompatibles.
- Tout dommage conséquent aux biens, à une mauvaise
utilisation, perte de temps, perte de revenus ou tout
autre dommage lié à un incident.
CONDITIONS DE LA GARANTIE LIMITEE
5. Que doit faire le client pour bénéficier de la garantie ?
- Les défauts de fabrication doivent être répertoriés en
écrivant au distributeur où le produit a été acheté.
- Si ce n'est pas possible, le client doit contacter GARDECO
Ltd par courriel. Le courrier doit contenir les éléments
suivants :
- Nom, n° de téléphone, adresse, et ou adresse du courriel
du client
- Facture, nom et adresse du magasin où le produit a été
acheté.
- Nom/type du produit, date d'achat, livraison.
- Copie du ticket de caisse.
Le client doit envoyer des photos du produit
6.
montrant les dommages à GARDECO ou au
distributeur de Gardeco qui a la possibilité de
remplacer le produit.
Coûts de transport et main d'oeuvre.
7.
GARDECO prend seulement en charge les coûts de
transport liés à l'envoi d'un produit remplacé à
l'Acheteur. Tout autre coût (transport, main d'oeuvre ou
autre) non relatif au défaut ou dommage cité ne sont pas
couverts par la garantie
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