Table des Matières
Publicité
f
Dépannage
Tableau de dépannage
Avant d'envoyer l'appareil au service après-vente, utilisez le tableau suivant
afin de vérifier si vous êtes en mesure de résoudre le problème par vous-
même .
Problème
La caméra n'est
pas reconnue
par le logiciel
"IPCam Admin
Utility"
REMARQUE
►
Si vous ne pouvez pas résoudre le problème avec les éléments ci-
dessus, contactez alors le service client .
52
Causes possibles
L'alimentation
n'est pas connectée
correctement
Pas de courant au
niveau de la prise
secteur
La caméra est
défectueuse
Le câble réseau n'est
pas correctement
connecté
Pas de connexion
avec le hub/routeur
Adresse IP erronée
Adresse du masque
de sous-réseau
erronée
Paramétrage WLAN
erroné
Dépannage
Actions à mener/Observations
Assurez-vous que
l'alimentation est bien
connectée à la prise secteur
ainsi qu'à la caméra
Vérifiez le fusible concerné
Contactez le service
consommateur
Vérifiez que le câble réseau
RJ45 est correctement
connecté
La LED réseau
verte
doit être allumée (fixe)
Vérifiez que l'adresse fait
bien partie de la plage
d'adresse IP de votre réseau
Vérifiez que l'adresse fait
bien partie de la plage
d'adresse IP de votre réseau
Etablissez une connexion
filaire (LAN) avant tout .
Reprenez le paramétrage du
WLAN ensuite .
00053157
4
Publicité
Table des Matières
