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Réaliser une conférence
En cours de communication, appuyez sur la touche « Conférence » de l'écran LCD.
Composez le numéro de destination, puis appuyez sur « Appel » ou attendre que l'appel se déclenche
seul après quelques secondes
.
Une fois que l'appelé décroche, appuyez sur « Conf » pour mettre tout le monde en conférence.
Pour mettre fin à la conférence tout en gardant en ligne les deux interlocuteurs, appuyez sur
« Diviser ». Vous pouvez alors reprendre un des 2 interlocuteurs en le sélectionnant à l'aide des
flèches du clavier et en appuyant sur la touche « Reprise ».
Pour reformer la conférence initiale, appuyez de nouveau sur « Conf », les 3 interlocuteurs se
retrouvent de nouveau en conférence.
Pour mettre fin à la conférence et aux appels en cours appuyez sur « Annuler ».
Terminer un appel
Mode combiné :
Raccrochez le combiné.
Mode mains libres :
Appuyez sur la touche "Mains libres" de nouveau ou sur la touche "Annuler".
Gérer les renvois d'appels
Il est possible de configurer les renvois de plusieurs façons, soit depuis le poste, soit depuis l'interface
de gestion disponible à l'adresse :
http://smart-telecom.sophia-services.fr
téléphonie de votre site pour obtenir vos codes d'accès).
Programmation d'un renvoi immédiat depuis le poste
Programmer un renvoi immédiat
Composez le code de service «*74*» suivi du numéro désiré puis lancez l'appel. Un message
vocal indique que le renvoi est actif.
Note : Pour effectuer un renvoi vers la messagerie vocale, composez *74*123.
Pour toute demande spécifique, contactez l'administrateur de la téléphonie.
Désactiver le renvoi immédiat
Composez de nouveau le code de service « *74* » suivi du numéro vers lequel s'est effectué le renvoi,
un message vocal indique que le renvoi est désactivé.
Renvoi sur occupation ou sur non réponse
Pour changer les paramètres ou mettre en place un renvoi vers la messagerie au bout d'un délai
défini, consultez l'administrateur du site.
Journal d'appel
Consultation des journaux d'appels
Pour consulter le journal d'appels, appuyez sur la touche de l'écran « Journal ».
Il est alors possible de visualiser les appels manqués, reçus et émis :
Appels manqués
Appels émis
Génération d'un appel à partir des journaux
Sélectionner le numéro à rappeler via les touches directionnelles du clavier et appuyer sur « Envoi».
Guide Utilisateur – Yealink TP28 – v1.0
Composer « *77 », un message vocale indique que le masquage est actif, «*78 » pour le désactiver.
Ou Composer #31# avant chaque numéro pour masquer uniquement l'appel initié.
Cette fonction permet d'intercepter des appels au sein de votre entreprise.
Interception générale
Lors d'un appel entrant vers un autre poste composer le 8.
Interception de groupe
Si votre poste fait partie d'un groupe d'interception (voir avec votre administrateur du site), composez le
8* pour intercepter un appel dirigé vers un des postes du même groupe.
Interception ciblée
Lors d'un appel entrant vers un poste donné, presser 84 puis les deux derniers chiffres du poste puis
décrocher.
Interception par touche
(voir l'administrateur de
touche de supervision correspondante programmée sur votre poste, qui lors d'un appel entrant
clignotera.
La programmation d'une touche de supervision se réalise à l'aide de l'interface
telecom.sophia-services.fr
Programmation
Les touches de fonction peuvent être des touches de raccourcis ou de supervision.
La programmation d'une touche de supervision se réalise à l'aide de l'interface de gestion
telecom.sophia-services.fr
Programmation et activation de touches de raccourci
Les touches de raccourci vous permettent de joindre
Appels reçus
la personne la plus fréquemment appelée en
appuyant sur une seule touche.
Sur ce poste vous en disposez de 16 (y compris les
touches de prise de ligne).
Programmation
Voir la documentation «
Masquage du numéro
Interception d'appels
: Lors d'un appel entrant sur l'un des postes supervisés, appuyer sur la
(voir l'administrateur de téléphonie de votre site pour y accéder).
Configuration et utilisation des touches de fonctions
(voir l'administrateur de téléphonie de votre site pour y accéder).
Guide Utilisateur Sophia
».
http://smart-
http://smart-
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