Section 6 - Résolution des problèmes
Ce chapitre apporte des solutions aux problèmes pouvant survenir pendant l'installation et l'utilisation du DAP-1610. Lisez
les descriptions suivantes si vous rencontrez des problèmes.
1. Pourquoi n'ai-je pas accès à l'utilitaire de configuration Web ?
Lorsque vous saisissez l'adresse IP du Prolongateur de portée Wi-Fi maillée AC1200 (dlinkap.local./), vous ne vous connectez
pas à un site Web ou n'avez pas à être connecté à Internet. L'utilitaire est intégré dans une puce ROM du périphérique lui-
même. Votre ordinateur doit se trouver sur le même sous-réseau IP pour se connecter à l'utilitaire Web.
• Assurez-vous que vous disposez d'un navigateur Web et mis à jour. Nous recommandons les versions suivantes :
• Internet Explorer® 10 ou une version ultérieure
• Firefox® 28 ou une version ultérieure
• Safari® 6.0 ou une version ultérieure
• Google Chrome™ 28 ou une version ultérieure
• Vérifiez que vous êtes connecté au même réseau sans fil que celui indiqué sur la base du DAP-1610. Si vous disposez d'une
connexion Ethernet de réseau local active, essayez de débrancher le câble Ethernet quelques instants de l'ordinateur
utilisé, car cela peut éliminer les conflits potentiels liés à l'utilisation de deux connexions simultanées sur le même
ordinateur.
• Désactivez les logiciels de sécurité Internet exécutés sur l'ordinateur. Les pare-feu logiciels tels tels que Bitdefender, Avast,
Norton, Webroot, ZoneAlarm et pare-feu de Windows Defender peuvent bloquer l'accès aux pages de configuration.
Consultez les fichiers d'aide inclus dans votre logiciel de pare-feu pour plus d'informations sur sa désactivation ou sa
configuration.
Manuel d'utilisation de la DAP-1610 D-Link
Résolution des problèmes
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