Chapitre 4. Résolution des problèmes
Résolution des problèmes
Problèmes d'affichage
Quand j'allume l'ordinateur
rien ne s'affiche.
Lorsque je mets mon
ordinateur sous tension,
seul un curseur blanc
s'affiche à l'écran.
Plus rien ne s'affiche sur
l'écran, alors que mon
ordinateur est allumé.
Problèmes liés à la mise en veille
Le message d'erreur
critique de batterie faible
s'affiche et l'ordinateur
s'éteint immédiatement.
L'ordinateur passe en
mode Veille juste après
l'autotest de mise sous
tension (POST).
Remarque : Si la batterie est chargée et que la température est comprise dans la limite, faites réparer l'ordinateur.
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Si rien n'est affiché à l'écran, vérifiez que :
•
- L'adaptateur secteur CA est connecté à l'ordinateur et que
le cordon d'alimentation est branché à une prise électrique
qui fonctionne.
- L'ordinateur est sous tension. Appuyez une nouvelle fois
sur le bouton d'alimentation pour confirmer.
Si ces éléments sont bien paramétrés, mais que rien ne
•
s'affiche encore à l'écran, faites réparer l'ordinateur.
•
Restaurez les fichiers de sauvegarde dans votre
environnement Windows ou la totalité du disque dur pour
rétablir la configuration d'usine à l'aide du Lenovo OneKey
Recovery System. Si vous ne voyez toujours que le curseur
sur l'écran, faites réparer votre ordinateur.
Il est possible que l'écran de veille, ou la gestion
•
d'alimentation, soit activé. Effectuez l'une des actions
suivantes pour reprendre depuis le mode Veille :
- Appuyez sur n'importe quelle touche du clavier. (Mode
portable uniquement)
- Appuyez sur le bouton d'alimentation.
•
La batterie est déchargée. Connectez l'adaptateur secteur à
l'ordinateur.
•
Vérifiez que :
- La batterie est chargée.
- La température de fonctionnement est comprise dans la
limite tolérable. Consultez le « Chapitre 2. Informations
d'utilisation et d'entretien » du Guide de sécurité et
d'informations générales de Lenovo.
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