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Routeur Pro Gaming Nighthawk WiFi 6 modèles XR1000 et XR1000
Dépannez votre réseau à l'aide de l'utilitaire
ping
La plupart des périphériques et routeurs réseau contiennent un utilitaire ping qui envoie
un paquet de demande d'écho au périphérique désigné. Le périphérique répond
ensuite avec une réponse d'écho. Vous pouvez facilement dépanner un réseau à l'aide
de l'utilitaire ping de votre ordinateur ou de votre station de travail.
Testez le chemin entre un ordinateur Windows et un
ordinateur distant périphérique
Pour tester le chemin entre un ordinateur Windows et un périphérique distant :
1. Depuis la barre d'outils Windows, cliquez sur le bouton Démarrer et sélectionnez
Exécuter.
2. Dans la fenêtre Exécuter de Windows, saisissez
ping -n 10 <adresse IP>
Où <IP address> est l'adresse IP d'un périphérique distant tel que votre serveur
DNS ISP.
Si le chemin fonctionne correctement, des messages similaires à ceux indiqués dans
Testez le chemin LAN vers votre routeur à la page 243.
3. Si vous ne recevez pas de réponse, vérifiez les points suivants :
• Vérifiez que l'adresse IP de votre routeur est répertoriée comme passerelle par
défaut pour votre ordinateur. Si DHCP attribue la configuration IP de vos
ordinateurs, ces informations ne sont pas visibles dans le panneau de
configuration réseau de votre ordinateur. Vérifiez que l'adresse IP du routeur est
répertoriée comme passerelle par défaut.
• Vérifiez que l'adresse réseau de votre ordinateur (la partie de l'adresse IP spécifiée
par le masque de sous-réseau) est différente de l'adresse réseau du périphérique
distant.
• Vérifiez que votre modem câble ou DSL est connecté et fonctionne.
• Si votre FAI a attribué un nom d'hôte à votre ordinateur, entrez ce nom d'hôte
comme nom de compte sur la page Configuration Internet.
• Votre FAI rejette peut-être les adresses MAC Ethernet de tous vos ordinateurs
sauf un.
Dépannage
242
Manuel de l'utilisateur.
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