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12.0 PROBLEMES ET SOLUTIONS
Problèmes
Le voyant lumineux ne
s'allume pas après la mise
sous tension
Aucun son
Échec de connexion au
réseau
La télécommande ne
fonctionne pas
Pas d'image
Assistant vocal de la
télécommande ne
fonctionne pas.
13.0 SPÉCIFICATIONS TECHNIQUES
Décodeur Vidéo
Qualité de l'image :
Résolution Vidéo:
Codecs vidéo :
Décodeur Audio
Décodeur Audio :
* Dolby, Dolby Audio et le symbole du double D sont des marques déposées de Dolby Laboratories Licensing Corporation.
Système & Mémoire
Version Android:
Chipset:
CPU:
GPU:
SDRAM:
Flash:
Connecteurs
ANT IN
HDMI
LAN
2x USB ports version 2.0
Micro SD port
S/PDIF (optique)
DC IN (12 V,1 A)
Causes possibles
L'adaptateur secteur n'est pas
correctement connecté
• Le téléviseur est en sourdine
ou le volume est faible.
• Câble Ethernet mal connecté.
• Wi-Fi désactivé ou signal trop
faible.
• Infra rouge de la box et de la
télécommande non alignés.
•Piles HS.
Câble HDMI mal connecté
Source TV non appropriée
Télécommande non associée
HLG, HDR10, HDR10+
3840 x 2160 (4Kp60, 4Kp30), 480i, 480p, 576i, 576p,720p, 1080i,
1080p24,1080p30,1080p60
10-bit H.265 (HEVC), VP9 Profile 2, H.264, AV 1.
Dolby® Digital/ Dolby® Digital Plus*, AAC, LC-AAC, HE-AAC, MP 3, MPEG-1 layer1/2
11 Hailstorm
Amlogic S905Y4
ARM Cortex-35 Quad Core 2004MHz
Quad Core ARM Mali-G31@1800 MHz
DDR4: 2 GB
eMMC: 8 GB
Vérifier la connexion de l'alimentation
• Augmenter le volume.
• Reconnecter le câble Ethernet.
• Redémarrer le routeur Wi-Fi ou ajuster la position de
l'appareil par rapport au routeur.
• Dirigez le capteur de la télécommande vers le
capteur vers la façade avant de l'appareil et ouvrez les
paramètres > Télécommandes et accessoires > Pairer la
télécommande. Appuyez simultanément sur les touches
et pendant 5 secondes.
• Remplacer les piles.
Vérifier la connexion du câble HDMI Sélectionner la
source correcte sur le TV.
Consulter la section association d'un appareil Bluetooth
dans ce manuel
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Solutions
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