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FAQ
Image désordonnée, parasites
Aucune image ne s'affiche
Image floue ou déformée
(pas de son, ou volume bas)
Une image anormale s'affiche
Aucun son n'est émis
Le niveau du son est bas
ou le son est déformé
Son inhabituel du téléviseur
Impossible de voir les
images 3D
Les lunettes 3D s'éteignent
automatiquement
Il y a quelque chose d'anormal
avec les images 3D
Le son est anormal
L'image d'un appareil externe
est anormale lorsqu'il est
raccordé par la borne HDMI
Impossible de se connecter au
réseau
Impossible de sélectionner les
fichiers pendant des opérations
DLNA
Impossible d'utiliser
VIERA CAST
100
Problème
Mesures à prendre
●
Réglez sur "P-NR" dans le menu Image (pour éliminer les parasites). (p. 34)
●
Vérifiez la présence d'appareils électriques à proximité
(voiture, motocyclette, lampe fluorescente).
●
L'option "Contraste", "Luminosité" ou "Couleur" du menu Image est-
elle réglée sur la valeur minimum ? (p. 34)
●
Réglez de nouveau les chaînes. (p. 40 à 43)
●
Éteignez le téléviseur à l'aide de son interrupteur principal, puis rallumez-le.
●
Si le problème persiste, exécutez "Réglage usine" (p. 56).
●
L'option "Coupure du son" est-elle activée ? (p. 8)
●
Le volume est-il réglé au minimum ?
●
Il se peut que la réception du signal sonore soit mauvaise.
●
Réglez "MPX" (p. 35) sur "Mono" dans le menu Son.
(Mode analogique uniquement)
●
Lorsque le les lunettes sont allumées, il est possible que vous
entendiez le ronronnement du ventilateur ou un bruit de conduite à
l'intérieur du téléviseur (Ce n'est pas un signe de dysfonctionnement.).
●
Est-ce que les lunettes 3D sont allumées ?
●
Vérifiez que "Lunettes 3D" dans "Réglages 3D" est configuré sur
"Activé". (p. 31)
●
Il est possible que certains signaux d'images 3D ne soient pas reconnus
automatiquement comme des images 3D. Réglez "Format d'image 3D"
dans "Réglages 3D" pour qu'il corresponde au format d'image. (p. 31)
●
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacle entre les capteurs infrarouges sur le
téléviseur et les lunettes 3D. Si les lunettes 3D ne reçoivent plus de signal du
téléviseur pendant 5 minutes environ, celles-ci s'éteignent automatiquement.
●
Vérifiez la plage d'utilisation des lunettes 3D. (p. 29)
●
Selon les personnes, il est possible que les images 3D soient difficiles
à voir ou qu'elle ne soit pas visible, en particulier chez les utilisateurs
dont le niveau de vision entre l'œil gauche et l'œil droit est différent.
Prenez les mesures nécessaires (port de lunettes, etc.) pour
corriger votre vue avant utilisation.
●
Vérifiez qu'il n'y a pas d'obstacle entre les capteurs infrarouges sur
le téléviseur et les lunettes 3D ou que les lunettes 3D se trouvent
à l'intérieur de la zone de couverture (p. 29). Si les lunettes 3D ne
reçoivent plus de signal du téléviseur pendant 5 minutes environ,
celles-ci s'éteignent automatiquement.
●
Vérifiez le réglage de "Inverser gauche/droite" ou "Filtre diagonal".
(p. 31)
●
Réglez le paramètre de son de l'appareil raccordé sur "2ch L.PCM".
●
Vérifiez le réglage de "Entrée HDMI1 / 2 / 3 / 4" dans le menu Son. (p. 36)
●
En cas de problème de connexion du son numérique, sélectionnez
la connexion de son analogique. (p. 97)
●
Assurez-vous que le câble HDMI est bien connecté. (p. 92)
●
Éteignez le téléviseur et l'appareil raccordé, puis rallumez-les.
●
Vérifiez le signal d'entrée de l'appareil raccordé. (p. 98)
●
Utilisez un appareil conforme à EIA/CEA-861/861B.
●
Vérifiez la connexion du câble LAN ou de l'adaptateur réseau sans fil. (p. 75)
●
Vérifiez les connexions et les réglages. (p. 75 à 79)
●
Vérifiez l'équipement réseau et l'environnement du réseau.
●
Il est possible que le routeur ne soit pas configuré pour émettre
automatiquement une adresse IP. Si l'administrateur réseau préfère
attribuer une adresse IP, configurez-en une manuellement. (p. 77)
●
Il est possible que le routeur utilise un filtrage d'adresse MAC
(paramètre de sécurité). Vérifiez l'adresse MAC de ce téléviseur
(p. 76) et configurez le routeur pour qu'il puisse l'utiliser.
●
Si le problème persiste, consultez votre prestataire de services
Internet ou votre compagnie de télécommunications.
●
Est-ce que le serveur multimédia de l'appareil connecté est préparé? (p. 74)
●
Vérifiez le format des données applicables. (p. 74)
●
Vérifiez les connexions et les réglages. (p. 75 à 79)
●
Le serveur ou la ligne connectée sont peut-être occupés
actuellement.
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