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• Il est possible que les piles de la télécommande ne
fonctionnent plus. Remplacez-les par des piles
neuves.
23.4
Chaînes
Aucune chaîne numérique n'a été trouvée lors de
l'installation
• Vérifiez si le téléviseur est connecté à une antenne
ou utilise le signal d'un opérateur. Vérifiez les
connexions des câbles.
• Vérifiez si des canaux numériques sont disponibles
dans le pays où vous installez le téléviseur.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné le système DVB
(Digital Video Broadcast, diffusion vidéo numérique)
qui convient.
• Effectuez une réinstallation et vérifiez que vous
sélectionnez le pays approprié.
Aucune chaîne analogique n'a été trouvée lors de
l'installation
• Vérifiez si le téléviseur est connecté à une antenne.
Vérifiez les connexions des câbles.
• Assurez-vous d'avoir sélectionné le système DVB
(Digital Video Broadcast, diffusion vidéo numérique)
qui convient. Sélectionnez DVB-T (terrestre) lorsque
vous utilisez une antenne ou une antenne commune.
• Effectuez une réinstallation et sélectionnez Chaînes
numériques et analogiques lors de l'installation.
Certaines chaînes ont disparu, une partie ou la
totalité des chaînes précédemment installées est
introuvable
• Vérifiez si vous avez sélectionné la Liste des
chaînes appropriée ou la Liste des favoris que
vous utilisez normalement.
• Il est possible que certaines chaînes aient été
déplacées ou supprimées par la chaîne émettrice.
Dans la Liste des chaînes normale, recherchez la
chaîne manquante. Si la chaîne est toujours
disponible, vous pouvez la remettre dans la Liste des
favoris.
• Une chaîne peut être supprimée de la Liste des
chaînes lors de la Mise à jour automatique des
chaînes. Ces mises à jour automatiques sont
effectuées pendant la nuit si le téléviseur est en veille.
Les chaînes qui n'existent plus sont supprimées et de
nouvelles chaînes sont ajoutées à la Liste des
chaînes. Exceptionnellement, une chaîne peut être
supprimée car le téléviseur n'a pas pu la trouver lors
de la vérification de sa présence. Il est possible
qu'elle ne diffuse pas de programme la nuit.
Afin d'éviter que des chaînes ne soient effacées lors
de la Mise à jour automatique des chaînes car le
téléviseur n'a pas pu les trouver, même si elles
existent toujours, vous pouvez désactiver la Mise à
jour automatique des chaînes.
(Maison) > Réglages > Configuration >
Chaînes > Installation antenne > Mise à jour
automatique des chaînes
Chaîne HEVC DVB-T2
• Consultez les spécifications techniques pour vérifier
si le téléviseur est compatible avec les normes DVB-
T2 HEVC dans votre pays et réinstallez la chaîne DVB-
T.
23.5
Image
Aucune image/image déformée
• Vérifiez si le téléviseur est connecté à une antenne
ou utilise le signal d'un opérateur. Vérifiez les
connexions des câbles.
• Vérifiez si la source ou l'entrée appropriée est
sélectionnée dans le menu Sources. Appuyez
sur Sources et sélectionnez la source/l'entrée
dont vous avez besoin.
• Vérifiez que le périphérique ou la source externe
est connecté(e) correctement.
• Vérifiez si la réception est de mauvaise qualité.
• Vérifiez si l'image est définie sur une valeur
minimale. Sélectionnez Style d'image et choisissez
un style, puis appuyez sur OK.
(Maison) > Réglages >
Configuration > Image > Style d'image
• Pour vérifier si le téléviseur est cassé, essayez de
visionner un clip vidéo. Appuyez
sur (Maison) > Réglages > Aide > Vérifiez le
téléviseur.
Si le clip vidéo reste noir, contactez Philips. Attendez
la fin du clip et sélectionnez Informations de
contact dans le menu Aide. Appelez le numéro de
téléphone indiqué pour votre pays.
Présence de son, mais absence d'image
• Changez de source vidéo puis revenez à la source
actuelle.
• Sélectionnez Style d'image et choisissez un style,
puis appuyez sur OK.
(Maison) > Réglages >
Configuration > Image > Style d'image
• Restaurez le style d'image, sélectionnez à
nouveau Style d'image, puis appuyez
sur
Restaurer style.
• Réinitialisez tous les paramètres du téléviseur,
accédez
à (Maison) > Réglages >
Configuration > Paramètres généraux > Réinstaller
le téléviseur.
• Vérifiez les connexions des périphériques
sources/d'entrée.
Réception de mauvaise qualité
Si l'image du téléviseur est déformée ou de qualité
variable, il est possible que le signal d'entrée soit de
mauvaise qualité. Un faible signal numérique se
constate par une image qui se fragmente en carrés et
qui se fige de temps en temps. Un mauvais signal
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