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8.4 Synchronisation des informations
Afin de paramétrer Netsilon depuis le serveur web, plusieurs paramètres doivent être respectés :
>
Le PC doit être sur le même réseau que Netsilon. S'assurer qu'un navigateur web est installé sur le PC
(Google Chrome®, Mozilla Firefox, Microsoft Edge ou Internet Explorer®). Si le PC ne peut pas accéder au
serveur web, un problème réseau existe. Vérifier la configuration au réseau.
>
Le niveau de synchronisation de la source NTP doit être inférieur à Stratum 15. Dans le cas contraire Netsilon
doit être synchronisé à une source de référence plus précise ou fonctionner en mode holdover. Vérifier le
niveau de synchronisation NTP.
Si le problème persiste, contacter le support technique BODET.
8.5 Chargement USB
Si la clé USB n'est pas détecté sur le port USB, vérifier que :
>
Le port USB n'est pas verrouillé.
Depuis le serveur web : Menu Système > Général > Face avant :
>
Le format (système de fichiers) de la clé USB est FAT16/FAT32 ou NTFS.
8.6 Support technique BODET
Pour demander une assistance technique pour cet équipement :
1) Aller à la page «Support» du site internet www.bodet-time.com :
Cliquer sur le lien :
2) Renseigner la page de contact.
L'assistance téléphonique est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 13h30 à 17h.
Pour accélérer le diagnostic de votre Netsilon, effectuer une sauvegarde du système et noter l'adresse MAC de
Netsilon.
8.7 Historique des mises à jour de la notice
Indice
Description de la mise à jour
A
Création
B
Notice adaptée pour Netsilon 11
C
Ajout version AC+AC
Conformité électrique (DBT)
Ajout des limitations et d'informations diverses (firewall...).
D
Ajout LDAP / RADIUS / Syslog / informations PTP
http://www.bodet-time.com/assistance-clientele.html
Cliquer sur ce bouton pour
verrouiller ou déverrouiller le
port USB
Date
Septembre - 20
Novembre - 20
Février - 21
Mai - 21
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