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Nous sommes certains que vous apprécierez que nous vous offrions le guide qu'utilise noter service
qui avec 6 questions simples, résoud environ 90% des appels que nous recevons sous cette forme :
J'ai fait tout ce qu'il fallait, mais elle ne fonctionne toujours pas
La montre est-elle chargée? (
1)
Si la réponse est oui, passer à la question suivante, si c'est non, charger la montre
Avez-vous connecté la montre via l'application ou via les CONFIGURATIONS
2)
BLUETOOTH du mobile?
Si la montre a été connectée via l'application, passer à la question suivante; si la montre a été connectée
via les configurations Bluetooth du mobile, déconnectez -la et reconnectez via l'application.
Avez-vous utilisé l'application correcte pour connecter la montre ?
3)
propre application)
consulter le tableau ci-dessous, si l'application est correcte, passer à la question suivante, sinon installer
l' APPLICATION correcte:
Codice
SW006
SW007
SW008
SW009
SW010
SW010 (2°versione)
SW011
SW012
SW013
SW014
SW015
SW018
SW020
Indications utiles pour une
connexion correcte"
"
entre le mobile et la
Ma montre ne fonctionne pas ( ou ne se connecte pas)
Questions et suggestions à faire au client :
au moins 20% est nécessaire
APP
JYOUPRO
DA FIT
ADORHEALTH
WEARFIT 2.0
HAPPY SPORTS
SMARTKING
HAPPY SPORTS
FIT PRO
FUN KEEP
V BAND
FITCLOUD PRO
QWATCH
WEARFIT 2.0
Smart watch
après-vente ,
NOME dispositivo
E98s
P8
H30
M5
T80
A8
Q11
M5
T80S
Q5
L15
R18
Y20
).
(chaque modèle a sa
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